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文檔簡(jiǎn)介
1、 本研究通過(guò)詳細(xì)的文獻(xiàn)回顧,闡明了沖突的定義、沖突的類(lèi)型以及沖突的測(cè)量方式。鑒于國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果,本研究選用了Rahim M.A.的理論和ROCI-Ⅱ量表作為理論基礎(chǔ)和研究框架來(lái)研究重慶地區(qū)企業(yè)內(nèi)的人際沖突處理方式問(wèn)題,而研究的重點(diǎn)在于修訂中國(guó)文化背景下的人際沖突處理方式問(wèn)卷。
本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、因素分析等測(cè)量學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,最終形成了一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)化的人際沖突處理方式問(wèn)卷,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果探討了影響人際沖突處理方式的因素。
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