業(yè)務服務外包的關聯(lián)決策【外文翻譯】

1、1本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻譯文標題：業(yè)務服務外包的關聯(lián)決策資料來源:服務產(chǎn)業(yè)期刊第13期，2010年11月作者：FernoMerino和DiegoR.Rodriguez服務外包的文獻主要集中于個案研究或特定服務活動。然而，沒有任何證據(jù)表明外包服務之間的關聯(lián)度。本文分析這個問題的一個關聯(lián)指數(shù)是以前應用的產(chǎn)品和技術多樣化框架。該指數(shù)是用于分析關聯(lián)度程度對于外包決策在一個服務于一體的西班牙制造商（19902006）的大型數(shù)據(jù)集，檢測四個時

2、間常數(shù)集群。計量經(jīng)濟學的分析測試是基于共享知識和工人的技能，去了解這個另類的聯(lián)合決策模式關鍵詞:外包；關聯(lián)度；商業(yè)服務簡介外包中間投入、商品和服務明顯影響許多領域的經(jīng)濟活動特別是商業(yè)服務在過去的15年里在發(fā)達國家已成為最有活力的產(chǎn)業(yè)之一。人們一致認為這樣的增長與通過外購策略來生產(chǎn)和服務的公司是密切相關的。事實上，提供足夠的業(yè)務服務的提供商也指出對于解釋跨國公司位置的變更，這是一個重要的因素（Ono2003）。在許多國家，由于其對工資的不

3、平等，離岸服務外包（FeenstraGeisheckerKaiser2001），國內(nèi)就業(yè)（BraconierGgHanley&Strobl2008）和消費者福利（Sappington2006），以及其他相關問題也引起了廣泛的辯論。盡管說業(yè)務服務外包是宏觀經(jīng)濟的結果（DeGroot，2001），但這基本上還是一個微觀過程，取決于該公司戰(zhàn)略決定的水平。從這個角度看，也有廣泛的文獻為管理部門良好的外包實踐提供建議。一些報紙依靠案例研究，如愛立

4、信、諾基亞（Berggren&Bengtsson2004）或空中客車公司（Monnoyer&Zuliani2007），還有許多其他關于特定服務的分析。其中，IT采購外包是使用最多的案例。然而，雖然個別的戰(zhàn)略分析是非常有益的，但外包決策是在同步進行的。公司要決定是否做特定的業(yè)務外包服務，而且他們在中間過程所做的多重決策只是其價值鏈的一部分。在這樣一種方式下，外包一個具體的活動的決定可能是由相關的活動所影響的。如果這個是這樣的，觀察賣買雙方

5、的關系將受到相關聯(lián)服務的影響。然而，這3結果表明存在于四個集群之間的十三個活動，我們是有過杰出的業(yè)務外包服務的。第一個是咨詢活動（法律、稅收、經(jīng)濟和金融），第二個是由這些活動相關的計算機程序活動，第三個是相關工作人員的培訓，第四個是公司與核心活動無關的互補性活動。我們建議的替代的力量，在知識共享和知識工作者的基礎上，也許可以解釋這一點。在很長的一段時間的相關性研究已經(jīng)表明四個集群的存在。由于兩者之間的時間跨度（1990–2006）是相當