職業(yè)化工作與團(tuán)隊(duì)管理

1、職業(yè)化工作與團(tuán)隊(duì)管理課程背景：“職業(yè)化工作方法是解決70%以上管理問(wèn)題的基本方法”！所有的企業(yè)都在追尋高效執(zhí)行力的方法，然而，大多數(shù)企業(yè)卻忽略了員工執(zhí)行力的基本面是：職業(yè)化執(zhí)行思維與意識(shí)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、職業(yè)化素養(yǎng)、責(zé)任心、情緒掌控、職業(yè)化工作能力等。只有從系統(tǒng)的內(nèi)在基本面進(jìn)行訓(xùn)練提升，才有可能在員工的行為中體現(xiàn)出真正自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)化和執(zhí)行力。本課程挖掘執(zhí)行力內(nèi)核，幫助員工建立職業(yè)化的執(zhí)行意識(shí)和心態(tài)，訓(xùn)練員工的責(zé)任心和工作內(nèi)驅(qū)力，傳授提升執(zhí)

2、行力必備的工作技能，讓員工的執(zhí)行意愿和行為得到大幅上升。同時(shí)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的正確姿式，成長(zhǎng)為真正的團(tuán)隊(duì)管理者。《職業(yè)化工作與團(tuán)隊(duì)管理》課程粹取了最精典的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容，調(diào)整員工的執(zhí)行意識(shí)、行為等日常工作狀態(tài)。從本質(zhì)通透高效執(zhí)行力的方法和工具，用十分有效和實(shí)戰(zhàn)的心理行為學(xué)方法演繹執(zhí)行，讓學(xué)員在工作中充滿正能量，盡顯職業(yè)風(fēng)采，讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力、績(jī)效倍增。課程收益：1.學(xué)習(xí)職業(yè)化理念，提升職業(yè)化的認(rèn)知和意識(shí)、職場(chǎng)角色認(rèn)知2.職業(yè)化心態(tài)建設(shè)，認(rèn)清

3、職業(yè)、責(zé)任與能力3.認(rèn)識(shí)職業(yè)化行為塑造，做一個(gè)有行為教養(yǎng)的職業(yè)人4.學(xué)會(huì)職業(yè)化工作方法，掌握與上司、客戶(hù)溝通互動(dòng)的日常技能5.了解針對(duì)85、90后溝通的有效工具，學(xué)習(xí)帶領(lǐng)、培育部屬的能力6.提升以客戶(hù)為導(dǎo)向的思維和工作方法，擴(kuò)大客戶(hù)互動(dòng)視野和成果7.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從管理力到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)換和提升8.學(xué)習(xí)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造的步驟，善用團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成績(jī)效9.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)和績(jī)效控制的方法，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)成果課程時(shí)間：1天，6小時(shí)天課程對(duì)象

4、：中、基層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、全體員工課程方式：案例研討、互動(dòng)活動(dòng)、視頻啟示、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)預(yù)演、游戲啟示等授課方法為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在輕松、互動(dòng)的氛圍中有效吸收知識(shí)，達(dá)成學(xué)以致用的效果。1）標(biāo)準(zhǔn)文本格式2）常用詞匯3）報(bào)告的基本模版及內(nèi)容設(shè)計(jì)2.商務(wù)場(chǎng)合的基本禮儀1）書(shū)信禮儀2）面對(duì)面溝通標(biāo)準(zhǔn)禮儀3）個(gè)人職業(yè)氣質(zhì)修煉方法學(xué)習(xí)做”富且貴“的管理者第三講：職場(chǎng)溝通與客戶(hù)互動(dòng)一、溝通本質(zhì)案例互動(dòng)：杰克.韋爾奇的溝通秘籍1.溝通的本質(zhì)與