上海煙草集團電子商務解決方案研究.pdf

1、21世紀是網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代,經(jīng)濟的全球化使得企業(yè)面臨的市場競爭日趨激烈.同時信息技術(shù)的不斷進步,尤其是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的企業(yè)商務模式的創(chuàng)新又為企業(yè)提供了新的發(fā)展機遇.信息時代的特征之一就是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)提供了一個全世界的媒質(zhì)讓企業(yè)能夠與合作伙伴、供應商及客戶聯(lián)系,通過了解客戶的需求、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品遞送、進行企業(yè)價值鏈的整合來創(chuàng)造企業(yè)新的競爭優(yōu)勢.電子商務是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡技術(shù)應用的全新發(fā)展方向,

2、電子商務不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到企業(yè)在市場鏈中價值的整合.隨著電子商務的發(fā)展,企業(yè)商務模式的創(chuàng)新在現(xiàn)代企業(yè)管理中將變得越來越重要,基于信息技術(shù)基礎(chǔ)上的企業(yè)整個價值鏈的集成也因此受到企業(yè)重視.在激烈的市場競爭環(huán)境中,基于價值鏈集成的電子商務運用已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要手段.近幾年上海煙草不斷重視和發(fā)展企業(yè)的信息化建設(shè),以信息化帶動傳統(tǒng)企業(yè)的跨越式發(fā)展,企業(yè)內(nèi)各業(yè)務條線已經(jīng)建立了大量的計算機業(yè)務應用系統(tǒng).

3、但是隨著企業(yè)的發(fā)展、戰(zhàn)略目標的調(diào)整,對信息化戰(zhàn)略提出了更高的要求.企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)的建設(shè),跨入到企業(yè)整個價值鏈的信息集成階段,須要對企業(yè)價值鏈流程進行必要的變革,以適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求.在這樣的背景下,及時調(diào)整企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略,并著手進行以信息集成為特征的電子商務的建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)中的重要課題.論文首先介紹企業(yè)面臨的形勢、企業(yè)的戰(zhàn)略目標和信息化建設(shè)的目標、描述了現(xiàn)代電子商務的理論,并結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標