什么樣的供應(yīng)商最不為美國(guó)買(mǎi)家接受

1、《什么樣的中國(guó)供應(yīng)商最不為美國(guó)買(mǎi)家接受》日前，一美國(guó)公司的在華采購(gòu)人員Colla介紹了其多年的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。她認(rèn)為，報(bào)價(jià)之后無(wú)法兌現(xiàn)原來(lái)所報(bào)價(jià)格，不愿意做小訂單，對(duì)客戶充滿猜忌心理，以及對(duì)生產(chǎn)工藝不熟悉等類(lèi)型的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商，美國(guó)采購(gòu)商最不愿與其有生意往來(lái)。!y@w類(lèi)型一：報(bào)價(jià)后不能兌現(xiàn)價(jià)格2Ug_[1]3ZuU“作為有一定規(guī)模的美國(guó)公司，我們?cè)诤Ｍ獠少?gòu)前都要先做預(yù)算，而在做預(yù)算時(shí)往往都得先向供應(yīng)廠家詢價(jià)，得到報(bào)價(jià)后才能確定所需成本，同時(shí)向銷(xiāo)售

2、部門(mén)提交預(yù)算清單。公司的銷(xiāo)售部門(mén)會(huì)與市場(chǎng)策劃推廣部門(mén)做評(píng)估。他們確認(rèn)之后，就會(huì)要求采購(gòu)部向海外下單采購(gòu)。一般情況下，這個(gè)過(guò)程快則需要12周時(shí)間，慢則需要12個(gè)月?！盪G.:D3Colla的公司在向中國(guó)工廠詢價(jià)時(shí)，一般都會(huì)要求注明報(bào)價(jià)有效期。然而，她在過(guò)去幾年接觸的不少工廠，往往在保證的報(bào)價(jià)有效期內(nèi)無(wú)法兌現(xiàn)原本報(bào)價(jià)的價(jià)格。他們會(huì)給出諸如匯率變動(dòng)、原料上漲、勞動(dòng)力成本增加等理由，但她認(rèn)為既然已報(bào)價(jià)，并也提供了報(bào)價(jià)的有效期，就應(yīng)該履行所報(bào)價(jià)格

3、，因?yàn)檫@體現(xiàn)的是一種商業(yè)信譽(yù)問(wèn)題。:r5EX“此前，有家文具廠，明知因美元匯率波動(dòng)會(huì)虧損數(shù)十萬(wàn)美元，還履行承諾，保證我們按時(shí)按質(zhì)出貨。這樣的工廠，采購(gòu)商自然也會(huì)盡量助其減少損失。由于我們的客戶總部在歐洲，因此公司決定幫助這家文具廠。為了讓其免受如此大的損失，公司上下三番五次找客戶洽談，要求客戶以歐元結(jié)算。我們的客戶最終同意了，這家文具廠也因此反虧為盈。此后，我們還給它下了300多萬(wàn)美元的訂單，并且在我們的幫助下，它還成為迪斯尼的年度杰出

4、生產(chǎn)商?！眎@:^b_Colla還舉了一個(gè)反面的案例。最近，其公司需求一批USB產(chǎn)品，總價(jià)值大yzU“有一次，我在美國(guó)的下午時(shí)間（中國(guó)的早上時(shí)間），在網(wǎng)上找到一家中國(guó)工廠有我們需要的產(chǎn)品。由于我們客戶催得很急，所以我希望這家工廠在當(dāng)天就把樣品通過(guò)我們的Fedex賬號(hào)快遞過(guò)來(lái)。這種客人很急的訂單，一般都很快會(huì)下單給工廠生產(chǎn)。然而，這家工廠非要我預(yù)付樣品費(fèi)，不然就不給樣品。我所需要的是40只無(wú)紡布袋子樣品。那天剛好是中國(guó)的周五，因此如果周五

5、不能快遞出來(lái)，那我在美國(guó)的周一就無(wú)法拿到樣品，而要耽擱到美國(guó)的周三才能有樣品，但是我的客人非得在周二下單。后來(lái)，我又找到溫州的一家工廠。他卻非要我預(yù)付100美元的樣品費(fèi)，40個(gè)袋子要100美元？沒(méi)有問(wèn)題，我給！跟這家工廠好說(shuō)歹說(shuō)，告訴他們我在銀行開(kāi)門(mén)之后就立刻給他們匯款過(guò)去。這是一張數(shù)量多達(dá)70萬(wàn)只的訂單，而我一定要在美國(guó)的周一拿到樣品。溫州這家工廠給我的理由是，怕我們只是騙樣品的。我聽(tīng)了很郁悶，然而這種樣品又剛好只有他們才有，找其他工

6、廠馬上生產(chǎn)，周五也出不來(lái)。沒(méi)辦法，我只好請(qǐng)我在中國(guó)的朋友（我這個(gè)人比較討厭讓朋友幫忙我工作上的事），從中國(guó)工行給他們匯人民幣，終于讓他們把樣品給我快遞過(guò)來(lái)?！?f“Qz~R|6_Colla在美國(guó)周一拿到樣品，周二就讓客人確認(rèn)了訂單。不過(guò)，她并沒(méi)有給這家溫州工廠下單，而是另外找到了一家在廈門(mén)的工廠，把這張訂單托付給他們生產(chǎn)。2L^!V#~7aD#`amU類(lèi)型四：電話郵件不講禮貌“跟工廠打電話，我最受不了對(duì)方接起電話就是一句：‘喂，你們是干

7、什么的？’，‘喂，你是哪里?。俊?，‘喂，你有什么事?。俊@種開(kāi)頭語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)讓人感到很不舒服?！?HwzxColla建議工廠能對(duì)所有總機(jī)接線員，或者專(zhuān)門(mén)接電話人員進(jìn)行培訓(xùn)，用禮貌用語(yǔ)接電話。比如：“HithisisABCcompanymayIhelpyou”qhbagw~另外，由于電子郵件讀起來(lái)比較僵硬冰冷，所以她也建議大家在寫(xiě)郵件時(shí)盡量用禮貌用語(yǔ)。比如：不用“Canyou……”，而用“couldyouplease……”或者“willyou