美國(guó)幼教專業(yè)倫理守則

1、幼保專業(yè)倫理,,1,2,幼保專業(yè)倫理,幼保人員的專業(yè)針對(duì)嬰幼兒為專業(yè)服務(wù)的對(duì)象，進(jìn)行保護(hù)、照顧與教育等措施。教保人員資格分級(jí)包括：助理教保員、教保員、幼兒教師、托嬰中心主任、幼兒園園長(zhǎng)等,3,何謂專業(yè)？,專業(yè)學(xué)分+專業(yè)訓(xùn)練+專業(yè)證照=專業(yè)?專業(yè)行為的表現(xiàn)(時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容)時(shí)間：每天開(kāi)始至工作結(jié)束前對(duì)象：工作相關(guān)的所有服務(wù)對(duì)象內(nèi)容：運(yùn)用其專業(yè)知識(shí)協(xié)助處理工作事 務(wù)，並維持一定的服務(wù)水準(zhǔn)。,4,

2、專業(yè)(Profession)的定義(1),專門研究某種學(xué)問(wèn)或從事某種事業(yè)；專精於某種學(xué)問(wèn)或事業(yè)；具有專門知識(shí)才能和道德的人。指一種具有特殊和高深的專門知識(shí)和技 術(shù)的職業(yè)具有專門智能、學(xué)識(shí)，透過(guò)可以實(shí)踐的科學(xué)方法，用以造福人群的任何一種工作。,5,專業(yè)的定義(2),包含 (1)智識(shí) (2)技術(shù) (3)理想必須是受過(guò)專門而高深教育及訓(xùn)練者，且具有實(shí)現(xiàn)某種造福人群的功能。專業(yè)組織： 指一群同性質(zhì)具團(tuán)結(jié)力的實(shí)施

3、者之團(tuán) 體，她們享有共同的認(rèn)同和一致目標(biāo)， 並且他們?cè)诓煌膱F(tuán)體機(jī)構(gòu)中工作， 享有同一的職稱專業(yè)人員： 應(yīng)具備專業(yè)精神、專業(yè)能力、專業(yè)道德,6,專 業(yè),現(xiàn)代知識(shí)與技術(shù)日新月異，各種專業(yè)〈科〉又再分次專業(yè)〈科〉，無(wú)人能跟得上所有進(jìn)步的細(xì)節(jié)。幼保照顧的是一個(gè)人成長(zhǎng)的身心整體，因此關(guān)懷與專業(yè)的知識(shí)與技術(shù)如何平衡，是我門應(yīng)該探討的課題。以全人立場(chǎng)，融合甚至提昇自己專業(yè)

4、與做人做事的標(biāo)準(zhǔn)。幼教工作是助人的良心事業(yè)《有心用心》，任何專業(yè)最怕『無(wú)心』。,7,專業(yè)工作的特徵或條件,1.提供重要的服務(wù)2.具備系統(tǒng)而明確的知識(shí)3.曾受專門教育或訓(xùn)練4.有適度的專業(yè)權(quán)利5.遵守道德信條(ethical code)6.組成專業(yè)團(tuán)體7.有合格的組成份子如教師、醫(yī)師、律師….等都具有專業(yè)的地位,8,『專業(yè)』的共同特性,一定的職稱(Title)和職位(Position)受到社會(huì)的認(rèn)定和具有社會(huì)地位(Sta

5、tus)具有(科學(xué)的)知識(shí)體系有專業(yè)的哲理信念必須經(jīng)過(guò)專業(yè)的教育訓(xùn)練培養(yǎng)所需人才頒發(fā)給實(shí)施者專業(yè)的執(zhí)照(Licence)或證明文件形成專業(yè)的組織團(tuán)體與遵守其專業(yè)守則有其服務(wù)的案主(Client),9,幼教工作係一種專業(yè),幼教工作包括智慧運(yùn)用、個(gè)人責(zé)任在自然中學(xué)習(xí)、經(jīng)常實(shí)驗(yàn)及研討、求新的事證知識(shí)以實(shí)踐為最高目標(biāo)(研討目的不僅限於學(xué)說(shuō)理論)具有表達(dá)技能(專門教育及訓(xùn)練)在工作、活動(dòng)、職業(yè)方面組成團(tuán)體，並有維護(hù)的向心力對(duì)

6、於大眾福利熱心，關(guān)懷社會(huì)的完美及幸福,何謂專業(yè)行為,一、人際溝通能力的培養(yǎng)：1 、教導(dǎo)孩子表達(dá)意念與人協(xié)商2 、學(xué)會(huì)忍耐，延宕需求的滿足3 、建立『共享』概念，輪流『擁有』玩具二、社交禮儀和良好人格培養(yǎng)1 、有禮貌常用『請(qǐng)』、 『可以』的詞語(yǔ)2 、有包容的風(fēng)度，原諒他人之過(guò)失3 、尊重別人，也為別人著想三、語(yǔ)言能力訓(xùn)練與培養(yǎng)四、幼兒行為之臨床診斷與輔導(dǎo)五、幼兒園的班級(jí)經(jīng)營(yíng)1 、鼓勵(lì)與讚美2 、適時(shí)提醒與叮嚀3

7、、示範(fàn)與預(yù)防,11,教師專業(yè)能力,良好的人際溝通能力良好的品格道德(以身作則)班級(jí)經(jīng)營(yíng)能力行為觀察與診斷能力教育與訓(xùn)練能力,何謂非專業(yè)行為,1、大聲喝止2、拍桌子3、怒罵幼兒4、禁止兩人玩該項(xiàng)玩具5、轉(zhuǎn)移幼兒的注意力，但沒(méi)有解決問(wèn)題6、隔離7、面壁思過(guò)8、傳統(tǒng)「大讓小」觀念9、酬賞與賄絡(luò)10、威脅或權(quán)威要求,13,幼保專業(yè)規(guī)範(fàn),專業(yè)倫理+職業(yè)道德幼托機(jī)構(gòu)主管的專業(yè)規(guī)範(fàn)包括：維護(hù)幼兒權(quán)利汲取幼教新知、尊重教

8、保自主權(quán)熟讀相關(guān)法令民主化領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)進(jìn)修與研習(xí),幼保人員專業(yè)角色,1、稱職的幼兒照顧者2、良好教室氣氛的經(jīng)營(yíng)者3、多元教育型態(tài)的引導(dǎo)者4、多類教學(xué)設(shè)計(jì)的建構(gòu)者5、幼兒情緒發(fā)展的輔導(dǎo)者6、幼兒認(rèn)知發(fā)展的催化者7、幼兒人格發(fā)展的示範(fàn)者8、幼兒遊戲活動(dòng)的提供者9、幼兒創(chuàng)作活動(dòng)的支持者10、幼兒學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)量者,15,幼保人員的專業(yè)規(guī)範(fàn),瞭解本身對(duì)幼兒的權(quán)力與影響力應(yīng)與幼兒家長(zhǎng)、幼兒園所主管進(jìn)行充分溝通，以維護(hù)幼兒學(xué)習(xí)權(quán)

