1醫(yī)院工作效率的評(píng)估模型

1、Comment[微微微微1]:、敘述基本清楚，但混淆了問(wèn)題與模型，并將二者糾纏在一起，須適當(dāng)修改。醫(yī)院工作效率的評(píng)價(jià)模型醫(yī)院工作效率的評(píng)價(jià)模型組號(hào)：20號(hào)組員：許鵬，曾耀輝，姜磊摘要本文針對(duì)如何評(píng)價(jià)醫(yī)院工作效率這一問(wèn)題，建立了三個(gè)基于不同評(píng)價(jià)指標(biāo)的醫(yī)院工作效率的評(píng)估模型，最終轉(zhuǎn)化為單一綜合指標(biāo)對(duì)工作效率進(jìn)行評(píng)估。模型一：通過(guò)對(duì)工作效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行有效處理與整合，引入工效指標(biāo)、硬件水平指標(biāo)及損耗指標(biāo)，構(gòu)造以此三個(gè)指標(biāo)為自變量的效用函數(shù)，

2、建立了基于效用函數(shù)法的醫(yī)院工作效率的評(píng)估模型。利用問(wèn)題一中的數(shù)據(jù)，對(duì)模型一進(jìn)行求解，對(duì)這四家醫(yī)院的工作效率進(jìn)行評(píng)估，得到四家醫(yī)院的工作效率由高到低為：醫(yī)院H3醫(yī)院H1醫(yī)院H2醫(yī)院H4模型二：由于層次分析法準(zhǔn)則層指標(biāo)選取的主觀性，利用主成分分析法將指標(biāo)整合，提取主成分作為準(zhǔn)則層的評(píng)估指標(biāo)，再結(jié)合層次分析法建立了基于改進(jìn)的層次分析法的醫(yī)院工作效率的評(píng)估模型?；诖四Ｐ?，對(duì)問(wèn)題一中四家醫(yī)院的工作效率進(jìn)行評(píng)估，得到與模型一中相同的結(jié)果。模型三：

3、考慮到指標(biāo)提取與賦權(quán)的客觀性，利用一種客觀賦權(quán)法——熵值法，建立了基于熵值法的醫(yī)院工作效率的評(píng)估模型。對(duì)問(wèn)題一求解得到相同的結(jié)果。針對(duì)問(wèn)題二，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索得到華中科技大學(xué)校醫(yī)院，保定依錦集團(tuán)職工醫(yī)院和武漢理工大學(xué)校醫(yī)院的與工作效率有關(guān)的指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)。分別用三個(gè)模型對(duì)這三家醫(yī)院的工作效率進(jìn)行評(píng)估，模型一、二得到了一致性結(jié)果：三個(gè)醫(yī)院工作效率由大到小依次為：華中科技大學(xué)校醫(yī)院保定衣棉集團(tuán)職工醫(yī)院武漢理工大學(xué)校醫(yī)院內(nèi)科。而模型三求解結(jié)果略有

4、差異，得到保定衣棉集團(tuán)職工醫(yī)院的工作效率大于華中科技大學(xué)校醫(yī)院的工作效率。另外，考慮模型一中參數(shù)的變化，對(duì)模型一進(jìn)行了敏感性分析，得到了工作效率隨三個(gè)指標(biāo)的變化情況。最后，通過(guò)對(duì)三個(gè)模型進(jìn)行了對(duì)比分析，將模型推廣，引入了基于主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法——組合評(píng)價(jià)法。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：工作效率評(píng)估，效用函數(shù)法，改進(jìn)的層次分析法，熵值法3符號(hào)系統(tǒng)符號(hào)系統(tǒng)項(xiàng)目說(shuō)明jx第個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)jiW第家醫(yī)院的工作效率iiP第家醫(yī)院的工效指標(biāo)iiQ

5、第家醫(yī)院的硬件水平指標(biāo)iiR第家醫(yī)院的損耗指標(biāo)i?病人費(fèi)用系數(shù)，是與費(fèi)用成正比的常數(shù)?衛(wèi)生人力的工資系數(shù)，是與工資成正比的常數(shù)l工效指標(biāo)對(duì)工作效率的衡量權(quán)值iPm硬件水平指標(biāo)iQ對(duì)工作效率的衡量權(quán)值n損耗指標(biāo)iR對(duì)工作效率的衡量權(quán)值iV基于層析分析法的組合權(quán)重指標(biāo)iv基于熵值法的單一綜合指標(biāo)jH第j個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的熵值4問(wèn)題分析問(wèn)題分析4.14.1對(duì)工作效率的分析對(duì)工作效率的分析工作效率[1]是指衛(wèi)生人力履行任務(wù)和獲得所期望的衛(wèi)生服務(wù)結(jié)果的