寫字樓物業(yè)管理與思考

1、寫字樓的物業(yè)管理與思考寫字樓的物業(yè)管理與思考摘要：摘要：作為對建筑物設(shè)施以及場地等進行管理的行業(yè)，物業(yè)管理在其環(huán)境、交通以及設(shè)備質(zhì)量等方面扮演著重要的角色。而寫字樓作為進行專業(yè)商業(yè)辦公的場所，具有十分密集的人流量，資源環(huán)境等方面的消耗也十分巨大，因此寫字樓的物業(yè)管理工作是十分困難且復(fù)雜的。就我國目前的狀態(tài)來說，很多寫字樓的物業(yè)管理公司對自身工作并不重視，因此存在許多的問題和缺陷，導(dǎo)致物業(yè)管理質(zhì)量下降，從而損害了寫字樓自身的價值，所以對寫

2、字樓物業(yè)管理的發(fā)展進行研究是極為必要的。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：寫字樓；物業(yè)管理問題；發(fā)展趨勢物業(yè)管理是一種公共服務(wù)行業(yè)，工作人員能夠管理其負(fù)責(zé)建筑區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、建筑物以及場地等，該工作能夠由業(yè)主自行處理，也能夠委托給其他管理公司進行處理，無論是哪種方式，物業(yè)管理工作都對建筑物的質(zhì)量以及環(huán)境有重要意義，同時與建筑物的經(jīng)濟以及社會價值關(guān)系密切。寫字樓的價值會受到多種因素的影響，物業(yè)管理就是其中的一種，而隨著社會的發(fā)展，物業(yè)管理工作也需要進行相應(yīng)的

3、完善，為了保證寫字樓物業(yè)管理工作的順利實施，在此，就寫字樓物業(yè)管理發(fā)展趨勢進行了一些探討。一、相關(guān)知識綜述一、相關(guān)知識綜述1.寫字樓以及物業(yè)管理。寫字樓與住宅樓的不同之處在于，前者主要進行商業(yè)活動，是辦公場所，而后者主要用于日常生活和住宿，兩者之間有明確的劃分，甚至于房產(chǎn)證上也有相關(guān)的標(biāo)注。上個世紀(jì)七十年代，國外有學(xué)者指出，寫字樓就是進行文書處理以及信息收集等經(jīng)濟活動的場所，其評定標(biāo)準(zhǔn)主要有兩種，包括5A寫字樓以及甲級寫字樓，兩者相比5

4、A級寫字樓的劃分更為明確。所謂物業(yè)管理有狹義與廣義之分，前者是指個人或者是物業(yè)管理公司，對建筑物以及其內(nèi)部場所、設(shè)施以及場地等進行維護的一項活動，而后者則是指包括委托管理在內(nèi)的一系列管理工作的流程。2.物業(yè)管理的目標(biāo)以及內(nèi)容。寫字樓物業(yè)管理工作有具體的目標(biāo)和內(nèi)容，其主要目的就是為了完成業(yè)主交代的任務(wù)，在為其創(chuàng)造良好辦公環(huán)境的同時，保證完全發(fā)揮寫字樓的功能以及作用，除此之外還包括其經(jīng)濟以及社會效益，最后還要對不同業(yè)主的需求進行相應(yīng)的滿足。

5、而物業(yè)管理的具體內(nèi)護，綠色建筑開始受到更為廣泛的關(guān)注。眾所周知，無論是何種建筑，都要消耗水資源以及電力資源，同時還要使用許多的建筑材料，而寫字樓作為辦公場所，對于電以及水的消耗更加巨大，因此我國制定了一系列公共建筑節(jié)能指標(biāo)，并于2010年開始要求進行強制執(zhí)行，這為寫字樓的建設(shè)以及規(guī)劃提出了更高的要求。綠色低耗能寫作樓不僅具有節(jié)能減排的作用，同時還能夠降低業(yè)主對其運營成本的投入。首先，相關(guān)調(diào)查顯示，綠色建筑具有較高的節(jié)能效率，其節(jié)約的資源

6、最高能夠達到70%，這就意味著在寫字樓運營期間，業(yè)主不用投入過多的費用，增加了其經(jīng)濟效益，而對于使用寫字樓的用戶來說，良好的辦公環(huán)境也能夠提高其工作效率。但是要真正做到寫字樓的可持續(xù)發(fā)展，就要學(xué)習(xí)先進的建筑技術(shù)，深刻理解其技術(shù)內(nèi)涵，并與我國的實際情況進行完美融合。2.管理經(jīng)營一體化趨勢。寫字樓作為商業(yè)辦公場所，其物業(yè)管理以及經(jīng)營都是極為重要的環(huán)節(jié)，而將這兩者進行融合是未來物業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢。物業(yè)管理主要是為業(yè)主以及用戶提供服務(wù)，經(jīng)營

7、則是將建筑的增效潛力進行完美以及充分的發(fā)揮，如果使兩者一體化，那么就能夠在提高物業(yè)管理工作效率的同時，提高建筑的經(jīng)濟收益；另一方面，管理經(jīng)營一體化能夠提高物業(yè)管理工作的范圍以及層面，保證業(yè)主的經(jīng)濟以及社會效益，同時使自身提供的服務(wù)更加全面和徹底。通過管理經(jīng)營一體化的發(fā)展，能夠在物業(yè)管理的整個流程中運用營銷理念，使物業(yè)管理工作中的保值等作用得到充分的發(fā)揮，不僅使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到了有效的提升，還能夠保證物業(yè)工作中的效益得到充分的挖掘，同時

8、使得物業(yè)市場的流通情況更加迅速。3.服務(wù)功能多樣化趨勢。寫字樓物業(yè)管理工作應(yīng)該充分滿足業(yè)主的各方面需求，因此其服務(wù)層次就要有相應(yīng)的提升和改善。首先，物業(yè)管理工作需要滿足業(yè)主的基本使用需求，比如水電、電梯等設(shè)施的正常運行；其次，物業(yè)管理工作需要滿足業(yè)主高效快捷的需求，保證寫字樓的辦公、交通以及通訊都具有智能化，同時具有穩(wěn)定性；再次，物業(yè)管理需要滿足業(yè)主便利周到的需求，比如周邊要有超市、餐廳以及運動會所等，而寫字樓內(nèi)部則要設(shè)有快遞以及會議室