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1、東華大學(xué)碩士學(xué)位論文基于WebService的CRM系統(tǒng)及其應(yīng)用研究姓名:黃飛申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師:湯兵勇20050101中文摘要設(shè)計(jì)為c/s架構(gòu)下保險(xiǎn)代理人管理子系統(tǒng):同時(shí)針對(duì)客戶服務(wù)方面,本文設(shè)計(jì)了客戶服務(wù)中心子系統(tǒng),表現(xiàn)為B/S架構(gòu)下的門戶網(wǎng)站。第四,本文采用當(dāng)今業(yè)界十分熱門的技術(shù)——webService進(jìn)行系統(tǒng)方案的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)在考慮易用性的情況下采用了微軟NET的XMLWebService實(shí)現(xiàn)模式,
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