9、利謹(jǐn)守幼兒照顧者的分寸持續(xù)充實(shí)專業(yè)知能,Katz,1985認(rèn)為專業(yè)的規(guī)範(fàn),一、社會(huì)需求（social necessity）：為社會(huì)服務(wù)滿足社會(huì)的發(fā)展及進(jìn)步二、利他主義（altruism）：以服務(wù)為導(dǎo)向，無(wú)私的奉獻(xiàn)三、自主性（autonomy）：受自己的專業(yè)判斷，不受雇主、顧客的指揮四、專業(yè)倫理守則（professional code of ethics）：以保障服務(wù)對(duì)象的最佳利益及避免專業(yè)人員在執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)酬的不當(dāng)誘惑五、與服

10、務(wù)對(duì)象保持距離（distance from client）：情感轉(zhuǎn)移六、行事標(biāo)準(zhǔn)（standards of practice）：避免草率行事及做出不公平地處置七、長(zhǎng)期訓(xùn)練（prolonged training）：執(zhí)照、文憑、學(xué)位等八、特殊知識(shí)（specialized knowledge）：,幼保專業(yè)的發(fā)展歷程,一、幼保草創(chuàng)期：1902年「蒙學(xué)堂」招收6歲之幼童；1903年「蒙養(yǎng)院」招收3-7歲幼兒，由女子師範(fàn)生教導(dǎo)。二、幼保萌芽

11、期：民元年-16年。於民12年國(guó)立北京女子師範(fàn)大學(xué)附設(shè)幼稚園是型蒙特梭利教學(xué)法；陳鶴琴先生創(chuàng)辦我國(guó)第一所私立幼稚園；師資為：高中修家事、保母課程者與女子師範(fàn)生三、幼保奠基期：從民17-28年。民20年由中華慈幼協(xié)會(huì)在上海創(chuàng)立我國(guó)最早的托兒所，自此幼稚園及托兒所有不童必稱呼。民28年教育部公布「幼稚園規(guī)程」。四、幼教與托育並立發(fā)展期：民29-38年。農(nóng)忙托兒所、公辦民營(yíng)、托兒所設(shè)置辦法、五、幼教和幼保專業(yè)提升整合期：幼兒教育及照顧法

12、草案,18,幼保人員專業(yè)角色,幼兒照顧、班級(jí)經(jīng)營(yíng)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、幼兒人格的示範(fàn)、幼兒行為輔導(dǎo)、幼兒安全維護(hù)、親子溝通…等。,19,專業(yè)倫理,何謂倫理？ 教導(dǎo)學(xué)生應(yīng)以學(xué)生可接受的方式來(lái)完成教育目標(biāo)，且任何方法均不可傷害或危及學(xué)生權(quán)益。,20,倫理特性,相互性：人與人的關(guān)係責(zé)任性：對(duì)社會(huì)、個(gè)人的責(zé)任平等性：平等生存與生活的機(jī)會(huì)有限性：在群體的特定關(guān)係，特定對(duì)象的 有限。,21,倫理與道德,倫理：有關(guān)

13、辨別對(duì)與錯(cuò)的行為素養(yǎng)，關(guān)切到人類生活中合理、系統(tǒng)與重要的思想。道德：經(jīng)由文化傳承而建立與確認(rèn)之是非規(guī)則。以人性本善的精神，完成己立立人，助人行善。道德相較於倫理而言，其在行為上要求標(biāo)準(zhǔn)較高。,22,倫理的定義,倫： 道理；順序(輩分、類別)；選擇；人際間 正常的關(guān)係，如人倫(人與人之間的合理 秩序、道德關(guān)係和應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則)理： 治理；和順順暢；熟習(xí)溫習(xí)；

14、道理義 理；事務(wù)的條理文理；法律；理會(huì)， 有條理、秩序、次序的涵義,23,倫 理,倫是人倫，理是物理； 世間萬(wàn)物的條理，稱為倫理， 人類道德的原理，即人際間所共同遵守的規(guī)範(fàn)； 部署安置井然有序； 是行為準(zhǔn)則，是維持人與人、群與我之間和諧合 理互動(dòng)關(guān)係的要素。 原始字義：習(xí)慣、風(fēng)俗，

15、 偏重於道德、品格及行為,24,倫 理,人際關(guān)係、風(fēng)俗習(xí)慣 依國(guó)情、種族、血統(tǒng)、地域、……..而有異同 共識(shí) 與 規(guī)範(fàn)？倫理 因行業(yè)、性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象….而不同 教育倫理(幼保、特教、…..) 醫(yī)學(xué)倫理(醫(yī)技、護(hù)理、牙技…..) 消防倫理 行政倫理‥‥倫理、民主、科學(xué)校訓(xùn),25,倫 理,韋世大辭典：是要符合道德標(biāo)準(zhǔn)或是一專業(yè)行為的行為標(biāo)準(zhǔn)哲學(xué)百

16、科全書： 1.一般的形式(pattern)或生活方式 2.一組的行為規(guī)範(fàn)或道德規(guī)範(fàn) 3.有關(guān)生活方式或行為規(guī)範(fàn)的調(diào)查倫理牽涉到個(gè)人對(duì)事務(wù)的『是』與 『非』、 『對(duì)』與 『錯(cuò)』 、 『善』與 『惡』 、 『好』與 『壞』 、 『應(yīng)該』與 『不應(yīng)該』等價(jià)值判斷與倫理認(rèn)知，很難有一致的定義。,26,倫 理,是一種規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)範(fàn)或原則、守則提供在一特定的情境之下或?qū)I(yè)工作範(fàn)圍內(nèi)，合乎道德上對(duì)的行為與真理的指引

17、是個(gè)人在專業(yè)工作時(shí)面臨衝突的目標(biāo)、價(jià)值觀與組織角色時(shí)所做的決策包含社會(huì)期望、自我期許、公平競(jìng)爭(zhēng)、行為舉止、人際關(guān)係應(yīng)用等範(fàn)圍涵蓋了個(gè)人的倫理標(biāo)準(zhǔn)、組織的政策與規(guī)定、團(tuán)體的規(guī)章與要求、社會(huì)的規(guī)範(fàn)與國(guó)際文化等層面,27,專業(yè)倫理以『人』為中心,倫理即道德道德即知識(shí)一般而言，倫理 較強(qiáng)調(diào) 群體的規(guī)範(fàn) 道德 較強(qiáng)調(diào) 個(gè)人的約束知識(shí)為尋求『快樂(lè)』工具『為善最樂(lè)』即求好、求善、求快樂(lè)遵守專

18、業(yè)倫理與職業(yè)道德即等於求『快樂(lè)』之工具(肉體、 心靈、精神 各方面),28,倫理學(xué)(Ethics),又名道德哲學(xué)(Moral philosophy)；研究人類道德義務(wù)的科學(xué)，也是研究善惡、是非標(biāo)準(zhǔn)以及行為準(zhǔn)則等問(wèn)題的哲學(xué)學(xué)科，指示人類處世的方法。誠(chéng)信待人、彼此關(guān)愛(ài)、互相尊重的倫理精神 ，是各行各業(yè)得以持久遠(yuǎn)大的基石(重建社會(huì) 秩序、增進(jìn)社會(huì)和諧及繁榮)李國(guó)鼎先生倡導(dǎo)促進(jìn)群我倫理： 七倫【君臣 父子 夫婦 兄弟

