寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力提升研究【開題報告】

1、畢業(yè)論文開題報告題目：寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力提升研究一、選題的背景、意義（一）選題背景服務(wù)外包是經(jīng)濟全球化背景下的一種新型產(chǎn)業(yè)組織模式，是企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高效率、提升企業(yè)核心競爭力的重要生產(chǎn)方式。大力發(fā)展國際服務(wù)外包不僅有助于我國抓住全球服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮的機遇，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易的增長方式，也有助于我國更好的貫徹科學(xué)發(fā)展觀，建立環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會，是轉(zhuǎn)變我國經(jīng)濟增長方式的綠色引擎。（二）選題意義寧波地處中國大陸海岸線中

2、段，是我國重要的港口城市，也是長江三角洲南翼的經(jīng)濟中心。近年來寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展并顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿?，大幅度的提升了寧波的綜合競爭力和城市地位。由于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有信息承載度高、污染少、附加值大、就業(yè)能力強、資源消耗低等優(yōu)勢，因此寧波能否抓住全球新一輪服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，實現(xiàn)由“寧波制造”向“寧波服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。二、相關(guān)研究的最新成果及動態(tài)國內(nèi)外有關(guān)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力提升的研究成果相當(dāng)豐富。就其內(nèi)容而言，大致

3、包括以下幾個方面：對于服務(wù)外包的概念、動因及風(fēng)險的研究；對于產(chǎn)業(yè)競爭力概念及相關(guān)概念的關(guān)系研究；關(guān)于產(chǎn)業(yè)競爭力在不同層次產(chǎn)業(yè)方面的研究；關(guān)于提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力的研究。（一）對于服務(wù)外包的概念、動因及風(fēng)險的研究宋麗麗(2008)認(rèn)為從業(yè)務(wù)領(lǐng)域來看，服務(wù)外包主要包括信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)以及知識流程外包(KPO)。其中ITO是將信息技術(shù)服務(wù)外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)提供商；BPO是將企業(yè)內(nèi)部職能服務(wù)外包出去；而KP

4、O是企業(yè)流程價值鏈高端的、高知識含量的外包業(yè)務(wù)。莫曉芳（2008）認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況直接反映了一國的產(chǎn)業(yè)競爭力與經(jīng)濟發(fā)展程度，因此有效調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是增強一國產(chǎn)業(yè)競爭力的有效途徑。同時認(rèn)為，生產(chǎn)力和市場力是產(chǎn)業(yè)競爭力的基本構(gòu)成，進而認(rèn)為產(chǎn)業(yè)競爭力歸根到底是一個產(chǎn)業(yè)組織問題，形成有效競爭的市場結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)，是培育和增強產(chǎn)業(yè)競爭力的根本途徑。謝介人（2009）認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)競爭力雖然在不同的層次與研究有其不同的意義，但由于競爭的本質(zhì)是相同的

5、，其概念都是希望能透過產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的建立，從競爭中獲得有利的地位。而無論何種層次的產(chǎn)業(yè)競爭力，其所強調(diào)的都是一種持久性的優(yōu)勢，經(jīng)過了長時間努力經(jīng)驗與技術(shù)的累積，才能加以建立與維持。孟秀惠（2010）認(rèn)為產(chǎn)業(yè)競爭力作為國家競爭力與企業(yè)競爭力之間的紐帶，其有效提升是增強一個國家競爭實力的根本所在。而隨著經(jīng)濟全球化和國際化進程的加快，中國的產(chǎn)業(yè)競爭力受市場開放程度的影響會越來越大。周國紅（2010）認(rèn)為競爭力的內(nèi)涵是動態(tài)的，隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而

6、不斷充實。在以實物產(chǎn)品生產(chǎn)為主的經(jīng)濟發(fā)展階段，市場競爭主要就體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)競爭力上。（四）關(guān)于提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力的研究吳勤學(xué)，王曉芳（2009）認(rèn)為以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，強勁的市場需求為中國奠定了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)、帶來新的機遇。我國應(yīng)努力抓住新一輪機遇，承接來自跨國公司的外包服務(wù)轉(zhuǎn)移，使中國成為“全球辦公室”。于強（2009）認(rèn)為，在采用“訂單式”模式培養(yǎng)

7、服務(wù)外包人才的過程中存在著一些誤區(qū)制約著服務(wù)外包人才的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新“訂單式”人才培養(yǎng)模式對加快我國服務(wù)外包人才的培養(yǎng)具有重要的作用，并對創(chuàng)新“訂單式”服務(wù)外包人才培養(yǎng)的模式進行了初步的探討?？紫闃s（2010）認(rèn)為制度因素是影響服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，并從多邊貿(mào)易規(guī)則、發(fā)包國的相關(guān)制度及接包國的制度因素三個層面展開，較全面、系統(tǒng)的分析了制度因素對國際服務(wù)外包發(fā)展的影響。劉寧（2010）較全面綜合的分析了我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路，系