電子商務網(wǎng)站的信任誘導模型及實證研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、  在電子商務繁榮發(fā)展的今天,一個迫在眉睫的問題就是如何建立商家與顧客之間的信任問題。雖然當前國內(nèi)外有不少關(guān)于信任問題的研究,但針對電子商務的信任方面的研究成果卻相對欠缺,尤其是國內(nèi)的研究大都局限于技術(shù)層面,或者是紙上談兵的理論研究,而缺乏客觀的實證研究。本文從國內(nèi)外學者的相關(guān)研究成果中,挖掘出電子商務網(wǎng)站的界面設(shè)計對網(wǎng)絡(luò)消費者信任感產(chǎn)生的影響因素,整理出電子商務網(wǎng)站信任誘導初始模型,并提出相應的假設(shè)。該模型包含四個維度,分別是圖像設(shè)計

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