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文檔簡介
1、,辦公室5S管理,課程內(nèi)容,1、辦公室5S管理必要性;,2、辦公室5S推行步驟與要點(diǎn);,3、辦公室5S推行計(jì)劃。,1、辦公室5S管理的必要性;,目的: 創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次。,辦公室5S管理的必要性,辦公室5S管理的必要性,意義:建設(shè)美觀舒適的辦公環(huán)境呈現(xiàn)良好的企業(yè)形象減少尋找東西的時(shí)間,提高工作效率降低工作出錯(cuò)概率,麒麟公司辦公現(xiàn)場圖
2、片,麒麟公司辦公現(xiàn)場圖片,麒麟公司辦公現(xiàn)場圖片,麒麟公司辦公現(xiàn)場圖片,精益生產(chǎn)辦公室前后對(duì)比,前,后,精益生產(chǎn)辦公室前后對(duì)比,前,后,精益生產(chǎn)辦公室前后對(duì)比,前,后,日本珠海麒麟公司5S管理,2、全范圍,1、全員,3、全方位,所有員工都參與,所有辦公室、所有區(qū)域,辦公室文件柜、桌面、抽屜、電腦、地面、工具箱等等,,,,課程內(nèi)容,1、辦公室5S管理必要性;,2、辦公室5S推行步驟與要點(diǎn);,3、辦公室5S推行計(jì)劃。,5S推行的準(zhǔn)備工作,制定
3、一個(gè)所有辦公室成員遵照?qǐng)?zhí)行的推進(jìn)計(jì)劃,包括整理、整頓、清掃的時(shí)間節(jié)點(diǎn);每個(gè)辦公室選出或指定一個(gè)實(shí)施負(fù)責(zé)人;重要一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)親自參與全部過程。,5S關(guān)系圖,推行5S步驟:整理 – 區(qū)分要用和不要用的,不要用的清除掉;整頓 – 要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,定數(shù)量,明確標(biāo)示 ; 清掃 – 清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生 ;清潔 – 將上面3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果 ;素養(yǎng) –培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,
4、按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 。,一、整理:1. 每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件送做檔案歸檔;2. 對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”;3.分類如下: 1) 設(shè)備:電腦、鼠標(biāo)、打印機(jī)、文具、書籍等; 2) 空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等; 3) 物品:茶杯、花瓶等個(gè)人用品、裝飾品;,辦公室整理,4) 依據(jù)《必要品
5、的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要” ;如下圖:,5) “不要”物品經(jīng)相應(yīng)部門主管判定后,集中報(bào)廢或處理。,辦公室整理,精益辦公室整理,1、清理出大量不用的資料、文件、報(bào)紙等紙類東西送廢舊回收;有用的資料放文件柜;2、長期不用到報(bào)廢期的電腦一臺(tái),辦好手續(xù)交財(cái)務(wù)報(bào)廢處理;3、嚴(yán)重變形看板一塊抬到鍋爐房處燒掉,留下支架加工成衣架。,二、整頓:1、目的:不浪費(fèi)時(shí)間找東西,提高工作效率。2、必須品依據(jù)規(guī)定定位、定方法、
6、完善、擺放整齊,標(biāo)識(shí)明確。步驟如下:,,步驟,定品(定物):一物一名稱,定置:確定位置,定量:明確數(shù)量,定方法:明確物品放置方法,定標(biāo):包括表示和標(biāo)識(shí),辦公室整頓,通常在辦公室的5S活動(dòng)推進(jìn)中,完成以下6點(diǎn)整頓要點(diǎn),整個(gè)面貌將會(huì)發(fā)生巨大的變化:1、資料柜資料整理與標(biāo)示2、桌面3、桌下4、抽屜5、地面以及其他物品定置與要求。,辦公室整頓,1、資料柜資料整頓與標(biāo)示,將柜中所有資料分門別類進(jìn)行重整,所有文件夾標(biāo)示編號(hào)、責(zé)任者、名稱
7、、保管期限、定位號(hào),并引入“斜線管理”和“圖形定位”將所有資料柜明確責(zé)任人、并標(biāo)示進(jìn)行柜內(nèi)區(qū)域標(biāo)示對(duì)柜子的外表面也要進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí),,,SCK計(jì)劃類,生產(chǎn)計(jì)劃,使用人王小紅,,,1、資料柜定置方法(實(shí)例),2、桌面,2、桌面盡量不用臺(tái)玻。由于工作需要臺(tái)玻的在臺(tái)玻下面不要壓放于與工作無關(guān)的圖片、資料等。,1、桌面盡量以簡潔、整齊為主,桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、水杯、文件、電腦、電話外無其他物品;文具必須豎放。。,2、
