房地產開發(fā)企業(yè)的營銷管理研究.pdf

1、該文首先回顧了中國房地產市場和房地產營銷的發(fā)展過程,對國內外房地產營銷的研究現(xiàn)狀作了一個綜述,然后對知識經濟和營銷管理的含義進行了闡述.隨著信息技術的發(fā)展,公司之間的聯(lián)系日漸復雜,價值網絡概念的提出,為在更寬的范圍內增加顧客價值提供了幫助.房地產開發(fā)企業(yè)應該勇于實施價值網絡管理,并充當主導作用.房地產開發(fā)企業(yè)要想獲得房地產價值網絡的主導地位,就必須能夠通過開發(fā)出自己的營銷管理系統(tǒng),實現(xiàn)對整個價值網絡的有效管理,有效地給房地產價值網絡中的

2、成員以及最終的用戶創(chuàng)造價值.營銷管理系統(tǒng)的開發(fā)不能單獨進行,必須納入企業(yè)信息化的整體解決方案框架內進行全盤規(guī)劃.否則,不但會在企業(yè)內部和外部形成一個個信息"孤島",從而降低企業(yè)的效率,而且可能會使知識管理成為無米之炊.同時,在技術上,應該實施協(xié)同商務解決方案,把客戶關系管理系統(tǒng)和企業(yè)原有的ERP等信息系統(tǒng)整合到同一個平臺上.協(xié)同商務系統(tǒng)通過分配給網絡系統(tǒng)內的各個成員一個信息門戶,使他們通過自己的信息門戶來訪問系統(tǒng),獲取個性化的信息.客戶

3、關系管理系統(tǒng)是房地產營銷管理系統(tǒng)中的核心子系統(tǒng),GIS技術的運用使得該系統(tǒng)能夠對客戶的地址進行可視化管理.Internet的迅速發(fā)展為房地產網絡營銷提供了巨大的發(fā)展空間,使得客戶可以大大節(jié)省無效奔波的時間,而發(fā)展商也因此而節(jié)省了大量的開發(fā)成本.電子商務的發(fā)展更是使得網上支付成為快速便捷的支付方式.數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術的發(fā)展使得客戶關系管理系統(tǒng)具備了強大的分析能力,有效的客戶分析可以幫助我們有效實施目標營銷.房地產營銷管理系統(tǒng)的另一重要