企業(yè)社會責任成本與收益分析【文獻綜述】

1、0文獻綜述文獻綜述企業(yè)社會責任成本與收益分析企業(yè)社會責任成本與收益分析和諧社會的構(gòu)建需要企業(yè)承擔多元社會責任。企業(yè)社會責任對企業(yè)和社會發(fā)展的重要性日益突出，因而倍受關(guān)注，在企業(yè)經(jīng)營實踐和長期的理論爭論過程中，形成了一元社會責任論和多元社會責任論。從企業(yè)與社會的關(guān)系，企業(yè)的價值，企業(yè)的任務和企業(yè)的自身發(fā)展來看，企業(yè)承擔多元社會責任是責無旁貸的。企業(yè)通過承擔多元社會責任能獲得一定收益，但也需要支付一定成本，因此企業(yè)需要把握責任限度，從而達到

2、成本與收益的平衡。1企業(yè)社會責任的定義企業(yè)社會責任（Cpatesocialresponsibility簡稱CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。2企業(yè)社會責任現(xiàn)狀2.1國外企業(yè)社會責任研究概況英國學者謝爾頓在《管理哲學》（1924）中首次提出企業(yè)社會

3、責任的概念以來，傳統(tǒng)的以營利為目的企業(yè)單一宗旨受到廣泛質(zhì)疑，企業(yè)不僅要對投資者負責，且要對社會負責被多數(shù)人認同。如美國學者米爾頓弗里德曼在《資本主義與自由》（1986）中認為“在自由經(jīng)濟中，企業(yè)僅具有一種而且只有一種社會責任—一在法律和規(guī)章制度許可的范圍之內(nèi)，利用它的資源從事旨在增加它的利潤的活動”。而美國學者哈羅德孔茨和海因茨韋里克在《管理學》（1993）中將企業(yè)社會責任定義為：“公司的社會責任就是認真考慮公司的一舉一動對社會的影響。

4、”并以“社會反映”作為社會責任定義的補充。他們指出了企業(yè)要對其社會影響負責，并把承擔社會責任看作是企業(yè)的一種能力。美國學者RM霍德蓋茨在所著《美國企業(yè)經(jīng)營管理概論》（1995）中指出，2中小企業(yè)承擔社會責任是一種企業(yè)品牌的投資、企業(yè)信譽的投資以及企業(yè)社會形象的投資。社會責任的投資帶來的利益將大于其成本付出。從中小企業(yè)的長遠發(fā)展考慮從產(chǎn)品的品質(zhì)、環(huán)境保護、勞資關(guān)系的改善、技術(shù)創(chuàng)新等方面合理地承擔其社會責任把企業(yè)經(jīng)濟利益最大化與社會利益最大

5、化有機結(jié)合起來從而促使企業(yè)在承擔社會責任的同時獲得良好的經(jīng)濟效益實現(xiàn)中小企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。4企業(yè)社會責任行為與成本及收益的關(guān)系陳德萍和安凡所（2007）認為第一個層次即企業(yè)基本社會責任:對股東負責的意思就是說這個企業(yè)是能夠盈利的如果企業(yè)不能盈利就違背了企業(yè)存在的宗旨那么企業(yè)沒理由也沒可能繼續(xù)生存下去。從這個意義上說亞當斯密的“看不見的手”理論是有解釋力的在市場競爭的條件下企業(yè)自身的成本收益比較在一定程度上可以實現(xiàn)這一目標。第二個層

6、次即企業(yè)中級社會責任:企業(yè)在生產(chǎn)過程中對環(huán)境的污染是典型的負外部性如果污染者并沒有為污染付出金錢代價或沒有付出足夠的代價從成本收益比較的角度如果沒有法律的制裁成本企業(yè)是很難主動犧牲自己的利益的。企業(yè)的利潤應該是由企業(yè)的合法的正常的運營來保證而不應該是建立在擠壓員工權(quán)益的基礎上在產(chǎn)品或服務能為企業(yè)盈利之前可能就需要支付給員工工資和福利這就要求企業(yè)把保障員工權(quán)益的支出包含在啟動資金里面而在以后的企業(yè)運營中，即使沒有盈利企業(yè)也應保證員工的基本

7、權(quán)益。從成本收益分析角度如果沒有健全的勞動者權(quán)益保障的法律和法規(guī)成本企業(yè)主動實現(xiàn)也有一定難度。在企業(yè)與消費者之間的關(guān)系中，消費者購買企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務由于雙方存在信息不對稱消費者獲得的產(chǎn)品和服務不一定是合乎標準的。從成本收益分析角度在一定條件下企業(yè)存在侵害消費者利益的激勵這就一方面要求加強對消費者權(quán)益的保護。同時由于聲譽機制的存在損害消費者權(quán)益會導致消費者的貨幣選票投給其他企業(yè)為了維護自身的聲譽和商業(yè)利益企業(yè)可能關(guān)注對消費者的社會責任