19、朋友 群己 環(huán)?！?29,倫理學(xué)(續(xù)),西方：研究與人道、人性尊嚴(yán)有關(guān)的 人類行為科學(xué)。是非善惡： 何為是？何為非？何可為？何不可為？為一種何為善的科學(xué)【以善為中心】,30,倫理學(xué)(續(xù))之1,中國(guó)：人人當(dāng)守其為人之規(guī)則，各遵其秩序人對(duì)人的關(guān)係 (1) 份子對(duì)群體 (成員對(duì)團(tuán)體) (2) 份子對(duì)份子 (成

20、員對(duì)成員) (3) 人對(duì)家庭、鄰里、社會(huì)、國(guó)家、全人類人與人相處的道理與規(guī)則(做人之道),31,,倫理學(xué) 本質(zhì)上 是 評(píng)估的(evaluative) 非 規(guī)範(fàn)的(not normative)無(wú)法建立公認(rèn)為合理的價(jià)值體系 (世界道德觀)是一組動(dòng)態(tài)的觀念(隨時(shí)空而修正改變) A. 時(shí)間：常隨世代的遞進(jìn)而不斷地修正 B. 空間：它與當(dāng)?shù)氐奈幕?、社?huì)與政治

21、 背景有密切關(guān)係(各地區(qū)不可能沒(méi)差異),32,倫理的本質(zhì)與特性,『跨越法律』的本質(zhì)不是『形而上』而是 『實(shí)踐』的特性 (倫理貴在實(shí)踐)必須隨時(shí)檢驗(yàn)與改進(jìn),33,基本倫理學(xué) 與 應(yīng)用倫理學(xué),基本倫理學(xué)探索『善是什麼』希望透過(guò)理性思維與人性經(jīng)驗(yàn)來(lái)探討善惡的意義，建構(gòu)進(jìn)行道德判斷以及達(dá)成道德原則的方法理論,應(yīng)用倫理學(xué)探索『如何擇善』是基本倫理學(xué)在各個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域的具體應(yīng)用在

22、特定的實(shí)踐領(lǐng)域中如何建構(gòu)一套完整的道德規(guī)範(fàn)在面對(duì)道德困境與兩難時(shí)，如何進(jìn)行道德判斷與處理,34,倫理學(xué)的四個(gè)課程,知：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、資訊、判斷、分析 、批判….情：有情有意、有所感動(dòng)、意願(yuàn)實(shí)踐意：了解澄清動(dòng)機(jī)需求、趨善避惡、建立 正確價(jià)值觀、形成倫理人格與習(xí)慣行：實(shí)際去做、培養(yǎng)並運(yùn)用能力與技巧 【思考有哪幾種實(shí)際可運(yùn)用的能力與技巧】,35,職 業(yè),社會(huì)性經(jīng)濟(jì)性個(gè)人性,有

23、報(bào)酬繼續(xù)性法律許可善良風(fēng)俗認(rèn)可,36,道德的養(yǎng)成,職前學(xué)校教育：身教、言教與環(huán)境正式工作：以身作則、自我投射、表現(xiàn)愈 敬業(yè)，應(yīng)受尊重。在職進(jìn)修：提升學(xué)歷、充實(shí)專業(yè)、堅(jiān)定信 念、恪遵倫理自我反?。鹤晕曳词　Ⅲw驗(yàn)與頓悟,37,職業(yè)道德 與 職業(yè)尊嚴(yán),職業(yè)的修養(yǎng)與事業(yè)的認(rèn)定尊嚴(yán)應(yīng)從內(nèi)心建立，不受金錢、物質(zhì)及利害的影響『人飢己飢、人溺己溺』之

24、精神建立尊嚴(yán)之道 實(shí)力 + 敬業(yè) = 尊嚴(yán)『辛苦』與『痛苦』之別『愛(ài)情』與『麵包』何者為重？,38,自我與職業(yè)(工作)的關(guān)係,心理特質(zhì)與職業(yè)的關(guān)係 (1) 人格(個(gè)性) (2) 性向 (3) 興趣 (4) 需要 (5) 價(jià)值觀生理特質(zhì)與職業(yè)的關(guān)係 健康的身體 → 健全的事業(yè),39,專業(yè)素養(yǎng)與倫理的養(yǎng)成,倫理的重要性 在追求幸?？鞓?lè)和諧……

25、使命感國(guó)內(nèi)比美國(guó)早重視教學(xué) => 輔導(dǎo) => 服務(wù),40,專業(yè)倫理 (專業(yè)倫理又謂職業(yè)道德),不是一成不變的隨各行業(yè)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)展與變化而改變是一種對(duì)話倫理 ( 各行業(yè)從業(yè)人員不斷的溝通與對(duì)話形成的 共識(shí) )包括 狹義的：個(gè)人職業(yè)道德與操守(個(gè)體的) 廣義的：各行各業(yè)的工作人員所共同遵守 的行為規(guī)範(fàn)(群體的),41,各 行 各 業(yè)

26、 專 業(yè) 倫 理,教育專業(yè)倫理幼兒保育專業(yè)倫理圖書館專業(yè)倫理諮商專業(yè)倫理消防專業(yè)倫理警政專業(yè)倫理護(hù)理專業(yè)倫理醫(yī)事專業(yè)倫理餐飲專業(yè)倫理……………..,專案研究心理治療的道德責(zé)任 : 面對(duì)個(gè)案的專業(yè)倫理……………..,42,,,,傳統(tǒng)的倫理觀尊老敬賢定義、內(nèi)涵、 責(zé)任、使命…….父母帶子女(管教…..)祖父母帶孫子女(疼愛(ài)…..),古今婚姻倫理過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)：

27、 男主外、女主內(nèi) 三從四德 ……..現(xiàn)代的觀念： 兩性平等 新版結(jié)婚證書 ………,43,專業(yè)技術(shù) VS. 態(tài)度,當(dāng)我們?cè)谧非髮I(yè)技術(shù)的同時(shí)也不要忘記越文明的社會(huì)就要越注意對(duì)人的尊重因?yàn)樽鹬貏e人才是尊重自己尊重你的職業(yè)的第一步,44,專業(yè)態(tài)度 專業(yè)技

28、術(shù) VS. 態(tài)度,贏得信賴是專業(yè)態(tài)度的第一步醫(yī)術(shù)高明只是“技術(shù)”, 而博得信賴才是專業(yè)的“態(tài)度”, 兩方面都要具備了, 才是真正的專業(yè),45,專業(yè)態(tài)度 專業(yè)技術(shù) VS. 態(tài)度,專業(yè)的態(tài)度是發(fā)自內(nèi)心願(yuàn)意付出願(yuàn)意關(guān)懷 的態(tài)度,46,真正的專

