浙江銀輪機械股份有限公司員工培訓問題及對策研究【文獻綜述】

1、0畢業(yè)論文（設計）文獻綜述工商管理浙江銀輪機械股份有限公司員工培訓問題及對策國際經(jīng)濟界普遍認為，中小民營企業(yè)將是21世紀經(jīng)濟發(fā)展的主角。改革開放以來，我國民營企業(yè)迅速崛起，并不斷發(fā)展壯大，中小型民營企業(yè)具有活力強、發(fā)展迅速、見效快等特點，已成為國民經(jīng)濟的重要組成部分，今后將在國民經(jīng)濟發(fā)展、解決就業(yè)問題、增加財政稅收、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮更大的作用。但是當前，民營企業(yè)員工培訓還相當原始，主要方式仍然是會議學習和師帶徒形式，主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)

2、史、崗位基本技能、安全意識和質(zhì)量意識，培訓期也較為短。而隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，很多企業(yè)也越來越重視員工的培訓工作，并投入了大量的人力、物力及財力搞培訓，結果員工參訓的積極性不高，培訓對促進員工工作績效的提高作用不明顯，培訓的整體效果并不理想。究其原因在于國內(nèi)許多民營企業(yè)的培訓往往是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，具有被動性、臨時性和片面性，缺乏系統(tǒng)性和科學性，缺乏培訓體系的規(guī)劃，培訓手段落后，培訓形式單調(diào)，培訓者專業(yè)化素質(zhì)不高，培訓資料和

3、教材缺乏，培訓政策不到位等等，導致培訓目標并沒有與崗位相聯(lián)系，培訓并未與員工個人發(fā)展和工作績效的提高相聯(lián)系。因此，對于企業(yè)員工培訓的研究具有重要的理論和現(xiàn)實指導意義，目前國內(nèi)在這方面的研究涉及諸多方面，在此筆者就查閱到的與民營企業(yè)員工培訓相關的國內(nèi)文獻綜述如下：1企業(yè)員工培訓的概述員工培訓是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，它指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要，采用各種方式使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態(tài)度和行為的管理活動，

4、其目標是充分發(fā)揮員工的潛能，提高員工的工作滿意度，增強員工對組織認同度、向心力和歸屬感，使員工更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務，從而提高員工的工作績效，增強企業(yè)經(jīng)濟效益。有效的員工培訓，其實就是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。2負成果會避免其行為的再次發(fā)生。在此基礎上，易雪玲教授認為，從培訓角度看，強化理論說明了企業(yè)要提高培訓效果，讓學習者獲得知識，改變行為方式或調(diào)整技能，培訓者要明確在受訓者的態(tài)度中，哪些屬于正向成果哪些屬于反向成果。

5、然后，將好的學習行為與正向成果聯(lián)系，以鼓勵該行為的再次發(fā)生；將差的學習行為與反向成果聯(lián)系，以避免該行為的再次發(fā)生。根據(jù)強化理論，培訓的有效性取決于向受訓者所提供的好處的方式和進度。2.2社會學習理論及自我效能理論陸珉（2007）在《員工培訓的理論基礎綜述》中對社會學習理論做了詳細的闡述，他認為社會學習理論指人們通過觀察他們認為值得信賴的且知識淵博的人的行為而進行的學習。社會學習理論也認為那些被強化或被獎賞的行為會再坎發(fā)生，人們會不斷同那

6、些被獎勵過的行為或技能的示范者學習。根據(jù)社會學習理論的觀點，學習新的技能或行為是通過：（1）直接獲得使用某種行為或技能的成果；（2）觀察別人的行為及行為成果的過程。根據(jù)社會學習理論，學習還受個人自我效能的影響，自我效能是社會學習理論的創(chuàng)始人班杜拉從社會學習的觀點出發(fā)，在1982年提出，用以解釋在特殊情景下動機產(chǎn)生的原因。自我效能感是個人對自己完成某方面工作能力的主觀評估。評估的結果如何，將直接影響到一個人的行為動機。針對培訓而言，自我效

7、能是一個人對自己能否學會知識或技能的判斷，是培訓準備的一個決定因素。一個自我效能程度高的受訓者會全力參加培訓項目的學習，即使在環(huán)境不利于學習時他們也最有可能堅持下去。相反，一個自我效能程度低的人會對自己能否掌握培訓的內(nèi)容產(chǎn)生懷疑，他們最有可能由于心理或身體上某些因素而退出培訓。2.3目標設定理論由E.ALocke和GDLatham（2000）提出的目標設定理論認為行為方式由一個人潛意識的目標和目的決定。E.ALocke認為目標本身就具有