《工作效率手冊(cè)》

1、工作效率手冊(cè)工作效率手冊(cè)移動(dòng)辦公是提高工作效率的有效途徑移動(dòng)辦公是提高工作效率的有效途徑引言引言在日益嚴(yán)峻的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和更加難以預(yù)測(cè)的市場(chǎng)面前，企業(yè)如何才能盡可能地提高并保持其創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力呢？這個(gè)問(wèn)題一直困擾著許多的IT企業(yè)地管理者。過(guò)去幾年IT產(chǎn)業(yè)的沉浮興衰與風(fēng)云變換使得情況變得越來(lái)越復(fù)雜。這就使得IT產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們不得不在其計(jì)算機(jī)、應(yīng)用程序甚至網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中采取“額外”的措施來(lái)最大限度地提高其自身的工作效率，以期能取得較好的業(yè)績(jī)與效益。

2、許多企業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn)，除了建立映射數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)備份系統(tǒng)外，“移動(dòng)辦公”也已成為一條提高企業(yè)工作效率、促進(jìn)業(yè)務(wù)反彈的有效途徑。目前，在商業(yè)過(guò)程當(dāng)中，花費(fèi)在辦公室之外的時(shí)間越來(lái)越多，并且有的業(yè)務(wù)要分散執(zhí)行，而公司職員們也分散在總部、分部和甚至是家庭之中。所以要確保整個(gè)企業(yè)始終能保持創(chuàng)旺盛的“生產(chǎn)“能力，就應(yīng)該使企業(yè)的每個(gè)成員無(wú)論身處何處都能夠與企業(yè)保持聯(lián)絡(luò)并能進(jìn)行有效的工作。思科公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部的高級(jí)副主管lieGiancarlo說(shuō)：“當(dāng)用

3、戶離開(kāi)辦公桌而處于“移動(dòng)“過(guò)程中的時(shí)候，如果他不能夠訪問(wèn)其公司的網(wǎng)絡(luò)資源并能在“移動(dòng)“中繼續(xù)辦公的話，他就可能喪失某些商業(yè)機(jī)會(huì)?！睘榇?，思科公司提出了“思科移動(dòng)辦公室”來(lái)應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，這是一系列技術(shù)解決方案，能使IT公司為其職員提供安全、高速的移動(dòng)連接。那么“移動(dòng)辦公”的效益何在呢？讓我們舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。航空工業(yè)部門(mén)對(duì)公眾旅行制定了越來(lái)越來(lái)嚴(yán)格的安全規(guī)范，以至于許多商業(yè)旅行者發(fā)現(xiàn)他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)的逗留時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。如果機(jī)場(chǎng)部署了無(wú)線局域網(wǎng)，

4、他們就可以通過(guò)便攜式電腦中的無(wú)線局域網(wǎng)適配器和有安全保證的虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)軟件，安全有效地接入機(jī)場(chǎng)的無(wú)線局域網(wǎng)，并進(jìn)而與其公司的網(wǎng)絡(luò)連接，從而保持了持續(xù)辦公的能力。此外，賓館、會(huì)堂也應(yīng)該為處在移動(dòng)中的商業(yè)人士提供無(wú)線或有線以太網(wǎng)連接服務(wù)，這樣就可保證他們通過(guò)因特網(wǎng)訪問(wèn)其公司內(nèi)部的信息資源。同樣的道理，如果因自然災(zāi)害或天氣情況而導(dǎo)致職員無(wú)法到達(dá)其實(shí)際工作場(chǎng)所時(shí)，他們就可在呆在家里與公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，將工作繼續(xù)進(jìn)行下去。這樣就不至于使工

5、作停滯不前。何謂“移動(dòng)辦公”何謂“移動(dòng)辦公”當(dāng)用戶離開(kāi)其有線局域網(wǎng)，使用便攜式電腦或手持?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)備四處漫游的時(shí)候，他們就變成了移動(dòng)用戶。在這種情況下，當(dāng)他們?cè)跁?huì)堂參加會(huì)議或在機(jī)場(chǎng)逗留時(shí)如要繼續(xù)與其公司的網(wǎng)絡(luò)保持連接時(shí)，就必須借助無(wú)線網(wǎng)絡(luò)；當(dāng)他們?cè)诩依锘蛸e館中的時(shí)候，可以利用有線以太網(wǎng)提供的服務(wù)以寬帶的方式接入因特網(wǎng)。在上述情況下，用戶本身處于移動(dòng)過(guò)程之中，但他們可借助當(dāng)?shù)氐臒o(wú)線局域網(wǎng)或有線以太網(wǎng)接入因特網(wǎng)，從而與公司的網(wǎng)絡(luò)保持連接，處理公