29、業(yè) 專業(yè)技術(shù) VS. 態(tài)度,Make me feel important!真正的專業(yè)是要放下自己的本位主義與好惡從幼兒的角度去體會(huì)他們的需要將每一個(gè)工作做好,47,工 作 適 應(yīng),基本認(rèn)知與觀念工作是為自己，不是為別人要多想(動(dòng)腦筋思考問(wèn)題)要積極主動(dòng)凡是要追根究底，不要只學(xué)皮毛如何快速縮短適應(yīng)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班儘早熟悉環(huán)境請(qǐng)教同事、主管或督導(dǎo)建立與別人溝通的

30、管道完成自己該盡的責(zé)任與同事間和諧的相處,48,工 作 適 應(yīng) (2),快速在服務(wù)的機(jī)構(gòu)中成長(zhǎng)的方法善於觀察樂(lè)於學(xué)習(xí)永不自滿不怕失敗虛心求教學(xué)會(huì)入境隨俗注重溝通建立良好公關(guān)盡力協(xié)助他人讚美別人,心理調(diào)適以謙卑的心多請(qǐng)教前輩主管學(xué)習(xí)倒空自己成為一個(gè)空杯開(kāi)放心胸時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)以實(shí)力對(duì)付挫折鬥志而不鬥氣(修養(yǎng))要有危機(jī)意識(shí)(化為轉(zhuǎn)機(jī))快速融入細(xì)心觀察同仁生活,49,工 作 團(tuán) 隊(duì),團(tuán)隊(duì)的定義

31、 兩個(gè)人以上所組成 【思考：車站有一群人是否可視為一種團(tuán)體?】團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的特徵互動(dòng)交流結(jié)構(gòu)(角色、規(guī)範(fàn)與相互關(guān)係)目標(biāo)、責(zé)任與共識(shí)互賴感 (命運(yùn)共同體) 改變(隨時(shí)空而有變化的生命),50,頂尖團(tuán)隊(duì)精神,同理心合作與合而為一的努力開(kāi)放溝通，設(shè)定明顯的團(tuán)隊(duì)規(guī)範(fàn)與預(yù)期，並面對(duì)表現(xiàn)不好的團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)會(huì)留意表現(xiàn)回饋，並學(xué)習(xí)精益求精自我覺(jué)察，評(píng)估自己的優(yōu)缺點(diǎn)主動(dòng)並採(cǎi)取事前防範(fàn)的立場(chǎng)解決問(wèn)題團(tuán)隊(duì)自信

32、以彈性方式進(jìn)行集體任務(wù)具有組織意識(shí)，衡量其他團(tuán)隊(duì)需求，善用並開(kāi)發(fā)資源,51,社 會(huì) 責(zé) 任(Social Responsibility),西方學(xué)者亞其.卡諾(Archie.Carroll )提出企業(yè)需負(fù)有社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，包含四項(xiàng)：經(jīng)濟(jì)責(zé)任(Economic Responsibility) 指產(chǎn)品合理的售價(jià)與服務(wù)法律責(zé)任(Legal Responsibility) 指企業(yè)必須遵守法律行事倫理責(zé)

33、任(Ethical Responsibility) 指法律沒(méi)有規(guī)定之外的行為與活動(dòng)(社會(huì)大眾期 待而能做到的)慈善責(zé)任(Philanthropic Responsibility) 指企業(yè)出於自願(yuàn)的行為與活動(dòng)，不在法律規(guī)定之內(nèi)的慈 善事業(yè)或募款晚會(huì)等,52,興趣變專業(yè),西方諺語(yǔ)：『你想獲得甚麼工作，上帝都會(huì)給你，但是在天平的另一端，你必須放上等量的能力。』新經(jīng)濟(jì)

34、時(shí)代，興趣專業(yè)相互結(jié)合出奇致勝。(加強(qiáng)自己的專長(zhǎng)能力變成專家，是現(xiàn)代人出奇致勝的絕招),53,幼保人員,人力資源管理訓(xùn)練與發(fā)展員工招募與任用績(jī)效與評(píng)估,能力的培養(yǎng)靠個(gè)人的 意志、決心 與 努力培養(yǎng) = 修養(yǎng) + 訓(xùn)練聰明才智 → 天賦 『能力』大小高低 → 後天的培養(yǎng),54,倫理兩難問(wèn)題,小明上課喜歡捉弄班上同學(xué)，讓同學(xué)哭泣，而且上課走來(lái)走去，無(wú)法專心，讓老師相當(dāng)頭疼，於是老師請(qǐng)小明到教室外罰站，你認(rèn)為這樣的處

35、理方式好嗎？蔡老師(年長(zhǎng))與王老師(年紀(jì)輕)為幼稚園的同事，家長(zhǎng)的孩子原來(lái)在蔡老師班上，但看到王老師年紀(jì)輕，且與王老師相談甚歡，便想讓孩子轉(zhuǎn)班到王老師班上，請(qǐng)問(wèn)蔡老師該怎麼辨？園方該如何處理？,55,倫理兩難問(wèn)題之處理,後果主義：考慮對(duì)事或?qū)θ水a(chǎn)生之後果，以最大利益原則來(lái)做決定。一般認(rèn)為，最公平、最好的決定是以最多數(shù)人、最佳利益來(lái)選擇，且以事件的後果來(lái)決定行動(dòng)的對(duì)錯(cuò)。維護(hù)大眾最大利益與重視個(gè)別差異。,56,倫理兩難問(wèn)題之處理,非後果

36、主義：強(qiáng)調(diào)遵守道德觀念，尤其是尊重他人。「你怎樣待人，他人就如何待你』人本主義與人權(quán)思想,57,有效溝通策略,一、建立正確的溝通觀念 1.合作關(guān)係-雙向及合作的互動(dòng)。 2.尊重關(guān)係-具有意願(yuàn)且相互尊重的互動(dòng)。 3.彈性關(guān)係-權(quán)變而彈性的互動(dòng)。 4.同理關(guān)係-將心比心與感同深受的互動(dòng)。二、善用各種溝通形式 包括：正式與非正式的溝通,58,,三、掌握適當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)

37、 1.熟悉溝通主題與內(nèi)容。 2.注意對(duì)方的情緒反應(yīng)，避免影響溝通的氣氛與 效果。四、瞭解溝通對(duì)象的需求 瞭解對(duì)方的知識(shí)水準(zhǔn)與基本需求，依其需求採(cǎi)取適合的方式，確實(shí)地滿足不同對(duì)象的實(shí)際需求，以達(dá)到溝通的效果。,59,,五、闡述合理可接受的內(nèi)容 1.溝通內(nèi)容必須具有合理與可接受性，可運(yùn)用量化數(shù)據(jù) 或圖片說(shuō)明的呈現(xiàn)方式。 2.確實(shí)瞭解對(duì)方的意見(jiàn)陳述，可降低對(duì)方的疑慮。六、展

