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文檔簡介
1、6sigma(六西格瑪六西格瑪)管理方法反面思維管理方法反面思維當你在下載或買來的6sigma書堆中暈頭轉向時請來對一下表吧都是大實話.1.你所在的公司目前沒有搞6sigma在你能在這家公司任職期間也基本上可以說不會搞6sigma但是只要客戶提出要求或公司想拉要求6sigma的客戶訂單那么老板就會考慮出血來做.2.6sigma是要投資的.3.老板的支持并不是品質提升的必要條件但是是能不能搞成6sigma的必要條件說白了就算老板支持態(tài)度不
2、夠你也總有辦法提升品質但是如果沒有老板足夠的支持做6sigma等于做夢.4.做黑帶大師或黑帶是命當然你可以扼住命運的咽喉憤然拍桌子走人個人掏錢去拿證然后奔著幾大公司去謀職但是和擁有外部體系審核員證的人類比一下?lián)患依吓频念檰柟窘y(tǒng)計有90%考過審核員證的人仍然窩在工廠里沒有任何外部審核機會.5.6sigma(及其工具)只是達到目標的方法之一一定有其他工具和方法同樣可以達到目標.6.如果某種材料的存儲溫度是影響一種過程特性的重要參數(shù)而且在
3、材料包裝標簽上就寫著溫度要求那么在一個有十年歷史剛開始搞6sigma的公司里一個項目如果最后結果中有通過溫度管制來使該項特性達到6sigma水平的話那么這個項目的成員都該炒掉用牛刀去殺雞浪費公司的錢不說你早干啥去了!7.GE即使當初老韋不搞6sigma除了業(yè)務導向和市場預測之外它的制造流程和企業(yè)文化也一樣沒什么粗枝大葉的問題了那可是老愛的百年基業(yè)美國的國粹那已經(jīng)是流程優(yōu)化到一定程度的提高了如果一個公司還有固有的流程上的粗大問題沒解決那么
4、換點人給高點薪水比搞6sigma見效快得多.8.到現(xiàn)在為止我電腦里有大概90多個關于6sigma的教程資料把里面的案例加到一起有一百五十多個我還沒有看到一個案例需要用6sigma那一套才能解決的十分之一的精力花上去用點常規(guī)手法就搞定了不是我狂要你你也搞得定是它太浪費了.我沒有時間去做那樣的報告如果我花那些時間我就會因為見效晚了挨罵當然也許你有時間的話出于練練手的興趣搞搞也沒關系不過有點嫌疑嘿嘿那就是工作態(tài)度有點不夠6sigma.9.錢是
5、王八蛋,會花才會賺,花錢是一門專門的藝術,花在6sigma上才算會花?未必,花得對了怎么的都賺。那么“不買帳“不就是被正確識別的顧客呼聲嗎此時按照6sigma的業(yè)務準則按照追求卓越永不停步的精神應該繼續(xù)自我推銷下去直到顧客接受了那才是真正的6sigma了所以無論安靜走開還是勇敢留下來都不違反6sigma原則這就是6sigma自身的6sigma建設的高明之處.20.很多現(xiàn)代管理的規(guī)則其實都在向某種游戲規(guī)則發(fā)展6sigma對于品質手法的整合
6、更象一個積木游戲按照目前各種培訓中的規(guī)則6sigma似乎是在積木游戲中附加了一個條件那就是:“孩子你不但要拼出作品而且必須把所有的積木塊都用上.“這也許和有些朋友的感受是一樣的這是中國式的規(guī)則但是很奇怪和值得研究的是最早在中國土地上開展6sigma的仍然是外資公司啊而且拍板或領隊的大師也都是鬼佬如果看原版的教材那里面滿漢全席式的案例并不多見經(jīng)過中國式的演繹后就做成滿漢全席了看來又是東西方文化和價值觀念的差異西餐和中餐的差別.21.今天的
7、客戶講究好吃看得見簡潔明了的改善措施一目了然的效果干凈利落的生產(chǎn)制程訓練有素的審核應對清晰明確的數(shù)據(jù)記錄這叫好吃看得見方便別人看讓別人看得舒心他才不管你內(nèi)部搞什么文化大革命懶得看也未必能看懂云里霧里名堂大把只會讓顧客反感.所以6sigma搞得越復雜越偏離原本的初衷.今天和以后的供應鏈式企業(yè)環(huán)境中講究的是過程一致性和可見性而不是悶著頭拼個零缺陷出來再去秀出個核心競爭力來如果要拿GE做benchmark那可得看到一點老韋開始搞6sigma那
8、年頭好象奔騰電腦也才剛問世如今已經(jīng)換了幾代搞到迅弛了那時候老韋他老人家恐怕能那上個摩托羅拉GC87C就算可以了今天同樣搞6sigma的摩托羅拉手機都不知道換多少代了這些龍頭老大們無論搞什么都無可非議他們的使命中包括領袖成分因為他們都是供應鏈的鏈主怎么活都有道理今天6sigma已經(jīng)是人家玩膩了的一個小游戲而已說得官冕一點成為人家的企業(yè)文化一滴水了而后來諸君不知不覺把那當成了一種尚不具備的管理技能說不定不久以后哪家又異軍突起弄出個啥東西來于
9、是就又一窩蜂撲上去了戴爾沃爾瑪就是新的例子.如今說新已不新了技術理念的更新?lián)Q代說時遲那時快哪還有的新可言因此假如6sigma對一個人來說還算是新知識的話那......反正是咋活都沒道理.22.何時用統(tǒng)計第一種情況沒辦法了才用統(tǒng)計數(shù)據(jù)量大關系不明顯時間空間分散度大......等等沒辦法用個體分析得到結論的情況才應用統(tǒng)計有些案例搞一二十個樣本那也啥手法都拿出來滿漢全席一把為統(tǒng)計而統(tǒng)計統(tǒng)計豈不是變成目的了既然統(tǒng)計是目的那就不能叫統(tǒng)計手法了干脆
10、把生活看做是靠統(tǒng)計來支撐著有意思的是還有第二種情況八小時之外的行動坐臥走過程中接觸的統(tǒng)計數(shù)字幾乎都是為了誘導你買東西消費的或者提升你消費欲望的那是另外一些人的工作結果對于人家來講統(tǒng)計卻不過是一種讓你買東西的工具怎么能讓你買就怎么統(tǒng)計然后秀給你看直到引得你口水直留然后摸摸口袋囊中羞澀于是丟下目前正在為本公司進行的6sigma或持續(xù)改善工作跳槽了事那么清教徒式的為統(tǒng)計而統(tǒng)計和基于此的“6sigma“和“持續(xù)改善“對一個教徒來說真正具有多大份
11、量呢23.別紅著眼睛看我呵呵品質成本并非實際成本這話可是克勞士比大師的原話不過他為了維護他的質量飯碗沒有繼續(xù)往財務上說就是了當然往財務上說另外有之把品質成本全方位地和財務結合在一起的是ASQC只是同一件事不同的說法說出來那味道天壤之別而已ASQC是目前最經(jīng)典的品質成本財務分析模式的發(fā)起者但是各位知道一個背景嗎到目前為止地球村里對ASQC最照顧的居民是誰嗎是華人是那些曾削尖腦袋逃離在祖國的打工生活而在外面又混得最不景氣的華人于是滿漢全席式
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