6、務(wù)，這就是所謂的“移動(dòng)辦公”。目前思科公司推出的移動(dòng)辦公系統(tǒng)就能提供多種網(wǎng)絡(luò)工具，支持各種不同類型的連接方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)辦公。要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公關(guān)鍵是安全性，如果不能保證移動(dòng)辦公過(guò)程中所傳輸數(shù)據(jù)的安全，那么移動(dòng)辦置于有效狀態(tài)。即便該加密機(jī)制（被稱作WEP協(xié)議）處于運(yùn)行狀態(tài)，其算法的脆弱性仍使公司的網(wǎng)絡(luò)處于危險(xiǎn)狀態(tài)。這種安全機(jī)制的加密密鑰固定，這就給黑客們留下了充裕的時(shí)間去破解。思科的安全措施中既采用了加強(qiáng)的安全性措施，又采用了特殊的安

7、全性措施，這就克服了WEP加密機(jī)制的易受攻擊性。在企業(yè)園區(qū)內(nèi)部建議使用加強(qiáng)的安全性措施，而特殊的安全性措施則以基于IP地址的安全性標(biāo)準(zhǔn)VPN（虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò)）形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，適于用戶在旅途中使用。為加強(qiáng)企業(yè)園區(qū)內(nèi)部的安全性，思科擴(kuò)展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可擴(kuò)展身份驗(yàn)證協(xié)議EAP，將其移植入IEEE802.1X標(biāo)準(zhǔn)中的身份認(rèn)證框架之中，從而開(kāi)創(chuàng)出了一種新的身份驗(yàn)證算法叫做CiscoLEAP，它對(duì)每一個(gè)用戶和每一個(gè)任務(wù)組都有效。此外，思科產(chǎn)品還支持動(dòng)態(tài)加密密

8、鑰安全性協(xié)議。所有這些使得思科無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的抗攻擊性大大加強(qiáng)。為了防止拒絕服務(wù)攻擊，CiscoLEAP還支持相互認(rèn)證。思科市場(chǎng)部的工程師PejmanRoshan說(shuō)除了對(duì)用戶需要進(jìn)行身份認(rèn)證之外，還要對(duì)用戶所要連接的訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)證，這樣就會(huì)防止非授權(quán)訪問(wèn)的發(fā)生，從而防止了對(duì)公司W(wǎng)eb服務(wù)器的拒絕服務(wù)攻擊。在旅途中在旅途中在旅途上花費(fèi)大量時(shí)間的商業(yè)用戶已擁有越來(lái)越多的連接選擇。如前所述，以高帶寬接入因特網(wǎng)的無(wú)線局域網(wǎng)目前在機(jī)場(chǎng)、會(huì)堂中心、大旅

9、館、飯店甚至咖啡廳日漸普及；而在旅館房間則提供有線以太網(wǎng)連接服務(wù)。在旅途中的商業(yè)用戶只須在其便攜式電腦中安裝上適當(dāng)?shù)倪m配卡即可接入當(dāng)?shù)氐挠芯€或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)而接入因特網(wǎng)。為了安全起見(jiàn)建議用戶運(yùn)行虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò)（VPN）客戶機(jī)軟件。安全性保證。當(dāng)用戶在旅途中連接上他們公司的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，VPN會(huì)防止黑客的遠(yuǎn)程攻擊。VPN由兩部分組成，一是安裝在用戶便攜式電腦中的客戶機(jī)軟件，二是公司網(wǎng)站的安全性網(wǎng)關(guān)。兩者之間有一條加密的通道，用以確保安全。對(duì)于公共

10、的無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng)，VPN尤其需要啟用。這些區(qū)域的訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，一般運(yùn)行其銷售商所提供的安全機(jī)制。而無(wú)線信號(hào)在物理層上卻沒(méi)有任何安全措施，通過(guò)VPN軟件對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信息的加密，就會(huì)阻止黑客從空中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行竊取。在家里公司的遠(yuǎn)程工作計(jì)劃可以使其員工在家里就可以進(jìn)行有效的工作。Kiic工作室對(duì)大約2000家美國(guó)公司進(jìn)行了調(diào)查，通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，啟用遠(yuǎn)程工作計(jì)劃的公司每個(gè)員工每年可節(jié)省大約12000美元。在家里工作時(shí)必須與公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高速連接。很多