38、現(xiàn)尊重與誠(chéng)意 1.主動(dòng)溝通能使對(duì)方感受被尊重與溝通者的誠(chéng)意，避免 訊息受到扭曲。 2.抱持著真誠(chéng)的心，親自邀請(qǐng)對(duì)方共同討論並主動(dòng)說(shuō)明 其溝通的動(dòng)機(jī)與目的，使與會(huì)成員均能感受到應(yīng)用的 尊重，使溝通能更順暢的進(jìn)行。,60,,七、給予讚揚(yáng)與鼓勵(lì)1.公開(kāi)的肯定，更能激發(fā)其積極參與的意願(yuàn)。2.表達(dá)誠(chéng)摰的謝意，使其受到尊重的感覺(jué)，更願(yuàn)意為學(xué)校進(jìn)步投注心力。八、表現(xiàn)專注與聆聽(tīng)

39、1.與成員進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)出專注的態(tài)度。2.仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方的談話內(nèi)容，給予充分的表達(dá)空間，使其感受到被尊重與溝通者的誠(chéng)意。,61,卡內(nèi)基-贏在影響力,(一)不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨 卡內(nèi)基主張不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨，還有一項(xiàng)目的，就是訓(xùn)練我們的耐心和包容力。當(dāng)我們對(duì)別人發(fā)揮耐心和包容力時(shí)，其實(shí)是在進(jìn)行一種影響力的投資。,62,卡內(nèi)基-贏在影響力,(二)給予真誠(chéng)的讚賞與感謝 人類本質(zhì)中最殷切的需求乃是渴望被肯定，

40、因此藉由真誠(chéng)的讚美與感謝他人，更能夠散發(fā)出難以想像的感染力。,63,卡內(nèi)基-贏在影響力,(三)引發(fā)他人心中的渴望 要運(yùn)用「引發(fā)他人心中的渴望」，關(guān)鍵是你能不能掌握他人心中所可望的事情，亦即具有精確的觀察力和判斷力。,64,卡內(nèi)基-贏在影響力,(四)真誠(chéng)地關(guān)心他人 真誠(chéng)關(guān)懷他人是一件重要的事，經(jīng)由一個(gè)友善的眼神，或是一句關(guān)心的語(yǔ)言，人與人之間的互動(dòng)便發(fā)生作用，而人際關(guān)係的情感連結(jié)也得以建立。,65,卡內(nèi)基-贏在影響力

41、,(五)經(jīng)常微笑 經(jīng)常微笑與面帶笑容是人際關(guān)係的金科玉律，誠(chéng)如中國(guó)古諺所說(shuō)的「伸手不打笑臉人」與「相由心生」即是如此。 一個(gè)人是不是過(guò)著積極，進(jìn)取，樂(lè)觀的人生，從他的臉上最容易看得出來(lái)-- 就是看他臉上有沒(méi)有笑容。,66,卡內(nèi)基-贏在影響力,(六)記別人的名字 姓名在人際關(guān)係中，扮演著神奇的角色，因?yàn)樗癸@了當(dāng)事人的存在，使這個(gè)人有別於其他人，對(duì)任何人而言，自己的姓名都是最悅耳的聲音，而記住一個(gè)人的名

42、字，且很流暢的叫喚出來(lái)，實(shí)在是對(duì)此人最大的關(guān)注和恭維。,67,卡內(nèi)基-贏在影響力,(七)聆聽(tīng)與鼓勵(lì)他人多談自己的事 多數(shù)人均對(duì)於與自己相關(guān)的事感興趣，因此多關(guān)注他人的事，培養(yǎng)一種新的、積極的聆聽(tīng)與鼓勵(lì)模式，成為你的日常生活習(xí)慣，將有助於人際溝通的效果。,68,卡內(nèi)基-贏在影響力,(八)談?wù)撍烁信d趣的話題 當(dāng)我們談?wù)撍烁信d趣的話題，無(wú)形之中就傳遞出重視他人的訊息，對(duì)於他們自信心的提昇，很有幫助。而當(dāng)別人願(yuàn)意對(duì)

43、我們侃侃而談，分享他們生命的智慧，讓我們感覺(jué)自己是個(gè)值得他人傾吐的對(duì)象，也增強(qiáng)了我們的自信心。所以雙方面都能因此感受到很正面的情緒，並獲得更多的知識(shí)和智慧。,69,卡內(nèi)基-贏在影響力,(九)衷心讓別人覺(jué)得他很重要 在工作場(chǎng)域中，除了work hard(努力苦幹)，更重要的是work smart(聰慧工作)。work smart強(qiáng)調(diào)合作的重要性，讓別人願(yuàn)意信服你、支持你，和你一起工作，積極的作法是：「己所欲，施於人」─衷心讓別人覺(jué)得

44、他很重要。,美國(guó)幼教專業(yè)倫理守則,,70,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC)1/13,美國(guó)幼教專業(yè)倫理守則 分類：專業(yè)倫理2008/03/12 10:22在又拖了好久的幼托整合政策完成之前，幼教老師的地位雖然低落，但為幼兒教育持續(xù)奉獻(xiàn)心力、追求專業(yè)的托教工作者大有人在。在美國(guó)，專業(yè)倫理守則是關(guān)鍵指標(biāo)，將幼教專業(yè)人員行事準(zhǔn)則提供了大概的方向。在此先附上本人翻譯之此份守則─美國(guó)幼教專業(yè)倫理守則全國(guó)幼兒教育協(xié)會(huì)之立場(chǎng)聲明前言 

45、   全國(guó)幼兒教育協(xié)會(huì)認(rèn)為幼兒教育工作者每天所做的決定皆具有道德與倫理的本質(zhì)。倫理守則對(duì)於負(fù)責(zé)任的行為提出準(zhǔn)則，也為幼兒照護(hù)與教育提供解決的基礎(chǔ)，重點(diǎn)在於為0到8歲的幼兒及其家長(zhǎng)提供服務(wù)的教保實(shí)務(wù)，例如嬰兒/學(xué)步兒的課程、托兒所、托育中心、家庭式托育、幼稚園及小學(xué)的教室。也適用於未直接與幼兒一同學(xué)習(xí)的專家，包括機(jī)構(gòu)行政主管、幼兒家長(zhǎng)、職業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的學(xué)者、大學(xué)教授與發(fā)給執(zhí)照的專家。 核心價(jià)值,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC)

46、 2/13,倫理行為的標(biāo)準(zhǔn)建立在對(duì)於核心價(jià)值的承諾之上，而且這些核心價(jià)值長(zhǎng)久以來(lái)便深植於我們所服務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域之中。我們承諾：1、視幼兒期為人類生命週期中一個(gè)獨(dú)特且珍貴的階段2、尊重並支持幼兒與其家庭之間緊密的聯(lián)絡(luò)3、體認(rèn)幼兒必須在家庭、文化、社區(qū)及社會(huì)的情境脈絡(luò)之下，才最能被了解與支持。4、尊重每一個(gè)個(gè)體〈幼兒、家庭成員及同事〉的尊嚴(yán)、價(jià)值與獨(dú)特性。5、幫助幼兒與成人在彼此信任、尊重及正面回應(yīng)的關(guān)係之中，充分發(fā)展?jié)撃?。概?/p>

