辦公環(huán)境保潔操作規(guī)范_第1頁
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文檔簡介

1、辦公環(huán)境保潔操作規(guī)范,——匯合投資發(fā)展有限公司,良好的辦公環(huán)境給人以舒適、和諧的感覺,從某種角度來說,環(huán)境也促進了價值的提高。,(1)清倒煙灰缸煙頭、紙簍垃圾等。(2)清掃地面及地毯吸塵。(3)擦抺辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾、屏風等家具。(4)擦抺門、窗、玻璃及墻面和裝飾物。(5)清潔天花風口、燈盤燈罩。,辦公室保潔內(nèi)容,辦公室保潔程序,(1)進入辦公室和工作時不做令人懷疑動作,以免產(chǎn)生誤會;(2)擦辦公臺時,桌上的文件、物品

2、等不得隨便翻動。如發(fā)現(xiàn)手機、項鏈、錢包等貴重物品,應立即向領導或安保人員報告;(3)吸塵機噪音大,因此吸塵應在員工全部下班后進行;(4)清潔燈盤時,由專業(yè)工作人員將燈罩卸下,再用清水+清潔劑清洗;(5)清理蜘蛛網(wǎng)時,應用雞毛撣進行纏繞,不得揉在天花或墻面上;(6)吸塵時不準動用電腦插座,應用專用插座。,(1)每天清潔一次:門窗、玻璃、開關盒、電腦、電話、辦公臺、沙發(fā)、椅子、垃圾簍、茶幾、屏風、書架(柜)、地面、家私等。(2)每

3、周清潔一次:地角線、墻面裝飾物及沙發(fā)上碧麗珠。(3)每月清潔一次:天花、風口、燈盤。,辦公室保潔注意事項,辦公室保潔頻率,辦公室保潔,(1)便池沖洗。(2)清倒垃圾桶(3)地面清潔(4)擦洗云臺、面盆、鏡子、便器。(5)抺凈門、隔板、天花、燈盆、風口、墻面。(6)補充洗手液、紙巾、除臭劑。,洗手間保潔內(nèi)容,洗手間清潔程序,(1)清潔洗手間應在門口放上“工作進行中”指示牌。(2)清潔洗手間工具要分開使用,并每天清洗消毒。(

4、3)清潔衛(wèi)生潔具,應用中性清潔劑,不能使用強酸強堿清潔劑,以免損壞潔具水表面光澤。(4)清潔時要做好防護工作,防止清潔劑損傷皮膚、眼睛。,(1)天花、燈盤、風口每月清潔一次。(2)大小便器、面盆、水龍頭、臺面、鏡面、烘手器、皂液盒、紙巾盒每小時清潔1次。(3)大小便器每晚消毒1次。(4)隔板、門每天清潔1次。(5)地面、垃圾桶每天數(shù)次。,洗手間注意事項,洗手間清潔頻率,(1)抹凈門、茶水臺、水池、開水器。(2)抹凈天花、風口

5、、燈盆、墻面。(3)拖干地面。(4)清倒垃圾、清洗垃圾桶、更換垃圾袋。,茶水間保潔內(nèi)容,茶水間保潔程序,(1)開水器水籠頭、用清水沖洗或用專用毛巾清潔,不得用其它抹布擦抹。(2)地面要保持干爽,對地面有水漬或滴在地面的洗潔精、清潔劑等要及時清理干凈,以免滑倒人員。(3)垃圾桶表面要保持干凈,桶內(nèi)垃圾要清理及時,以免散發(fā)臭味。,(1)每天清潔:門、開水器、垃圾桶、洗手盆、臺面、地面每天數(shù)次。(2)每周清潔:冰箱、消毒柜、微波爐、

6、柜子。(3)每月清潔一次:天花、燈盆、風口墻面。,茶水間注意事項,茶水間保潔頻率,(1)清潔通道內(nèi)的垃圾、灰塵。(2)抹凈通道風口、燈盆、墻壁裝飾物和指示牌。(3)抹凈通道內(nèi)垃圾桶、花盆、消防栓等設施。(4)清掃和抹凈電梯門框及電梯溝槽。(5)掃凈風機房、水管井內(nèi)垃圾和雜物。,公共通道、電梯廳保潔內(nèi)容,公共通道、電梯廳保潔程序,(1)清潔通道地面時,不能用濕拖把拖地,以防地滑摔人。(2)清潔通道裝飾物要輕擦,以防損壞物體。

7、(3)工作時工具、用品應整齊擺放在指定位置,不能亂擺亂放。,公共通道、電梯廳保潔注意事項,(1)天花、燈盆、風口的清潔:每月一次。(2)大理石門框、玻璃門(墻)、墻面、腰線的清潔:每周一次。(3)服務臺、告示牌、銅字的清潔,每天一次;不銹鋼煙灰缸清潔,每天數(shù)次。(4)通道地面清潔每天一次;電梯門框每天數(shù)次;防火通道、風機房每周一次。(5)滅火器、消火栓、防火門每周一次。,公共通道、電梯廳保潔頻率,地毯保潔程序,(1)地毯清洗應選

8、擇在晴朗干燥的天氣時進行,以利于地毯干爽,清洗前應先告知服務單位,并說明需要移動的物品及辦公設備,以取得服務單位的支持與配合。(2)使用機器時因負荷較大,機器的電源應插在專用插座上,不能插在電腦等插排上,以防電源斷路或燒毀設備。(3)清洗后地毯,在未干前勿在地毯上行走。(4)地毯清洗前應對重污跡部位進行重點處理(地毯打濕后污跡難以發(fā)現(xiàn))。,辦公室、會議室內(nèi)地毯每季度清洗一次。,地毯保潔注意事項,地毯保潔清洗頻率,(1)地面推塵(

9、2)大理石地面上蠟(3)大理石地面拋光,大理石地面上蠟拋光保潔內(nèi)容,大理石地面上蠟拋光保潔內(nèi)容,(1)每打完一層蠟必須干透后才能上第二層蠟。(2)打蠟動作必須要銜接有序,不得中途補蠟。(3)蠟未干之前,禁止行人行走。,(1)每三個月打蠟一次(2)每半月補蠟一次(3)每天拋光一次,大理石地面上蠟拋光注意事項,大理石地面上蠟拋光保潔頻率,玻璃幕墻、門窗、鏡面保潔內(nèi)容,(1)玻璃幕墻、玻璃窗每周清洗一次。(2)室內(nèi)玻璃門、鏡面隨臟

10、隨清(每天至少一遍),玻璃幕墻、門窗、鏡面清潔頻率,(1)清掃地面及入口處腳墊。(2)抹凈玻璃門、玻璃幕墻和玻璃間隔。(3)抹凈各種家具擺設以及裝飾物。(4)抹凈墻壁和墻壁上的裝飾物。(5)抹凈標志牌、資料柜、服務臺。(6)垃圾桶、煙灰缸的清倒、抹凈。(7)抹凈金屬柱體、扶手、架子等金屬飾物。(8)大理石地面拋光打蠟。,大堂(營業(yè)廳)保潔內(nèi)容,大堂(營業(yè)廳)保潔內(nèi)容,(1)大堂地面的保潔應根據(jù)不同的裝修材料,采取不同的清潔

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