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1、教學質(zhì)量保障與監(jiān)控體系教學質(zhì)量保障與監(jiān)控體系一、教學質(zhì)量管理的重要性一、教學質(zhì)量管理的重要性教學是高校的中心工作,教學質(zhì)量是高校生存與發(fā)展的生命線,提高教育教學質(zhì)量是高校工作永恒的主題。質(zhì)量、規(guī)模、效益、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)并進是新世紀高等教育可持續(xù)發(fā)展的正確道路,質(zhì)量是學校做強做大的前提條件。當前,高等教育的質(zhì)量評估已在全球范圍受到高度重視,成為各國高等教育政策的固定議程。在高等教育日益大眾化的當今時代,質(zhì)量已經(jīng)成為人們特別關(guān)注的問題。滿足社會對
2、高等教育的需要和期望,最終取決于教學科研人員和各層次管理人員的質(zhì)量意識。提高教學質(zhì)量的主要措施是高校建立完整的質(zhì)量保障與監(jiān)控體系及嚴格的運行機制,進而達到質(zhì)量的自我完善。二、樹立全面質(zhì)量管理新理念二、樹立全面質(zhì)量管理新理念1樹立全新的質(zhì)量觀念。樹立全新的質(zhì)量觀念。高校的教學質(zhì)量體現(xiàn)在所培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)上。在大力進行素質(zhì)教育的時代潮流中,全校上下應樹立知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的全面素質(zhì)質(zhì)量觀以及適應高等教育大眾化發(fā)展的多樣化質(zhì)量觀,實現(xiàn)
3、教育觀念、人才觀念、教學質(zhì)量標準、學習過程觀念的轉(zhuǎn)變,并內(nèi)化和落實到具體的教學改革和教學管理的實踐中去。2全員參與質(zhì)量管理。全員參與質(zhì)量管理。高校教學質(zhì)量的提高是全體師生員工共同努力的結(jié)果,質(zhì)量管理涉及方方面面,人人有責。因此,各部門應積極發(fā)動和吸收包括學生在內(nèi)的每一個成員參與質(zhì)量管理,并充分肯定其在教學質(zhì)量建設(shè)中的作用。同時也很有必要對全員進行質(zhì)量管理的政策、知識和方法的宣傳培訓。3加強全過程質(zhì)量管理。加強全過程質(zhì)量管理。在教學管理中
4、,樹立“質(zhì)量形成于教學全過程”的觀念,強化過程控制,將教學管理貫穿到從新生入學到畢業(yè)離校的人才培養(yǎng)全過程和各主要教學階段,并抓住主要環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量管理點和進行階段把關(guān)。即緊抓輸入、輸出兩個關(guān)口,嚴控教學過程的運作效率與效益。4實施全要素質(zhì)量管理。實施全要素質(zhì)量管理。教學質(zhì)量管理不單純是教學工作的問題,而是一項系統(tǒng)工程,還有賴于各部門的工作質(zhì)量,各相關(guān)要素的通力協(xié)作,人、財、物等的全力支持,進而共同為提高教學質(zhì)量服務(wù)。要形成“領(lǐng)導重視教學,
5、教師熱愛教學,學生關(guān)注教學,經(jīng)費支持教學,科研促進教學,政策支撐教學,管理服務(wù)教學,后勤保障教學”的良好氛圍。5進行全方位的質(zhì)量監(jiān)控。進行全方位的質(zhì)量監(jiān)控。建立全面、系統(tǒng)、快捷、有效的教學質(zhì)量保證體系。構(gòu)建:⑴指揮管理系統(tǒng);⑵條件保障系統(tǒng);⑶過程監(jiān)控系統(tǒng);⑷質(zhì)量評估系統(tǒng);⑸信息反饋系統(tǒng),從而全方位,多渠道,多形式地確保教學質(zhì)量的不斷提高。三、教學質(zhì)量管理系統(tǒng)三、教學質(zhì)量管理系統(tǒng)2教學質(zhì)量保障體系。高校教學質(zhì)量保障的內(nèi)容,應覆蓋教育教學活
6、動的全過程。具體保障要素與主要職責部門見下圖表:教學質(zhì)量保障體系教學質(zhì)量保障體系保障保障模塊保障基元保障基元保障要素保障要素主要主要職責職責部門教學教學目標(一)學校定位1學校發(fā)展目標2人才培養(yǎng)目標校領(lǐng)導校教學工作指導委員會(二)教師資源3隊伍結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)水平4高職稱教師任課情況5主講教師任課資格人事處、國際合作交流處教務(wù)處教務(wù)處(三)學生資源6入學水平與群體結(jié)構(gòu)7成就動機與學習態(tài)度招生就業(yè)處學生處教學輸入(四)教學條件8生均教學經(jīng)費9生
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