信息化組織的分權(quán)與控制研究.pdf

1、該文以控制論的有關(guān)原理為工具,具體研究了各種常見的控制結(jié)構(gòu)和控制方法在企業(yè)組織中的應(yīng)用,在結(jié)合信息化組織的特點(diǎn)以及所面臨的挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了一套適合于信息化組織的控制系統(tǒng).該控制系統(tǒng)主要從控制結(jié)構(gòu)和控制機(jī)制兩個(gè)方面來加以構(gòu)造,力圖充分保證IBO的穩(wěn)定性和環(huán)境適應(yīng)性.在控制結(jié)構(gòu)方面,這種控制系統(tǒng)采用的是一種分層、分散、協(xié)調(diào)的控制結(jié)構(gòu).該結(jié)構(gòu)主要由三層組成,分別是企業(yè)的核心結(jié)構(gòu)層、多功能項(xiàng)目組(MFT)層、基本組織元(BOU)層.其中核心

2、結(jié)構(gòu)層擁有重大事件的控制權(quán)、重大人事權(quán)和重大項(xiàng)目的投資決策權(quán);MFT層則相當(dāng)于戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)層,各MFT都包含多個(gè)功能項(xiàng),通過第三層BOU的各設(shè)備和單元之間協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng),完成作業(yè)計(jì)劃的分解,動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)MFT的功能項(xiàng).該控制結(jié)構(gòu)既有分布式控制決策權(quán)力下放、組織結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)分布的特點(diǎn),又有遞階式控制結(jié)構(gòu)通過分層降低控制復(fù)雜性的特點(diǎn),是一種混合式體系結(jié)構(gòu).同時(shí),這種結(jié)構(gòu)也是可以重組和重置、可以擴(kuò)充的.在控制機(jī)制方面,各層級(jí)采用的是以前饋控制為主導(dǎo)、反饋控制

3、與開環(huán)控制輔助配合、自身調(diào)節(jié)為補(bǔ)充的層級(jí)單元管理控制方式.其中前饋控制是指通過建立人工智能系統(tǒng)——專家系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)等,提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境的變化,使系統(tǒng)在決策初始衡量投入并考慮那些影響計(jì)劃的環(huán)境變量所帶來的變化.開環(huán)控制是指利用組織的開環(huán)控制元素,如企業(yè)文化、制度等,創(chuàng)造一種信任和程序公正、促進(jìn)組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)創(chuàng)新的強(qiáng)勢(shì)文化,來實(shí)現(xiàn)最主動(dòng)積極的控制.自身調(diào)節(jié)是指創(chuàng)造機(jī)會(huì)和環(huán)境,通過組織和個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷學(xué)習(xí),促使系統(tǒng)各層級(jí)單元學(xué)習(xí)能