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1、CaseInterview1類(lèi)型介紹(1)什么是CaseInterview一般來(lái)說(shuō),CaseInterview主要針對(duì)咨詢(xún)公司面試而言。也有一些公司如Dell二面會(huì)用一些小case來(lái)考察面試者的應(yīng)變能力、考慮問(wèn)題的全面性以及邏輯分析能力。咨詢(xún)公司的CaseInterview可以分成兩個(gè)部分,一開(kāi)始先是Warmup。在這一部分,你可能需要自我介紹,然后大致回答一下面試官針對(duì)簡(jiǎn)歷以及個(gè)人選擇提出的一些問(wèn)題。接下來(lái)才是真正的CaseInter
2、view。簡(jiǎn)而言之,CaseInterview就是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)一個(gè)商業(yè)問(wèn)題進(jìn)行分析的面試。但是和大多數(shù)其他面試不同,這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。你的面試官會(huì)給你提出一個(gè)BusinessIssue,并且會(huì)讓你給出分析和意見(jiàn)。而你的任務(wù)是向面試官有邏輯的提出一些問(wèn)題以使得你能夠?qū)@個(gè)BusinessIssue有更全面,更細(xì)致的了解,并且通過(guò)系統(tǒng)的分析最后給出建議。一般而言,CaseInterview是沒(méi)有絕對(duì)正確的答案的。面試官看重的不是答案,而是從面試
3、過(guò)程當(dāng)中你表現(xiàn)出來(lái)的分析能力和創(chuàng)造力。對(duì)于大學(xué)畢業(yè),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),大多數(shù)情況下Case不會(huì)很難,也不會(huì)需要你對(duì)那個(gè)行業(yè)有系統(tǒng)的了解。CaseInterview一般是一對(duì)一的,一輪會(huì)有兩個(gè)CaseInterview,由兩個(gè)不同的面試官來(lái)負(fù)責(zé),每個(gè)Interview持續(xù)45分鐘,包括1015分鐘的warmup以及一些Behaviquestions,剩下的30分鐘就是討論Case。1015分鐘的Warmup一般用英文,Case可能是
4、英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面試官對(duì)語(yǔ)言是有不同的偏好的。(2)為什么使用CaseInterview由于咨詢(xún)師在工作上的不少時(shí)間都是在和客戶(hù)以及同事進(jìn)行相互的溝通,同時(shí)咨詢(xún)工作本身的特點(diǎn)要求咨詢(xún)師必須具備一系列的特質(zhì)才能夠成功。這些特質(zhì)包括:在壓力之下保持冷靜,對(duì)問(wèn)題能夠很快的根據(jù)細(xì)節(jié)建立假設(shè),并且運(yùn)用很強(qiáng)的邏輯分析能力來(lái)解決問(wèn)題等等。因此,一個(gè)互動(dòng)性很強(qiáng),和實(shí)際聯(lián)系很緊以及要求分析能力較高的CaseInterview可以
5、很好的衡量面試者的這些素質(zhì)。(3)CaseInterview考察哪些能力和素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)能力咨詢(xún)師常常需要獨(dú)立工作,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)去達(dá)成共同的目標(biāo),因此領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一個(gè)成功的咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)是很重要的。在面試當(dāng)中,你需要通過(guò)主動(dòng)掌握整個(gè)面試,有信心的提問(wèn)題來(lái)表現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力。分析能力咨詢(xún)業(yè)的核心就是分析-根據(jù)事實(shí)提出假設(shè),把數(shù)據(jù)breakdown,然后形成一套分析框架,并且最后得出結(jié)論和建議。在面試過(guò)程當(dāng)中,你需要通過(guò)有效,有目的性的提問(wèn)等來(lái)反映你
6、的分析能力。PresentationSkill一旦咨詢(xún)師對(duì)案例進(jìn)行了完備的分析并且想好了相應(yīng)的策略,他們就需要把他們的發(fā)現(xiàn)和建議展現(xiàn)給整個(gè)案例小組和他們的客戶(hù)。因此,這個(gè)能力對(duì)咨詢(xún)工作也是十分關(guān)鍵的。所以在面試當(dāng)中,寧愿說(shuō)慢一點(diǎn),花點(diǎn)時(shí)間思考,也不要結(jié)結(jié)巴巴的做陳詞。精力有些時(shí)候,面試官在一個(gè)Case討論到一定程度的時(shí)候提出換一個(gè)Case,這不一定意味著你分析的不好,很有可能是因?yàn)槊嬖嚬儆X(jué)得你分析的不錯(cuò)了想換一個(gè)Case再考察你的。如前
7、所述,咨詢(xún)公司的CaseInterview有三類(lèi):BusinessCasesguesstimates和brainteasers。對(duì)于這三類(lèi)采用的方法和技巧還是比較不一樣的,因此我們對(duì)三種類(lèi)型的CaseInterview分別進(jìn)行分析:(1)BusinessCases面試官在給你一個(gè)BusinessCase的時(shí)候一般只會(huì)做一個(gè)總體的介紹,就是告訴你這個(gè)案例發(fā)生的背景(比如時(shí)間,地點(diǎn),產(chǎn)品,客戶(hù)等),以及你需要解決的問(wèn)題。一般對(duì)于申請(qǐng)公司en
8、trylevel職位的應(yīng)聘者而言,案例一般就是以下的幾類(lèi),而且也不會(huì)很復(fù)雜:銷(xiāo)量下降(SalesDecline),利潤(rùn)下降(ProfitDecline),行業(yè)分析(IndustryAnalysis),方案評(píng)估(optionevaluation)。但是無(wú)論Case是什么,所采用的方法都是類(lèi)似的。我們把在BusinessCaseInterview里面所有的技巧和主意事項(xiàng)歸結(jié)為“MAFIA”法則:MinutiaAttentionFramewk
9、InteractionAnalysisMMinutia(細(xì)節(jié))在做BusinessCase的時(shí)候,為了把Case做的更完美,有許多的細(xì)節(jié)你是需要注意的,主要有下面的這些:作筆記當(dāng)面試官開(kāi)始向你闡述這個(gè)案例的時(shí)候,一定要在紙上記錄有關(guān)的信息,尤其是關(guān)鍵的背景資料和數(shù)據(jù)。如果你因?yàn)闆](méi)有記錄再讓面試官把案例重復(fù)一遍,這會(huì)是一件很尷尬的事情。千萬(wàn)不要做任何假設(shè)千萬(wàn)不要在面試官剛敘述完這個(gè)案例之后就假設(shè)可能的根本問(wèn)題,這樣會(huì)使得你的分析變得不全面
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