廣東省企業(yè)競爭情報系統(tǒng)分析與對策研究.pdf

1、Internet降低了市場進(jìn)入的壁壘，顧客定制化盛行使產(chǎn)品開發(fā)周期不斷縮短，顧客要求企業(yè)增加市場反應(yīng)速度和增強市場反應(yīng)能力。隨著商業(yè)模式的激增，企業(yè)擔(dān)心被日益變化的市場所取代，競爭情報需求將不斷增強，并將成為企業(yè)發(fā)展、保持優(yōu)勢和在電子商務(wù)市場中進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略規(guī)則。 競爭情報需求取決于企業(yè)性質(zhì)。電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用，既給競爭情報提供了大量的機(jī)會，又使競爭情報面臨巨大的挑戰(zhàn)。文中所述，既包括完全的在線公司(在因特網(wǎng)上做業(yè)務(wù)的公司，也

2、就是所謂的.com公司)，也包括傳統(tǒng)企業(yè)的在線部門(有網(wǎng)上業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)公司)。 為了比較全面地反映我國在“電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)競爭情報系統(tǒng)”方面的研究成果及現(xiàn)狀，作者對中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CAJFull-textDatabase)進(jìn)行了檢索，只檢索到一篇相關(guān)文章。 根據(jù)文獻(xiàn)調(diào)查分析結(jié)果，該文首先具體分析電子商務(wù)對傳統(tǒng)競爭情報系統(tǒng)各個組成要素的影響，探討電子商務(wù)如何影響企業(yè)的競爭運作環(huán)境、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)競爭情報系統(tǒng)有何

3、新特點。在此基礎(chǔ)上，作者對廣州市30家企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，了解企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。這是一個分析過程，用于說明在多大程度上我們能夠理解為什么和如何與影響我們競爭地位的競爭對手和非市場因素進(jìn)行戰(zhàn)略互動。 然后，探討在電子商務(wù)環(huán)境下如何改進(jìn)企業(yè)的競爭情報系統(tǒng)，重點研究如何利用電子商務(wù)網(wǎng)開展競爭情報活動、競爭情報部門的設(shè)置、情報分析員的選擇以及如何利用人際情報網(wǎng)絡(luò)開展競爭情報活動。這是一個社會過程，用于說明競爭情報如