47、架構(gòu)守則所提出的概念，是將專業(yè)責(zé)任區(qū)分為四個(gè)部分，每一個(gè)部分都說(shuō)明了專業(yè)關(guān)係的範(fàn)疇：〈1〉幼兒〈2〉家庭〈3〉同事〈4〉社區(qū)與社會(huì)。每一個(gè)部分都包含了幼教實(shí)務(wù)工作者的首要責(zé)任、朝向?qū)I(yè)實(shí)務(wù)的範(fàn)例，以及一套說(shuō)明應(yīng)該做的、禁止做的、可以被允許做的實(shí)務(wù)原則。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 3/13,理念反映了實(shí)務(wù)工作者的理想，而原則則試圖幫助與支持實(shí)務(wù)工作者解決倫理兩難的問(wèn)題。每一個(gè)理念不一定有一個(gè)可以相對(duì)應(yīng)的原則。理念與原則兩者都在引導(dǎo)實(shí)務(wù)

48、工作者負(fù)起責(zé)任去回應(yīng)問(wèn)題，並提供其根據(jù)自覺(jué)以做決定的基礎(chǔ)。當(dāng)守則提供明確的方向與建議時(shí)，在某些部分，實(shí)務(wù)工作者必須結(jié)合守則的建議與自身良好的專業(yè)判斷。守則中的理念與原則確認(rèn)我們對(duì)於核心價(jià)值的承諾，而呈現(xiàn)共享的概念。倫理守則公開(kāi)宣示我們這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域中的專業(yè)責(zé)任以及支持我們工作的倫理行為。它激勵(lì)面對(duì)倫理兩難問(wèn)題的實(shí)務(wù)工作者，使他們?cè)趫F(tuán)體共識(shí)的精神之下，應(yīng)用守則而得到幫助。倫理兩難總是存在通常，“標(biāo)準(zhǔn)答案”─最好的倫理行為，並不是顯而易見(jiàn)

49、的。也許並沒(méi)有明確的、正面的方式去處理，因?yàn)橐豁?xiàng)重要的價(jià)值總會(huì)和另一項(xiàng)重要的價(jià)值相衝突。因此當(dāng)我們遇到倫理兩難的情況，便應(yīng)當(dāng)負(fù)起專業(yè)責(zé)任，參考相關(guān)論點(diǎn)，找尋最符合倫理的行動(dòng)。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 4/13,第一部分：對(duì)幼兒的倫理責(zé)任 幼兒期是生命週期中一個(gè)獨(dú)特而有價(jià)值的階段，我們的主要責(zé)任在於提供安全、健康、養(yǎng)育以及對(duì)幼兒的需求有所回應(yīng)的環(huán)境。我們承諾要支持幼兒的發(fā)展、尊重個(gè)別差異、協(xié)助幼兒學(xué)習(xí)生活與分工合作、增進(jìn)健康、

50、自覺(jué)、能力、自我重視與彈性。理念I(lǐng)-1.1熟悉幼兒照護(hù)與教育的知識(shí)基礎(chǔ)，透過(guò)終身學(xué)習(xí)與在職訓(xùn)練，保持最新知識(shí)。I-1.2教保實(shí)務(wù)奠立在幼兒發(fā)展領(lǐng)域的最新知識(shí)以及對(duì)每位幼兒的了解之上。I-1.3體認(rèn)及尊重每一位幼兒的獨(dú)特性與潛能。I-1.4了解幼兒是特別容易受傷害的。I-1.5創(chuàng)造並維持安全環(huán)境的場(chǎng)地，以培養(yǎng)幼兒的社會(huì)、情緒、智力及身體發(fā)展，尊重他們的尊嚴(yán)與貢獻(xiàn)。I-1.6在融合的幼教實(shí)務(wù)中，支持每一位幼兒的遊戲與學(xué)習(xí)的權(quán)利

51、，以達(dá)到所有參與者的最大權(quán)益。就如同較大社區(qū)中的身心殘障成人一般，特殊幼兒最理想的學(xué)習(xí)環(huán)境是和其他一班的幼兒一模一樣的學(xué)習(xí)環(huán)境。I-1.7確保特殊幼兒享有適當(dāng)而便利的無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施，並建議對(duì)所有幼兒都能享受適當(dāng)?shù)沫h(huán)境資源。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 5/13,原則p-1.1 最重要的是，我們決不能傷害幼兒。這項(xiàng)原則的重要性遠(yuǎn)超過(guò)所有其他原則。我們決不能加入對(duì)幼兒不尊重、羞辱、剝削、脅迫、造成幼兒情緒傷害或身體傷害的機(jī)構(gòu)服務(wù)。p-

52、1.2 我們決不能加入以種族、膚色、宗教、性別、國(guó)籍、語(yǔ)言、能力或者以幼兒家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)地位、行為或信仰為藉口，剝奪幼兒利益、給予特別待遇或?qū)⑺麄兣懦谕獾臋C(jī)構(gòu)?！催@項(xiàng)原則不適用於受法律委託為特定族群提供特殊服務(wù)的機(jī)構(gòu)〉p-1.3 我們?cè)谧鲫P(guān)於幼兒的決定時(shí)，應(yīng)讓所有對(duì)幼兒有所了解的相關(guān)人士〈包括職員及父母〉參與。p-1.4 對(duì)於每一位幼兒我們應(yīng)調(diào)整教學(xué)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境以及課程，與家庭商量，並且從適當(dāng)?shù)膶＜覍で蠼ㄗh，以求幼兒在此課程中發(fā)展?jié)?/p>

53、能。如果在這些與幼兒及家庭合作的努力之後，孩子似乎未能從課程中獲益，或者這位幼兒嚴(yán)重的干擾其他幼兒從課程中獲益的能力，我們應(yīng)該與家庭及合適的專家溝通，以決定什麼才符合幼兒現(xiàn)在的需要，找出最適合這些需要的環(huán)境及服務(wù)，並支持家庭將幼兒放在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境之中p-1.5 我們應(yīng)該熟悉兒童受虐的徵兆，包括身體的、性的、言語(yǔ)的和情緒的暴力以及疏忽。我們應(yīng)該知道並遵守保護(hù)兒童防止虐待及忽視的地方法律與該進(jìn)行的程序。p-1.6 當(dāng)我們對(duì)於幼兒受虐或被忽

54、視的情形存有合理的懷疑時(shí)，應(yīng)該向社區(qū)的負(fù)責(zé)人報(bào)告，並持續(xù)追蹤該負(fù)責(zé)人是否採(cǎi)取適當(dāng)?shù)拇胧-1.7 當(dāng)有人告訴我們他對(duì)幼兒受虐或被忽視有所懷疑時(shí)，我們應(yīng)該支持他對(duì)幼兒採(cǎi)取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施。p-1.8 當(dāng)幼兒的代理人無(wú)法提供足夠的保護(hù)措施以防止他繼續(xù)遭受虐待及忽視時(shí)，我們大家有倫理上的責(zé)任要去改善此狀況。p-1.9 當(dāng)我們了解某機(jī)構(gòu)或某狀況危及幼兒的健康與安全時(shí)，我們有倫理責(zé)任通知能改善此狀況的相關(guān)人士，以避免幼兒遭受同樣的危險(xiǎn)。,美

