媒介與營銷：共同的變遷與相互作用.pdf

1、以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊為龍頭的信息技術(shù)正帶來一場(chǎng)傳播媒介革命.當(dāng)今社會(huì),各經(jīng)濟(jì)體之間的信息交流強(qiáng)度空前增加,傳播媒介在社會(huì)構(gòu)建中的作用越來越重要,不僅是人們各種聯(lián)系、交流的依托,而且日益滲透至政治事務(wù)、商業(yè)事務(wù)、醫(yī)療事務(wù),教育事務(wù).媒介社會(huì)成為繼信息社會(huì)后的又一說法.從媒介與營銷活動(dòng)中共同變遷及相互作用來講,大眾營銷的大眾傳播方式正逐步走向多元化:一方面,隨著營銷的細(xì)分化、定制化趨勢(shì),傳統(tǒng)的大眾媒體正逐漸走向"分眾"與"窄播",并力求引入新

2、的"互動(dòng)"元素,改變點(diǎn)對(duì)面的單向傳播方式;另一方面,新興的網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)通訊設(shè)備正在使大眾傳播與人際傳播之間的差異變得越來越模糊,并展現(xiàn)出諸多傳播以外的營銷功能:如客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)查功能、消費(fèi)與交換、支付終端功能等,這為實(shí)現(xiàn)一對(duì)一定制化的營銷鋪平了道路.另外,現(xiàn)代企業(yè)日益呈現(xiàn)出對(duì)媒介高度依賴的趨勢(shì),企業(yè)與媒體的關(guān)系已經(jīng)成為了營銷成敗的關(guān)鍵,而利用新興媒介工具進(jìn)行企業(yè)流程再造也成為了企業(yè)面臨的新機(jī)遇與挑戰(zhàn).因此,把握這些營銷與媒介間相互演

3、進(jìn)的規(guī)律,充分了解媒介在營銷活動(dòng)中的作用變遷并合理運(yùn)用,無疑非常重要.該文在大量參考國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料、有關(guān)案例的基礎(chǔ)上,結(jié)合一定媒介企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),回顧、審視并展望了主要的營銷觀念變革以及媒介的發(fā)展歷程,進(jìn)而對(duì)媒介在營銷活動(dòng)中的作用變遷作出了分析和展望.其結(jié)構(gòu)大致分為如下幾個(gè)部分:1)闡述營銷和媒介共同演進(jìn)的互相關(guān)系及規(guī)律;2)分析闡述媒介的概念、發(fā)展階段、及營銷功能;3)深入分析在大眾營銷階段,大眾傳播媒介及廣告行業(yè)的發(fā)展;4)深入