浙江泰隆商業(yè)銀行營銷策略設(shè)計【開題報告】

1、0開題報告開題報告浙江泰隆商業(yè)銀行營銷策略設(shè)計浙江泰隆商業(yè)銀行營銷策略設(shè)計一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)近年來，隨著中國金融市場的不斷開放和規(guī)范，我國中小商業(yè)銀行得到了蓬勃的發(fā)展，金融行業(yè)這塊大蛋糕正被越來越多的人所覬覦。除了原有的國有四大銀行，出現(xiàn)了像交通銀行、招商銀行、中信銀行等一大批實(shí)力雄厚的全國性股份制商業(yè)銀行。同時，各個地方的城市商業(yè)銀行也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。而隨著中國加入WTO，開放外資銀行進(jìn)入中國銀行，各種金融服務(wù)機(jī)

2、構(gòu)的不斷涌現(xiàn)，使得原來競爭就已經(jīng)十分激烈的中國金融市場變得更加白日化。原來的賣方市場正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。在這樣的背景下，中國的商業(yè)銀行要想在激勵的市場競爭中立于不敗之地，必須制定出符合自己實(shí)際情況的市場營銷策略。面對深刻變化的金融環(huán)境，我國商業(yè)中小商業(yè)銀行必須結(jié)合自身的優(yōu)劣勢，采取正確的營銷戰(zhàn)略和策略來迎接挑戰(zhàn)。因此，本論文力圖運(yùn)用比較成熟的營銷理論，結(jié)合浙江泰隆商業(yè)銀行自身的特點(diǎn)和目前面臨的環(huán)境，對泰隆商業(yè)銀行的目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分

3、析，并結(jié)合泰隆商業(yè)銀行的內(nèi)部環(huán)境和其它商業(yè)銀行的外部環(huán)境進(jìn)行分析比較，從而制定泰隆商業(yè)銀行的營銷策略。本文通過對泰隆商業(yè)銀行的營銷策略分析制定，探討中小商業(yè)銀行如何進(jìn)行市場細(xì)分與市場定位以及如何運(yùn)用營銷組合提高自身的競爭力。本研究也可以提高自己對金融行業(yè)的認(rèn)識，學(xué)習(xí)商業(yè)銀行的市場營銷要點(diǎn)，并運(yùn)用相關(guān)的理論知識，對浙江泰隆商業(yè)銀行進(jìn)行SWOT分析，在此基礎(chǔ)上對其提出其自身的改革建議和具體的營銷方案，以便為其策略調(diào)整提供決策參考。2.國內(nèi)外

4、研究現(xiàn)狀商業(yè)銀行的市場營銷不同于一般的公司市場營銷，它主要以金融市場為導(dǎo)向，利用自己的資源優(yōu)勢，通過運(yùn)用各種營銷手段，把銀行金融服務(wù)和金融產(chǎn)品銷售給顧客，以滿足客戶的需求，并實(shí)現(xiàn)銀行的盈利最大化為最終目標(biāo)的一系列營銷活動。其研究主要從商業(yè)銀行市場營銷理論的研究、商業(yè)銀行市場營銷存在的問題及對策的研究著手。（1）對商業(yè)銀行市場營銷理論的研究我國對商業(yè)銀行營銷理論的研究起步較晚。韓宗英(2007)、孫衛(wèi)東(2006)2最后是客戶定位。城市商

5、業(yè)銀行應(yīng)該是地方經(jīng)濟(jì)的重要支柱、中小企業(yè)的主辦銀行、金融服務(wù)的“百貨公司”。張欣（2009）認(rèn)為，股份制商業(yè)銀行存在著市場定位盲從趨于雷同、同質(zhì)同構(gòu)現(xiàn)象嚴(yán)重、普遍缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的問題。在制定具體的市場定位策略時，首先應(yīng)該對顧客進(jìn)行定位，樹立科學(xué)的營銷理念，實(shí)現(xiàn)差別化的經(jīng)營戰(zhàn)略。其次是經(jīng)營領(lǐng)域的定位，不但要對經(jīng)營地獄進(jìn)行選擇，也要合理的利用網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)。再次是產(chǎn)品定位，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，應(yīng)用金融創(chuàng)新，包括個人金融服務(wù)的創(chuàng)新、金融工具的

6、創(chuàng)新，并要適應(yīng)金融市場的變化要求，其中金融工具的創(chuàng)新是金融創(chuàng)新的核心。應(yīng)該借鑒西方商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合銀行實(shí)際積極推進(jìn)金融工具的創(chuàng)新，與全面拓展各項(xiàng)新業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)配合。充分利用金融電子化提供的種種機(jī)遇，加強(qiáng)硬件投入，搞好軟件開發(fā)，積極推廣和應(yīng)用科技成果，并借助發(fā)展網(wǎng)上銀行來提高競爭力。（3）對商業(yè)銀行市場營銷存在的問題及對策的研究楊明生(2006)、何世紅(2006)、金巖(2006)、劉寶塔(2005)等指出，現(xiàn)階段我國銀行營銷存在市

7、場營銷意識不足、目標(biāo)群體不清、產(chǎn)品整體開發(fā)機(jī)制不健全、引導(dǎo)客戶意識不夠、營銷組合整體聯(lián)動不配套等問題并提出打造忠誠客戶、差異化優(yōu)勢、超值凝聚力以及優(yōu)質(zhì)品牌等營銷措施王先玉(2004)在現(xiàn)代商業(yè)銀行營銷管理的指導(dǎo)思想中提出了顧客滿意戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價戰(zhàn)略、營銷溝通戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略等營銷思路而歐陽卓飛(2004)則提出了產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略等具體的營銷方式。范題（2007）在研究跨國三資企業(yè)融資需求與惠州市商

8、業(yè)銀行的營銷策略時也提出，商業(yè)銀行應(yīng)注重主動尋找和總結(jié)問題，改進(jìn)自身的服務(wù)，保持可持續(xù)的營銷。李娜（2006）又提出了，我國加入WTO后，金融市場承諾的開放時間漸漸逼近，中國各大商業(yè)銀行都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，面對當(dāng)前國內(nèi)外的形勢，商業(yè)銀行應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)市場營銷策略研究。借助SWOT分析，我們可以系統(tǒng)地、客觀地認(rèn)識我國商業(yè)銀行市場營銷方面具有的優(yōu)勢、劣勢，面臨的機(jī)會和威脅，從而有針對性地制定相應(yīng)策略。美國著名市場營銷學(xué)家菲利普科特勒(1999)