戰(zhàn)略管理制定模板

1、戰(zhàn)略管理診斷戰(zhàn)略管理診斷一、戰(zhàn)略管理咨詢的流程一、戰(zhàn)略管理咨詢的流程（一）管理咨詢的各個(gè)階段如下：（一）管理咨詢的各個(gè)階段如下：（二）戰(zhàn)略管理咨詢的項(xiàng)目診斷及研究解決方案具體步驟可如圖（二）戰(zhàn)略管理咨詢的項(xiàng)目診斷及研究解決方案具體步驟可如圖2所示：所示：二、收集資料二、收集資料要進(jìn)行戰(zhàn)略管理的調(diào)研，首先要制定調(diào)研提綱，向企業(yè)索取相關(guān)的資料。索取的資料的種類和內(nèi)容：1、企業(yè)背景資料：企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)資料等等、企業(yè)背景資料：企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生

2、產(chǎn)、財(cái)務(wù)資料等等2、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略及長(zhǎng)短期規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略及長(zhǎng)短期規(guī)劃3、組織管理資料：、組織管理資料：企業(yè)任務(wù)陳述企業(yè)內(nèi)外部分析市場(chǎng)定位分析SWOT分析及戰(zhàn)略選擇制定戰(zhàn)略診斷診斷方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)實(shí)施實(shí)施結(jié)束結(jié)束主動(dòng)接觸客戶目的分析研究并提出解決方案規(guī)劃實(shí)施步驟評(píng)價(jià)問(wèn)題初步診斷問(wèn)題分析評(píng)價(jià)各種方案項(xiàng)目導(dǎo)入實(shí)施最終報(bào)告委托規(guī)劃項(xiàng)目調(diào)研提交方案調(diào)整實(shí)施步驟確定交代的問(wèn)題客戶委托方案綜合分析情況客戶確認(rèn)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)客戶后續(xù)服務(wù)咨詢合同

3、反饋給客戶新方案監(jiān)督保持委托規(guī)劃項(xiàng)目調(diào)研提交方案調(diào)整實(shí)施步驟確定交代的問(wèn)題客戶委托方案綜合分析情況客戶確認(rèn)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)客戶后續(xù)服務(wù)咨詢合同反饋給客戶新方案監(jiān)督保持預(yù)診斷預(yù)診斷圖1管理咨詢流程圖圖1管理咨詢流程圖從表1的評(píng)價(jià)可以看出，百事可樂(lè)公司的任務(wù)陳述是很差的，在9種要素的評(píng)價(jià)中，它只包含了3種。2、企業(yè)現(xiàn)狀分析、企業(yè)現(xiàn)狀分析企業(yè)現(xiàn)狀分析包括了外部環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析及市場(chǎng)定位分析（1）外部環(huán)境分析的目的在于確認(rèn)有限的可以使企業(yè)受益的機(jī)

4、會(huì)和企業(yè)應(yīng)當(dāng)回避的威脅。外部環(huán)境外部環(huán)境分析的目的在于確認(rèn)有限的可以使企業(yè)受益的機(jī)會(huì)和企業(yè)應(yīng)當(dāng)回避的威脅。外部環(huán)境分析可分為分析可分為PEST分析和競(jìng)爭(zhēng)者分析分析和競(jìng)爭(zhēng)者分析a.PEST分析，即對(duì)企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境分析，它包括政策因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和技術(shù)因分析，即對(duì)企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境分析，它包括政策因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和技術(shù)因素的分析。素的分析。b.競(jìng)爭(zhēng)分析首先需要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)者分析。競(jìng)爭(zhēng)分析首先需要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)者分析。公司應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者

5、進(jìn)行調(diào)查，回答以下問(wèn)題：?主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)是什么？主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)是什么？?主要競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)是什么？主要競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)是什么？?主要競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)和戰(zhàn)略是什么？主要競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)和戰(zhàn)略是什么？?主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)影響本產(chǎn)業(yè)的如下方面的趨勢(shì)最可能做出何種反應(yīng)：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、社會(huì)人口、地理、主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)影響本產(chǎn)業(yè)的如下方面的趨勢(shì)最可能做出何種反應(yīng)：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、社會(huì)人口、地理、政治、政府及競(jìng)爭(zhēng)。政治、政府及競(jìng)爭(zhēng)。?主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)各種戰(zhàn)略的承受能力如何？主要

6、競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)各種戰(zhàn)略的承受能力如何？?本企業(yè)的各種戰(zhàn)略對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者的成功反擊的承受能力如何？本企業(yè)的各種戰(zhàn)略對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者的成功反擊的承受能力如何？?相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)者，我們的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)定位如何？相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)者，我們的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)定位如何？?新公司進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)和老公司退出本產(chǎn)業(yè)的規(guī)模如何？新公司進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)和老公司退出本產(chǎn)業(yè)的規(guī)模如何？?決定公司在本產(chǎn)業(yè)中目前的競(jìng)爭(zhēng)地位的主要因素是什么？決定公司在本產(chǎn)業(yè)中目前的競(jìng)爭(zhēng)地位的主要因素是

7、什么？?近年來(lái)，主要競(jìng)爭(zhēng)者在本產(chǎn)業(yè)銷售額和盈利排序中的位置發(fā)生了何種變化？為什么會(huì)有這種變近年來(lái)，主要競(jìng)爭(zhēng)者在本產(chǎn)業(yè)銷售額和盈利排序中的位置發(fā)生了何種變化？為什么會(huì)有這種變化？化？?本產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)商和分銷商的關(guān)系如何？本產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)商和分銷商的關(guān)系如何？?替代產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)在多大程度上對(duì)本產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者構(gòu)成威脅？替代產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)在多大程度上對(duì)本產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者構(gòu)成威脅？競(jìng)爭(zhēng)分析可以采用波特的五種力量模型，競(jìng)爭(zhēng)分析可以采用波特的五種力量模型，根據(jù)

8、波特的理論，特定產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)可由如下五種力量決定：競(jìng)爭(zhēng)分析完成后可以采用外部因素評(píng)價(jià)矩陣（EFE）將外部因素進(jìn)行總的歸納和評(píng)價(jià)。如表所示，建立建立EFE矩陣五個(gè)步驟矩陣五個(gè)步驟如下：1)列出外部分析過(guò)程中確認(rèn)的外部因素列出外部分析過(guò)程中確認(rèn)的外部因素。因素總數(shù)在因素總數(shù)在10~20個(gè)之間。個(gè)之間。2)賦予每個(gè)因素以權(quán)重，其數(shù)值由賦予每個(gè)因素以權(quán)重，其數(shù)值由0.0（不重要）到（不重要）到1.0（非常重要）（非常重要）。公司用戶產(chǎn)品服務(wù)市