合理設(shè)計和安排人力資源_第1頁
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文檔簡介

1、合理設(shè)計和安排人力資源合理設(shè)計和安排人力資源官府私房菜發(fā)表于名廚網(wǎng)2009年08月公開一、合理設(shè)計和安排人力資源根據(jù)各位員工特長,合理安排,人盡其才,責(zé)任到人,最大限度地發(fā)揮團隊精神和個人的潛能,為企業(yè)謀取最大利益。企業(yè)的競爭是人才的競爭,人是企業(yè)最寶貴的資源,對人的管理是管理的根本內(nèi)容。根據(jù)馬斯洛理論,人有五大需求,當(dāng)滿足了最基本的三大需求后,繼而上升為自我實現(xiàn)的需求。在廚師隊伍中挑選骨干力量,把權(quán)力下放,同時賦予相應(yīng)的職責(zé),給他們委

2、以重任往往會起到事半功倍的效果,具體操作如下:1、酒店設(shè)行政總廚一名,對總經(jīng)理負責(zé);廚師長一名,對行政總廚負責(zé),負責(zé)后廚日常事務(wù),生產(chǎn)安排,人員調(diào)配技術(shù)指導(dǎo)、考核評估等。2、以下設(shè)置:A、案板部主管一名,副主管一名,分別由頭砧和二砧擔(dān)任,負責(zé)成本核算,計劃開單,冰庫管理,安排餐前備料,宴會菜單策劃、原料漲發(fā)等。B、爐灶部主管一名,副主管一名,負責(zé)指導(dǎo)開餐前爐臺上的各項準備工作等。C、中線組主管一名,負責(zé)指揮荷仔,協(xié)助廚師菜肴制作,安排上

3、菜秩序等。D、洗雜部主管一名,負責(zé)安排洗菜先后,凈菜擺放有序,協(xié)調(diào)盤碗沖洗,定期消毒等事務(wù)。二、建立出品質(zhì)量監(jiān)控制度企業(yè)的競爭是人力資源的競爭,更是企業(yè)制度的競爭。我們依靠完善的制度,而不僅僅靠人的眼睛管理廚房是酒店興旺的基礎(chǔ),操作如下:1、所有菜點,實行量化標(biāo)準。即測算菜譜上所列菜點的標(biāo)準配份,味型特點、色面、烹調(diào)所須時間等。2、工作程序化。所有上一道工序?qū)ο乱坏拦ば蜇撠?zé),從粗加工到細加工一環(huán)扣一環(huán)。4、提高拆卸率,物盡其用。5、嚴格

4、控制領(lǐng)料。6、節(jié)約調(diào)味和燃料,嚴禁人走爐子空轉(zhuǎn);水火不關(guān),試行每月水、電、燃料、干貨定量(根據(jù)營業(yè)粗略測算標(biāo)準)。7、鮮活原材料保管,要責(zé)任到人。每天填寫采購、驗收、庫存、點單數(shù)的日報表,可精確反映原料使用情況,發(fā)現(xiàn)一項成本增力口可以及時糾正。對于腐敗變質(zhì)原材料必須經(jīng)廚師長同意方可處理,并填寫報損單。成本控制管理的基本制度:(1)、采購制度(2)、驗收制度(3)、食品成本日報表、月盤點制度(4)、損耗責(zé)任、報損制度五、建立例會制度:1、

5、員工例會上每天上班時員工點名,由廚師長介紹前一天情況,安排當(dāng)天重點事項。2、鼓勵員工土氣,解決遺留問題。六、廚房協(xié)調(diào)1、與前廳部的聯(lián)系、協(xié)調(diào)(略)2、與采購部倉庫的聯(lián)系、協(xié)調(diào)(略)七、建立激勵制度企業(yè)利潤的最大化(也即顧客的滿意度)絕大部分要通過員工來實現(xiàn)和實施。建立有效的激勵制度,增強員工的歸屬感;是廚政管理的重要手段。1、環(huán)境氣氛激勵:營造良好融洽環(huán)境氣氛,充分體現(xiàn)積極向上、競爭上崗,按勞計酬、按貢獻計酬的原則。2、目標(biāo)理想激勵:根

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