it類系統(tǒng)運維投標文件(含方案)

1、目錄目錄一、法定代表人授權書一、法定代表人授權書................................................................................................................2二、法定代表人或其授權代表身份證復印件二、法定代表人或其授權代表身份證復印件.............................................

2、.................................3三、投標申請及聲明三、投標申請及聲明...................................................................................................................3四、報價表四、報價表..........................................

3、........................................................................................3五、報價明細表五、報價明細表.....................................................................................................................

4、......35.1企業(yè)簡介企業(yè)簡介.............................................................................................................................35.1.1公司概況公司概況...............................................................

5、.......................................................35.1.2公司資質(zhì)公司資質(zhì).....................................................................................................................35.1.3管理與運作管理與運作..................

6、...............................................................................................35.1.4發(fā)展目標發(fā)展目標...............................................................................................................

7、......35.2同類業(yè)績情況同類業(yè)績情況:....................................................................................................................3六、投標單位資質(zhì)證明文件（見下附件）六、投標單位資質(zhì)證明文件（見下附件）............................................

8、......................................3七、運維方案七、運維方案...............................................................................................................................37.1運維服務目標及服務范圍運維服務目標及服務范圍................

9、..................................................................................37.2服務內(nèi)容服務內(nèi)容.............................................................................................................................3

10、7.3運維人員組織架構運維人員組織架構..............................................................................................................37.3.17.3.1運維組織結構介紹運維組織結構介紹................................................................

11、.....................................37.3.27.3.2運維成員職責運維成員職責.............................................................................................................37.3.37.3.3運維成員組織結構運維成員組織結構........................

12、.............................................................................37.4運維質(zhì)量保證措施運維質(zhì)量保證措施.............................................................................................................37.4.17.4.1質(zhì)量控

13、制管理質(zhì)量控制管理............................................................................................................37.4.27.4.2進度控制管理進度控制管理................................................................................

14、............................37.5運維流程及服務方式運維流程及服務方式..........................................................................................................37.5.1服務方式服務方式..................................................

15、...................................................................37.5.2運維流程運維流程......................................................................................................................37.6具體服務項目及輸出文檔具體服務項目

16、及輸出文檔..................................................................................................37.6.1小型機、小型機、pc服務器、網(wǎng)絡設備及存儲系統(tǒng)服務器、網(wǎng)絡設備及存儲系統(tǒng).................................................................37.6.2機房空調(diào)

17、、機房空調(diào)、UPS設備運維服務設備運維服務.....................................................................................37.6.3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運維服務數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運維服務..........................................................................................

18、.........37.6.4中間件系統(tǒng)運維服務中間件系統(tǒng)運維服務...................................................................................................37.7應急服務響應措施應急服務響應措施....................................................................

19、..........................................37.7.1突發(fā)事件應急流程突發(fā)事件應急流程.......................................................................................................37.7.2預防措施及處理辦法預防措施及處理辦法.............................