55、國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 6/13,第二部分：對(duì)家庭的倫理責(zé)任     家庭在幼兒的發(fā)展過(guò)程中扮演著最為重要的角色〈“家庭”這個(gè)名詞包括除了父母之外，其他對(duì)幼兒有責(zé)任的關(guān)係人〉，因?yàn)榧彝ヅc幼教實(shí)務(wù)工作者對(duì)幼兒的福祉有共同的關(guān)心，因此我們有責(zé)任促進(jìn)家庭與學(xué)校之間的合作，加強(qiáng)幼兒的發(fā)展。 理念I(lǐng)-2.1與我們所服務(wù)的家庭之間發(fā)展相互信任的關(guān)係。I-2.2當(dāng)我們?cè)陴B(yǎng)育幼兒的工作上支持

56、家庭時(shí)，要承認(rèn)和建立勇氣與力量。I-2.3尊重每一個(gè)家庭與文化、語(yǔ)言、習(xí)俗、信仰的尊嚴(yán)。I-2.4尊重家庭教養(yǎng)幼兒的價(jià)值觀以及為孩子做決定的權(quán)利。I-2.5在發(fā)展觀點(diǎn)的架構(gòu)之下，向家長(zhǎng)說(shuō)明每一位幼兒進(jìn)步的情形，幫助家庭了解和欣賞發(fā)展合宜的幼教實(shí)務(wù)之價(jià)值。I-2.6幫助家庭成員增進(jìn)對(duì)孩子的了解與為人父母的技巧。I-2.7提供家庭與機(jī)構(gòu)成員、其他家庭、社區(qū)資源與專業(yè)服務(wù)之間互動(dòng)的機(jī)會(huì)，以建立家庭的支持網(wǎng)路。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEY

57、C) 7/13,原則p-2.1 我們不應(yīng)阻止家庭成員進(jìn)入孩子的教室或機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地。p-2.2 我們應(yīng)讓家庭知道課程的理念、政策、人員的資格條件，並對(duì)其說(shuō)明教學(xué)─與我們對(duì)幼兒的倫理責(zé)任一致。p-2.3 我們應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)讓家長(zhǎng)參與政策的制定。p-2.4 我們應(yīng)讓父母參與會(huì)影響孩子的重大決定。p-2.5 當(dāng)孩子遭受意外、暴露於會(huì)引起感染危險(xiǎn)的傳染病或發(fā)生可能導(dǎo)致情緒壓力的情況時(shí)，應(yīng)立即通知家長(zhǎng)。p-2.6 要增進(jìn)幼兒照護(hù)與教育的品

58、質(zhì)，我們應(yīng)和合乎資格的幼兒發(fā)展研究者合作。任何讓他們的孩子參與的研究計(jì)畫之提議，都應(yīng)該告訴家長(zhǎng)，並讓家長(zhǎng)知道可以選擇同意，如果選擇不同意也不會(huì)受到處罰。p-2.7 我們不應(yīng)從事或支持對(duì)家庭的利用，不應(yīng)為了私人方便或個(gè)人利益而利用和幼兒家人的關(guān)係，或與幼兒家人發(fā)展可能危及從事幼兒工作效率的關(guān)係。p-2.8 我們應(yīng)該發(fā)展書面政策，保障幼兒的隱私權(quán)與維繫幼兒紀(jì)錄的保密性。這些政策文件應(yīng)該讓所有的教職員工與家長(zhǎng)了解。p-2.9 我們應(yīng)該幫

59、幼兒的家庭保密，並應(yīng)尊重家庭的隱私權(quán)，限制私密資料的外洩，以防止對(duì)其家庭生活的干擾。然而，當(dāng)我們有理由相信幼兒正瀕臨危險(xiǎn)，那麼與介入幼兒利益的法定代理人或個(gè)人分享機(jī)密文件是被允許的。p-2.10 在家庭成員相互衝突的情形之下，我們應(yīng)公開(kāi)分享我們對(duì)於孩子的觀察，以幫助不同立場(chǎng)的相關(guān)人士做出正確的決定，我們不應(yīng)袒護(hù)任何一方。p-2.11 我們應(yīng)該熟悉並適當(dāng)使用能支持家庭的社區(qū)資源及專業(yè)服務(wù)。在提出建議之後，我們應(yīng)加以追蹤，確保該服務(wù)是否

60、適當(dāng)?shù)靥峁┰撚械姆?wù)。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 8/13,第三部分：對(duì)同事的責(zé)任在一個(gè)充滿關(guān)懷與合作的工作場(chǎng)所中，重視人性的尊嚴(yán)、提升對(duì)專業(yè)的滿足感以及模仿正向的關(guān)係。以核心價(jià)值為基礎(chǔ)，在此範(fàn)圍內(nèi)的首要責(zé)任是要建立並維持支持創(chuàng)造性工作與符合專業(yè)需求的場(chǎng)地和關(guān)係。適用於幼兒的相同理念自然也適用於我們對(duì)成人的責(zé)任。A. 對(duì)同事的責(zé)任理念I(lǐng)-3A.1 和同事之間奠立並保持尊重、信任和合作的關(guān)係。I-3A.2 和同事分享資訊與消息

61、。I-3A.3 支持同事的專業(yè)需求及專業(yè)發(fā)展。I-3A.4 和同事對(duì)於專業(yè)目標(biāo)的認(rèn)知一致。原則P-3A.1 當(dāng)我們對(duì)同事的專業(yè)行為有所關(guān)切時(shí)，應(yīng)首先讓他知道我們的關(guān)心，以表示對(duì)他個(gè)人尊嚴(yán)的尊重以及對(duì)同事之間差異性的尊重。然後盡力嘗試去解決。P-3A.2 在對(duì)同事的個(gè)人或?qū)I(yè)行為表達(dá)看法時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎小心。任何說(shuō)法都應(yīng)以第一手資料為準(zhǔn)，並應(yīng)與幼兒及機(jī)構(gòu)的利益相關(guān)。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 9/13,B-對(duì)雇主的責(zé)任理念I(lǐng)-3B

62、.1 提供最高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)表達(dá)對(duì)機(jī)構(gòu)的支持。I-3B.2 當(dāng)我們於機(jī)構(gòu)工作時(shí)，不可做出損傷機(jī)構(gòu)名譽(yù)之事，除非機(jī)構(gòu)本身違反兒童保護(hù)的法律或倫理守則的規(guī)定。原則P-3B.1 當(dāng)我們不贊成機(jī)構(gòu)的政策時(shí)，應(yīng)該先嘗試在機(jī)構(gòu)內(nèi)透過(guò)建設(shè)性的管道來(lái)促使其改變。P-3B.2 只有在被授權(quán)的情況之下，我們才可以代表機(jī)構(gòu)發(fā)言或行動(dòng)。我們應(yīng)該注意何時(shí)代表機(jī)構(gòu)發(fā)言以及何時(shí)代表個(gè)人的判斷。P-3B.3 我們不應(yīng)違反兒童保護(hù)的法率及規(guī)定。當(dāng)知道機(jī)構(gòu)違反規(guī)定

