管理資訊系統(tǒng)的結構與類型

1、第六章 管理資訊系統(tǒng)的結構與類型,,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！,6-1 管理資訊系統(tǒng)的作用與組成,隨著管理活動中需要處理的資訊急劇成長，在組織中，管理決策與管理資訊處理逐步分工，各級管理機構的主要任務是進行決策，而資訊處理則主要由管理資訊系統(tǒng)承擔。這樣，一個組織可由三個子系統(tǒng)組成：管理決策系統(tǒng)、管理資訊系統(tǒng)和作業(yè)系統(tǒng)。,管理資訊系統(tǒng)的組成,（l）電腦硬體系統(tǒng) （2）電腦軟體系統(tǒng) （3）資料

2、及其儲存介質 （4）通訊系統(tǒng) （5）非電腦系統(tǒng)的資訊收集 、處理設備 （6）規(guī)章制度 （7）工作人員,6-2 管理資訊系統(tǒng)的功能結構,一、資訊處理技術結構：1．資訊收集 2．資訊儲存 3．問題處理 4．對話和資訊輸出 5．資訊管理機構二、決策層次結構：1.事務處理 2.業(yè)務資訊處理 3.戰(zhàn)術資訊處理 4.戰(zhàn)略資訊處理 三、管理功能結構：1.市場銷售系統(tǒng) 2.生產系統(tǒng) 3.供應系統(tǒng) 4.人事系統(tǒng) 5.財務

3、系統(tǒng) 6.資訊管理系統(tǒng) 7.高層管理系統(tǒng),6-3 管理資訊系統(tǒng)的空間分佈結構,1.集中式系統(tǒng)與分散式系統(tǒng)2.用戶機/伺服器（C/S）運算模式 3.瀏覽器/Web伺服器（B/S）運算模式 4.傳統(tǒng)C/S運算模式與B/S運算模式的整合,瀏覽器/ Web伺服器 運算模式,B/S運算模式具有以下優(yōu)點： (1)採用超文字協(xié)定（HTTP）的Web伺服器和瀏覽器，使得管理資訊系統(tǒng)在資訊處理技術上整合了多媒體 (2)整個系統(tǒng)的開放

4、性和可攜性佳。 (3)由於瀏覽器、Web伺服器及有關介面軟體都有商品化軟體可供選擇，可大幅節(jié)省應用系統(tǒng)開發(fā)的成本，縮短開發(fā)週期。,6-4 管理資訊系統(tǒng)的類型,知識工作支援系統(tǒng),知識工作者的工作主要是創(chuàng)造新的資訊和知識，他們的工作需要資訊技術工具的支援，以促進新知識的創(chuàng)造，並將新的知識與技術整合到組織的產品、服務或管理中。知識工作支援系統(tǒng)要具有強大的資料、圖形、圖像以及多媒體處理能力，能夠在網路化條件下廣泛應用多方面資訊和情報資

5、源，並為知識工作者提供多方面的知識創(chuàng)造工具和方法。,決策支援系統(tǒng),決策支援系統(tǒng)也是針對組織的管理控制層和戰(zhàn)略決策層，但它偏重於應用模型化的數(shù)量分析方法進行資料處理，以支援管理者就半結構化或非結構化的問題進行決策。 決策支援系統(tǒng)不僅要應用來自事務處理系統(tǒng)和管理報告系統(tǒng)等內部資訊源的資料，同時還要應用來自於組織外部的資訊，如競爭對手相關資訊和股票市場資訊等，這些外部資訊是組織進行決策的重要依據。,主管資訊系統(tǒng),主管資訊系統(tǒng)針對組織的戰(zhàn)略決