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1、物業(yè)寫(xiě)字樓大樓定點(diǎn)保潔要求規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)寫(xiě)字樓大樓定點(diǎn)保潔要求規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一、公共區(qū)域保潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn) 一、公共區(qū)域保潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)1.日常保潔項(xiàng)目 ? 清潔樓上走廊、樓梯地面。 ? 抹凈走廊墻壁、通風(fēng)口、燈箱、指示牌、消防栓等設(shè)施。 ? 抹凈樓梯扶手、欄桿。 ? 擦拭墻圍、踢腳板。 ? 擦拭窗戶(hù)玻璃、窗臺(tái)。 2.清潔注意事項(xiàng) ? 樓梯作業(yè)從上到下退著工作,注意安全,避免跌落事故。 ? 樓梯作業(yè)時(shí)地拖不能太濕,樓
2、梯邊側(cè)面不能留下水跡。 ? 確認(rèn)樓梯扶手所用材質(zhì),選用相應(yīng)清潔劑,以防腐蝕損壞材質(zhì)。 ? 作業(yè)時(shí)要注意行人,待客人通過(guò)后再進(jìn)行作業(yè)。 3.保潔基本程序 ? 工具:毛巾、笤帚、墩布、膠皮手套等。 ? 清掃地面。 ? 拖拭地面,清洗墩布,保證拖拭的效果。 ? 擦拭墻裙、踢腳板。 ? 按順序,依次抹凈門(mén)窗、窗臺(tái)、墻壁飾物、指示牌、燈箱、通風(fēng)口、開(kāi)關(guān)盒、消防栓等。二、衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn) 二、衛(wèi)生間清潔
3、操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)1.日常保潔項(xiàng)目 ? 沖刷便池,潔廁劑清潔馬桶便池。 ? 傾倒紙簍、垃圾桶,及時(shí)更換垃圾桶電池。 ? 拖擦地面,潔凈、干爽不留水跡。 ? 擦拭臺(tái)面、面盆、水龍頭、玻璃鏡。 ? 擦拭門(mén)窗,隔板、衛(wèi)生設(shè)施、把手及開(kāi)關(guān)。 ? 保持室內(nèi)空氣清新,無(wú)異味。 ? 及時(shí)補(bǔ)充日用品洗手液、噴香濟(jì)、手紙等。 ? 保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),保潔時(shí)戴好橡膠手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。 ? 注意衛(wèi)生間的通
4、風(fēng),開(kāi)關(guān)通風(fēng)扇或通風(fēng)口。 2.保潔基本程序 ? 工具:清潔指示牌、拖把、潔廁劑、恭桶刷、空氣清新劑、膠皮手套、 、毛巾、補(bǔ)充品等。 ? 準(zhǔn)備:工作前,備好清潔衛(wèi)生間的清潔工具和清潔物料。 ? 補(bǔ)充:及時(shí)補(bǔ)充手紙、洗手液、香濟(jì)、垃圾袋等。 ? 沖洗:進(jìn)入洗手間,放水沖刷便池,恭桶刷配潔廁劑刷洗干凈。 ? 傾倒:掃除地面垃圾,傾倒紙簍、垃圾桶。 ? 清洗:按臺(tái)面、面盆、潔具的順序, (注意工具、擦巾嚴(yán)格分開(kāi))逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗。衛(wèi)生
5、潔具使用專(zhuān)用刷、毛巾等。 ? 紙簍:內(nèi)部雜物不超過(guò) 2/3,外圍潔凈無(wú)污漬。 ? 洗手池:無(wú)堵塞、無(wú)污漬,光潔明亮。 ? 鏡面:目視無(wú)水印,干凈光亮。 ? 室內(nèi)設(shè)施:擺放整齊,手摸無(wú)灰塵。 ? 地面:無(wú)積水,目視無(wú)灰塵、無(wú)雜物。 ? 玻璃:手摸無(wú)灰塵,目視干凈無(wú)污漬。六、客戶(hù)休息區(qū)清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 六、客戶(hù)休息區(qū)清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)? 桌、椅子:每日擦拭一次,整潔干凈,做到無(wú)塵土,無(wú)污漬。 ? 煙缸:及時(shí)傾倒、清洗,保持潔凈。
6、 ? 刊物架:每天清潔一次,保持表面無(wú)灰塵,刊物擺放整齊。 ? 地面:每天拖拭一次,做到光亮,無(wú)垃圾雜物。七、主要區(qū)域清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 七、主要區(qū)域清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)? 地面:每日清掃拖抹一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,光潔明亮。 ? 墻面:每周擦洗,隨時(shí)保持做到無(wú)明顯水印、痰印。 ? 廳內(nèi)桌椅:每日擦拭一次,隨時(shí)保持做到光亮清潔。 ? 前臺(tái)接待區(qū):每日清潔一次,保持臺(tái)面無(wú)灰塵。 ? 門(mén)口地墊:每日清潔一次,做到無(wú)塵土、垃圾。定期
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