63、時(shí)，我們應(yīng)採(cǎi)取合乎倫理守則的行動(dòng)。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 10/13,C-對(duì)部屬的責(zé)任理念I(lǐng)-3C.1 要增進(jìn)能培養(yǎng)同儕之間相互之間的尊重、有能力的、幸福的、正向自尊的政策與工作狀況。I-3C.2 創(chuàng)造信任與誠(chéng)意的氣氛，使員工能站在幼兒、家長(zhǎng)與幼兒照護(hù)與教育的領(lǐng)域之最大利益來(lái)發(fā)言與行動(dòng)。I-3C.3 努力保障代表幼兒、與幼兒一起工作的人公平的待遇〈薪資與福利〉。原則P-3C.1 在進(jìn)行有關(guān)幼兒與機(jī)構(gòu)的決定之時(shí)，我們應(yīng)適

64、當(dāng)利用員工的教育背景、訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。P-3C.2 我們應(yīng)提供員工實(shí)踐其責(zé)任之安全、支持性的工作環(huán)境，對(duì)他們的工作表現(xiàn)及時(shí)提出評(píng)量，並提供書面的申訴程序、建設(shè)性的回饋以及繼續(xù)專業(yè)發(fā)展與進(jìn)修的機(jī)會(huì)。P-3C.3 我們應(yīng)發(fā)展並維持清楚的人事政策、說(shuō)明機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其在工作場(chǎng)所之外的行為表現(xiàn)程度也應(yīng)詳細(xì)規(guī)範(fàn)。這些人事法規(guī)應(yīng)提供給新進(jìn)員工，並讓所有員工都易於取閱。P-3C.4 當(dāng)員工表現(xiàn)不符合機(jī)構(gòu)要求的水準(zhǔn)之時(shí)，應(yīng)該讓他了解你所關(guān)切

65、的部分，如果可能的話，幫助他改進(jìn)。 P-3C.5 解雇員工時(shí)，應(yīng)讓其了解被解雇的理由。如果解雇有正當(dāng)理由，必須因?yàn)樗龅牟粔蚧蛐袨椴磺‘?dāng)，而這些行為有詳細(xì)的文字紀(jì)錄，可供員工參考。P-3C.6 實(shí)施評(píng)量及提供建議時(shí)，應(yīng)以事實(shí)為根據(jù)，而且與幼兒及機(jī)構(gòu)的利益來(lái)做判斷。 P-3C.7 聘任及升遷應(yīng)該只以個(gè)人的成就或能否承擔(dān)工作崗位上的責(zé)任為考量。P-3C.8 聘任、升遷或提供訓(xùn)練時(shí)，我們不應(yīng)有身心殘障、年齡或性別偏好等任何形式的歧視。

66、我們應(yīng)熟悉雇用歧視的相關(guān)法律規(guī)章。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 11/13,第四部份對(duì)社區(qū)及社會(huì)的倫理責(zé)任     幼兒教保機(jī)構(gòu)是在由家庭及其他關(guān)心幼兒福利的機(jī)構(gòu)組成的社區(qū)情境之下運(yùn)作的。對(duì)社區(qū)的責(zé)任是提供它所需要的課程、與對(duì)孩子有責(zé)任的代理人及各職業(yè)的人合作、提供現(xiàn)行所無(wú)法提供的課程，因?yàn)檩^大的社區(qū)有評(píng)估幼兒福利與保護(hù)的責(zé)任，而且因?yàn)槲覀冊(cè)趦和l(fā)展方面的專業(yè)知識(shí)，我們有義務(wù)為全國(guó)各

67、地的幼兒發(fā)聲。理念I(lǐng)-4.1 為社區(qū)提供高品質(zhì)〈適合年齡、個(gè)人、敏感於文化與社區(qū)〉的幼兒教保課程及服務(wù)。I-4.2 促進(jìn)關(guān)心幼兒、家庭與幼兒老師福祉的各行業(yè)之間跨領(lǐng)域的合作。I-4.3努力營(yíng)造一個(gè)透過(guò)教育、研究及主張，讓所有幼兒能接受充分的健康照顧、食物和庇護(hù)以及遠(yuǎn)離暴力而生活與被養(yǎng)育的安全環(huán)境。I-4.4 努力營(yíng)造一個(gè)透過(guò)教育、研究及主張，提供所有幼兒擁有高品質(zhì)教保課程與服務(wù)的社會(huì)。I-4.5 增進(jìn)對(duì)幼兒及其需要的認(rèn)識(shí)與了

68、解，努力朝向讓社區(qū)更為了解幼兒權(quán)利，負(fù)起更大的社會(huì)責(zé)任，去保護(hù)幼兒的福祉。I-4.6 支持促進(jìn)幼兒及家庭福祉的政策及法律，反對(duì)危害其福祉的政策與法律。參與必要的政策與法律的制定，與為這些而努力的個(gè)人與團(tuán)體合作。I-4.7 進(jìn)一步促進(jìn)幼兒照護(hù)及教育等領(lǐng)域的專業(yè)發(fā)展，強(qiáng)化反應(yīng)於倫理守則中的核心價(jià)值之承諾。,美國(guó)幼教協(xié)會(huì)(NAEYC) 12/13,原則P-4.1　我們應(yīng)該公開(kāi)且誠(chéng)實(shí)的向外溝通我們所提供服務(wù)的本質(zhì)與內(nèi)容。P-4.2　我們

69、不應(yīng)該接受或繼續(xù)在不適合個(gè)人或?qū)I(yè)的職務(wù)工作。我們不應(yīng)當(dāng)提供哪些自己不具專業(yè)能力、資格或資源的服務(wù)。P-4.3　在報(bào)告關(guān)於以我們的實(shí)務(wù)為主的相關(guān)資訊時(shí)，應(yīng)該客觀、精確。P-4.4　我們應(yīng)該和其他與幼兒及幼兒家長(zhǎng)工作的專家合作。P-4.5　對(duì)於能力、資格或人格特質(zhì)不適合該職務(wù)的人，我們不該雇用或?yàn)槠渫扑]。P-4.6　當(dāng)透過(guò)非正式的管道無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)將同事不合倫理或無(wú)法勝任的行為向主管反應(yīng)。P-4.7　我們應(yīng)該熟悉保護(hù)機(jī)構(gòu)

70、內(nèi)幼兒的法律條文。P-4.8　我們不應(yīng)該加入違反保護(hù)兒童的法律條文的機(jī)構(gòu)服務(wù)。P-4.9　當(dāng)我們有證據(jù)指出幼教機(jī)構(gòu)違反保護(hù)兒童的法律或條文時(shí)，我們應(yīng)該向負(fù)責(zé)人報(bào)告，如果未在合理的時(shí)間內(nèi)改善。我們會(huì)將其違反法律的狀況向有能力補(bǔ)救狀況的主管機(jī)關(guān)舉發(fā)。P-4.10　當(dāng)我們有證據(jù)指出代理人或?qū)τ變?、家庭或教師提供服?wù)的專家未能盡到義務(wù)時(shí)，我們有集體的倫理責(zé)任，將問(wèn)題反映給適當(dāng)?shù)闹鞴軝C(jī)構(gòu)或讓大眾知情。P-4.11　當(dāng)機(jī)構(gòu)違反或要求它的職員