寫字樓辦公區(qū)保潔操作規(guī)范流程_第1頁(yè)
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1、寫字樓辦公區(qū)保潔操作規(guī)范流程現(xiàn)在社會(huì),隨處都是辦公寫字樓,這是時(shí)代進(jìn)步和發(fā)展的產(chǎn)物,伴隨寫字樓的增多,保潔工作也變的尤為重要,干凈的辦公環(huán)境成了許多大樓的基本規(guī)范要求,寫字樓的辦公人員多辦公室內(nèi)有很多柜臺(tái)、家具、文件柜、電腦等設(shè)備。每個(gè)辦公人員的臺(tái)面上文件、用具、廢紙垃圾也多。但是整體的辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔應(yīng)該如何來打掃?寫字樓入室清潔服務(wù)操作規(guī)程:寫字樓的辦公人員多辦公室內(nèi)有很多寫字臺(tái)、文件柜、電腦等設(shè)備。受員工的上下班時(shí)間約束,保潔時(shí)間

2、也會(huì)受到一定的制約因此主要工作必須在集中辦公時(shí)間的前或后進(jìn)行通常是在室內(nèi)無辦公人員時(shí)作業(yè)。切記:一般情況下入室服務(wù)需要2人以上才可進(jìn)入。日常保潔項(xiàng)目1)清倒煙灰缸、字紙簍等內(nèi)的垃圾。2)清掃地面。3)擦拭辦公桌、文件柜、沙發(fā)、電話、辦公設(shè)備、茶幾等家具。4)擦拭門窗、窗臺(tái)、墻壁、天花板、照明設(shè)施、飾物等。5)清洗茶具。注意事項(xiàng)1)由于受時(shí)間的制約需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)并制定相應(yīng)周密的清潔計(jì)劃事先設(shè)計(jì)好作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時(shí)

3、間4)清倒清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時(shí)應(yīng)注意里邊有無危險(xiǎn)物品并及時(shí)處理。5)擦抹從門口開始由左至右或由右至左依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁等。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。擦拭每一件家具時(shí)應(yīng)由高到低先里后外。抹墻壁時(shí)重點(diǎn)擦拭墻壁飾物、電燈開關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、踏腳板、門窗、窗臺(tái)等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進(jìn)行也可穿插在日常保潔中進(jìn)行(如每天抹一間或一面)。6)整理臺(tái)面、桌面上的主要用品如

4、電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等抹凈后應(yīng)按客戶習(xí)慣的固定位置放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時(shí)處理。7)更換更換垃圾袋、煙灰缸。8)吸塵按照先里后外先邊角、桌下后大面的順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。9)關(guān)閉清潔結(jié)束后保潔人員退至門口環(huán)視室內(nèi)確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈、鎖。10)記錄認(rèn)真記錄每日作業(yè)情況主要包括保潔員人數(shù)姓名、清潔房間號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、作業(yè)時(shí)客戶狀態(tài)(無人、工作、返回等)、家具設(shè)備有無損壞等。整體的辦公

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