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文檔簡(jiǎn)介
1、1辦公室心理學(xué)九型人格辦公室心理學(xué)九型人格(Enneagroun)內(nèi)容簡(jiǎn)介:本書從實(shí)用心理學(xué)的角度出發(fā),詳細(xì)介紹了九種人格類型的主要特征,以及各種類型管理者與員工之間的互動(dòng)關(guān)系,通過豐富的案例教導(dǎo)人們?nèi)绾闻c周圍特定類型的人交往,如何發(fā)揮自己的性格優(yōu)勢(shì),如何在辦公室復(fù)雜的人際關(guān)系中讓工作更出色。九型人格的實(shí)踐辦法是:先了解自己的個(gè)性,進(jìn)而以對(duì)方所習(xí)慣的觀點(diǎn),去了解對(duì)方的世界觀。九型人格就像是一個(gè)“大天幕”,它展現(xiàn)了上司、同事、屬下、顧問,
2、甚至你自己的不同處世方法,它不單顯現(xiàn)出彼此相互影響的情況,更揭露彼此相互依賴的形態(tài),它在不同的情景中證明了每個(gè)人的價(jià)值與必要性,而它更能使你有意識(shí)、具有創(chuàng)意及有效率地與周遭的人契合相處。九型人格是一種過程工具,而不僅僅用來為人貼上標(biāo)簽加以分類。個(gè)性的劃分只是開端,九型人格更應(yīng)該用來澄清、平衡及掌控自我類型。當(dāng)你對(duì)自己的類型有所了解后,你將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并學(xué)習(xí)其他類型的可取之處,激發(fā)團(tuán)隊(duì)卓越的功能。不同機(jī)構(gòu)也有在九型中自己的定位——
3、第一類型組織保持強(qiáng)硬的標(biāo)準(zhǔn),掌控高品質(zhì)。(摩托羅拉)第二類型組織以人為中心,致力滿足員工及客戶情緒的需要。(玫琳凱化妝品)第三類型組織是快速成功的追求者,以非凡的效率、注重形象、行銷、業(yè)務(wù)和制定策略來達(dá)成目標(biāo)。(麥當(dāng)勞、聯(lián)邦快遞)第四類型組織以提供獨(dú)特的產(chǎn)品及服務(wù)取勝,表現(xiàn)出炫耀、優(yōu)雅及高品味的特質(zhì)。(麗嘉酒店)第五類型組織致力于嚴(yán)密管理資訊。第六類型組織以杰出的情報(bào)及員工的忠誠(chéng)度掌控,抵擋競(jìng)爭(zhēng)下的威脅。(中情局)第七類型組織以多樣化的
4、網(wǎng)絡(luò)作業(yè),創(chuàng)造出無窮盡及高想象力的點(diǎn)子,以便在瞬息萬變的市場(chǎng)中生存。(3M)第八類型組織運(yùn)用權(quán)力及控制力,以自身的實(shí)力設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在激烈混亂的市場(chǎng)上居高臨下。(微軟)第九類型組織以令人信服、胸有成竹及次序井然的作風(fēng),有耐心地將排山倒海而來的資訊視為例行公事來處理。關(guān)于九個(gè)類型的心理診斷——第一類型早年遭受炮火般嚴(yán)格的洗禮:他們通常有苛求或極愛吹毛求疵的父母或?qū)λ绊懼卮蟮拈L(zhǎng)者。不像第二、三類型被贊美所包圍3完全自給自足的面貌出現(xiàn),他們是女
5、王蜂,慈愛而專制,完全沒有自己的需求,而身邊圍繞著一群仰仗他的人;或者他也可能像個(gè)卑屈的獻(xiàn)身者,或是老板的得力助手,隨時(shí)準(zhǔn)備為他們所交代的事鞠躬盡瘁。當(dāng)?shù)诙愋鸵庾R(shí)到自己以合法的相互依賴關(guān)系,來平衡個(gè)體本身的價(jià)值時(shí),他們將有最非凡的表現(xiàn)。第三類型都記得,童年時(shí)父母把成就看得比任何事情都重要父母把成就看得比任何事情都重要——理所當(dāng)然也比感情重要。通常他們的父母會(huì)不遺余力高談自己的成就,但對(duì)幫助孩子克服情緒上的障礙,卻絲毫不感興趣?!斑@些出
6、色的成績(jī)證明了你的價(jià)值,”他們的父母會(huì)這么說,有時(shí)還強(qiáng)調(diào)個(gè)不停。跟第二類型相同的是,第三類型也相信自己毫無真正的價(jià)值可言,“個(gè)人的價(jià)值存在于成就,而非個(gè)人的本身或感覺。”這樣的訊息深深刺傷著一個(gè)孩子的自尊。于是第三類型決定加倍努力工作,并增加工時(shí);他們?cè)诤⑻釙r(shí)代便開始送報(bào)紙、身兼保姆,甚至放學(xué)后還去圖書館打工。他們說不定還編輯??㈩I(lǐng)導(dǎo)榮譽(yù)社團(tuán)、主持學(xué)生會(huì),以及其他能證明個(gè)人價(jià)值的工作,第三類型的幼年,表現(xiàn)出過度的責(zé)任感和勤奮不懈的早熟
7、特征。最后第三類型以銷售自己取代了成為自己,這種永不止息地將自己當(dāng)作商品推銷的現(xiàn)象,正是讓第三類型疲于奔命的真正原因,而這比他們真正付出的勞力更令他們疲憊,這正是美國(guó)心理學(xué)家弗洛姆所謂的“注重行銷”的生活方式。根據(jù)弗洛姆所說,這種人“關(guān)心的不是他的生活及幸福,而是如何變得暢銷,就像擺在柜臺(tái)上的旅行包一樣?!庇谑亲匀欢坏?,第三類型想追求高價(jià),沒有一個(gè)第三類型想被遺留在貯藏室里。第三類型專注手邊的任務(wù),他們?cè)诠ぷ黝I(lǐng)域特別投入而且精明敏捷,
8、只致力完成工作所需的步驟,絕不拖泥帶水,所以他們不會(huì)像第一類型去推行嚴(yán)格而完美的議題,也不會(huì)像第八類型享受壓倒對(duì)手的快感,更不會(huì)像第四類型要求創(chuàng)作必須達(dá)到極深?yuàn)W的境界。第三類型簡(jiǎn)單、井然有序、直接,他們只想求勝。許多第四類型的記憶中:幼時(shí)的世界是美好的,然后在一瞬間,生活面臨了慘不忍睹的胚變活面臨了慘不忍睹的胚變,有些是因?yàn)殡p親的離異或死亡而失去了父母之愛,也有些遭受家庭環(huán)境的劇變,不管劇變是否真的發(fā)生,這種失落或離異的記憶造成的創(chuàng)傷對(duì)
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