8、桌面(資料整頓與文件夾標(biāo)示),1、將桌面所有資料分門另類進(jìn)行重整,所有文件夾標(biāo)示編號(hào)、名稱、定位號(hào),文件夾多的可引入“斜線管理”,2、桌面,,2、筆筒、裝飾花瓶、水杯等:定置的標(biāo)識(shí)線寬度為:10mm,線框?yàn)檫m合筆筒大小的正方形 ,也可用投影板。,,,2、桌面,2、桌面,桌面電腦放置與定置:顯示器呈45度角貼墻放置,豎式主機(jī)置桌面下;定置的部位為顯示器與桌面接觸的大小為標(biāo)準(zhǔn),定置四個(gè)角。鼠標(biāo),鼠標(biāo)墊的定置應(yīng)該靠近顯示器的右邊,有鼠標(biāo)墊可定
9、置鼠標(biāo)墊,鼠標(biāo)放置于鼠標(biāo)墊上,無鼠標(biāo)墊定置鼠標(biāo),定置線不能影響鼠標(biāo)工作中的滑動(dòng);,2、桌面,,辦公用品一般的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器,可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),每個(gè)物品都要進(jìn)行定置,并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。,2、辦公桌上辦公用品定置,桌面盡量不用臺(tái)玻。由于工作需要臺(tái)玻的在臺(tái)玻下面不要壓放于與工作無關(guān)的圖片、資料等。,桌面盡量以簡潔、整齊為主。,2、辦公桌上辦公用品定置,,,筆筒、裝飾花瓶等:定置的標(biāo)識(shí)線寬度為:
10、10mm,線框?yàn)檫m合筆筒大小的正方形,公共辦公桌,,公共辦公桌:允許放置:筆筒、透明膠、膠水、釘書機(jī)、電話、留言薄、裝訂臺(tái)、傳真機(jī)等必須的辦公用品,每個(gè)物品都要進(jìn)行定置,并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。,電腦、打印機(jī),掃描儀等設(shè)施的定置,桌面電腦定置:定置的部位為顯示器與桌面接觸的大小為標(biāo)準(zhǔn),定置四個(gè)角。鼠標(biāo),鼠標(biāo)墊的定置應(yīng)該靠近顯示器的右邊,定置線與顯示器的定置線并齊,使用時(shí),再放在鼠標(biāo)墊上,定置線不能影響鼠標(biāo)工作中的滑動(dòng)。其他設(shè)備也依此定置。,3、桌下
11、,桌下主要是各種線(電源線、電話線、網(wǎng)線等)整理,電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置;電腦主機(jī)、電源插板、不間斷電源擺放整齊。,4、抽屜,抽屜里盡量不放辦公用品,明確私人物品集中放置區(qū);最下層抽屜可以放個(gè)人東西、參考資料等;整理抽屜中的物品,按5S規(guī)則進(jìn)行放置設(shè)計(jì)一些定位之后的固定方法,避免來回拉抽屜時(shí)物品亂動(dòng)。,5、地面及其他定置與要求,1、地面物品的定位,視實(shí)際情況可以采用實(shí)線、虛線或四角定位線等形式,線寬3~6CM,一般用黃色線條,
12、如采用四角定位法,其中物品角和定位角線間距應(yīng)在2~4CM;2、飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);紙杯要放在飲水機(jī)下部;垃圾桶:置于不容易碰到的位置并定置擺放;,5、地面及其他定置與要求,外衣手袋:請(qǐng)置掛于衣架或抽屜內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上 。,5、地面及其他定置與要求,1、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正,離開半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);2、桌洞下不得堆積雜物;3、卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼,,改善
13、前,改善后,6、辦公室外部標(biāo)識(shí),X,辦公室門牌,辦公門運(yùn)行軌跡,三、 清掃1、辦公室有專門的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對(duì)象主要是個(gè)人辦公區(qū)域:桌面,桌洞、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)等等2、清掃基準(zhǔn)如下:,四、清潔1. 徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作;2. 利用文化宣傳活動(dòng),保持新鮮活躍的活動(dòng)氣氛 保持5S意識(shí);3.通過制度來維持成果,并顯現(xiàn)“異?!敝?4.檢查表格:,五、素養(yǎng)依規(guī)定行事,從心態(tài)上養(yǎng)
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