關(guān)于郵儲銀行烏蘭察布市分行開展2017年“普及金融知識萬里行”宣傳活動的總結(jié)報告

1、關(guān)于關(guān)于郵儲銀郵儲銀行烏蘭烏蘭察布市分行開展察布市分行開展2017年“普及金融知普及金融知識萬里萬里行”宣傳活動的總結(jié)報總結(jié)報告為全面提高公眾金融素質(zhì)及防范金融詐騙的能力大力提升全社會的誠信水平進一步拓寬銀行消費者教育服務(wù)工作宣傳的廣度和深度共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境郵儲銀行烏蘭察布市分行根據(jù)內(nèi)蒙古分行《關(guān)于印發(fā)2017年度中國郵政儲蓄銀行內(nèi)蒙古分行“普及金融知識萬里行”活動方案的通知》（蒙郵銀聯(lián)[2017]46號）文件要求，于2017

2、年79月開展了“普及金融知識萬里行”活動，現(xiàn)將活動情況匯報如下：一、一、組織領(lǐng)導組織領(lǐng)導我行領(lǐng)導高度重視本次普及金融知識萬里行活動，成立了由主管行領(lǐng)導擔任組長，法律與合規(guī)部負責人擔任副組長，辦公室、個人金融部、零售信貸部、公司業(yè)務(wù)部、等部門負責人為成員的2017年度“普及金融知識萬里行”宣傳活動領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)市分行法律與合規(guī)部為活動小組辦公室，全面負責制定活動方案，組織、督導各相關(guān)成員部門及市內(nèi)各支行活動進展情況，并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計

3、、活動總結(jié)上報等工作。二、活二、活動開展情況開展情況按照我市銀行業(yè)協(xié)會要求，我行于2017年7月1日參加了全市“普及金融知識萬里行”活動啟動儀式，七、八、九月分別開展了“支付結(jié)算賬戶安全使用”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”及“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動。（1（參加參加“普及金融知普及金融知識萬里行萬里行”活動啟動儀動儀式折頁，張貼宣傳海報，由大堂經(jīng)理專職負責對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶講解電子銀行、手機銀行、智能設(shè)備等電子渠道安全使用方法，解

4、答用戶疑問，指導客戶正確下載、使用“手機銀行”，并利用微信公眾號定期發(fā)送主題活動內(nèi)容。與此同時，我行組織宣講人員走出去，向我市金融消費者發(fā)放宣傳折頁，宣傳網(wǎng)上銀行、手機銀行、智能設(shè)備，并針對各類電子服務(wù)渠道與功能，進行多角度對比，使客戶更多了解銀行網(wǎng)點智能化成果以及各類電子銀行服務(wù)間的差別，從而讓銀行業(yè)消費者可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。通過向金融消費者講解了電子銀行、手機銀行、智能設(shè)備正確、安全使用方法，進一步提高了廣大

5、金融消費者風險防范意識。下一步，我行將開展常態(tài)化、全方位、不間斷的宣傳活動，讓普及金融知識萬里行活動惠及更多銀行業(yè)消費者。（四）防范（四）防范電信網(wǎng)信網(wǎng)絡(luò)詐騙絡(luò)詐騙宣傳情況情況為了加強客戶風險防范意識，有效保護客戶資金安全及合法權(quán)益，郵儲銀行烏蘭察布市分行市分行于9月份結(jié)合我市銀監(jiān)分局開展的“打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳月”活動，組織我市轄內(nèi)各支行員工在各網(wǎng)點內(nèi)及周邊廣場、學校、社區(qū)一并開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳動。郵儲