小區(qū)寬帶營銷方案

1、小區(qū)寬帶推廣方案一、活動策劃1、活動時間：每周六、日10：00－21：002、活動內容：產品套餐按聯通公司政策執(zhí)行，主推產品為4M寬帶和裝寬帶送手機。注：為提高活動的參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務后，可贈送客戶小禮品，以提高客戶的滿意度，在贈送禮品時需要有相應的禮品簽收記錄。3、辦理地點：活動現場4、辦理流程產品受理活動現場其他受理點用戶登記用戶登記審核修改用戶信息及時發(fā)送至我司開戶負責人用戶放棄申請無線或無號檢查號線資源待裝受理點人員

2、把客有線有號戶信息整理后，有線有號及時通知我司指定負責人，確保受理整個流程順利進行。計算費用按時付費作交費標志派發(fā)施工單施工注銷申請施工失敗工單回執(zhí)退單處理施工成功竣工處理結束5、服務支撐工作人員統(tǒng)一著裝：安裝人員、現場活動工作人員均要進行著裝要求；（按聯通公司要求配備工作服）工作證的正確使用：安裝人員、現場活動工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現場活動工作人員工作時必須佩帶工作證；文明用語、禮貌待人；安裝

3、完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調查表；6、宣傳主平面：按聯通公司產品套餐方案7、宣傳物料：按聯通公司模版二、推廣規(guī)化小區(qū)推廣主要由營業(yè)廳宣傳、各渠道受理點宣傳、小區(qū)擺點及掃樓宣傳組成。1、營業(yè)廳宣傳營業(yè)做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。4.1、日程設計原則：首要目標對象為小區(qū)入住率較高及聯通本身網絡建設較完善的小區(qū)。4.2、數量設定建議：可以以活動時間（天數）掃樓進度（平均幾天掃一個小區(qū)一天掃幾個小區(qū)）確定出掃樓數量，再根據日程設計原則，安

4、排至日。5、宣傳物料運用物料明細：單頁、海報、X展架、橫幅、不干膠貼、聯通服務牌物料使用說明：海報粘貼于小區(qū)宣傳欄寫字樓公告欄小區(qū)物管處①安排現場工作人員把單頁發(fā)放至每一個住戶，要求宣傳入樓入戶；②如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口單頁安排現場人員進行宣傳單頁的發(fā)放；③可與物管協商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報紙中；④擺放于活動現場的桌面上，便于用戶員取閱。①懸