市場調(diào)查方案設(shè)計案例_第1頁
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1、1市場調(diào)查方案設(shè)計案例市場調(diào)查方案設(shè)計案例調(diào)查調(diào)查方案的內(nèi)容和撰寫方案的內(nèi)容和撰寫(一)(一)調(diào)查調(diào)查方案的主要內(nèi)容方案的主要內(nèi)容1、確定、確定調(diào)查調(diào)查目的目的2、確定、確定調(diào)查調(diào)查的對象和象和調(diào)查單調(diào)查單位調(diào)查對調(diào)查對象是指依據(jù)象是指依據(jù)調(diào)查調(diào)查的任的任務(wù)和目的,確定本次和目的,確定本次調(diào)查調(diào)查的范的范圍及需要及需要調(diào)查的那些的那些現(xiàn)象的象的總體。體。調(diào)查單調(diào)查單位是指所要位是指所要調(diào)查調(diào)查的現(xiàn)象總體所體所組成的個體,也就是成的個體,

2、也就是調(diào)查對調(diào)查對象中象中所要所要調(diào)查調(diào)查的具體的具體單位,即我位,即我們在調(diào)查調(diào)查中要中要進行調(diào)查調(diào)查研究的一個個具體的承研究的一個個具體的承擔(dān)者。擔(dān)者。3、調(diào)查調(diào)查內(nèi)容和內(nèi)容和調(diào)查調(diào)查表(1)調(diào)查課題調(diào)查課題如何如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查為調(diào)查內(nèi)容內(nèi)容調(diào)查課題轉(zhuǎn)調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查為調(diào)查內(nèi)容是把已內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的確定了的調(diào)查課題進調(diào)查課題進行概念化和具行概念化和具體化。體化。(2)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容如何內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查為調(diào)查表如何把如何把調(diào)查調(diào)查

3、內(nèi)容內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查設(shè)計為調(diào)查表,表,這一問題問題會在下一章中會在下一章中專門專門介紹。4、調(diào)查調(diào)查方式和方法方式和方法5、調(diào)查項調(diào)查項目定價與目定價與預(yù)算6、數(shù)據(jù)分析方案、數(shù)據(jù)分析方案7、其他內(nèi)容、其他內(nèi)容包括確定包括確定調(diào)查時間調(diào)查時間,安排,安排調(diào)查進調(diào)查進度,確定提交度,確定提交報告的方式,告的方式,調(diào)查調(diào)查人員的選擇選擇、培、培訓(xùn)和組織組織等。等。(二)(二)調(diào)查調(diào)查方案的撰寫方案的撰寫1、調(diào)查調(diào)查方案的格式方案的格式包括摘要、

4、前言、包括摘要、前言、調(diào)查調(diào)查的目的和意的目的和意義、調(diào)查調(diào)查的內(nèi)容和范的內(nèi)容和范圍、調(diào)查調(diào)查采用方采用方式和方法、式和方法、調(diào)查進調(diào)查進度安排和有關(guān)度安排和有關(guān)經(jīng)費經(jīng)費開支開支預(yù)算、附件等部分。算、附件等部分。2、撰寫、撰寫調(diào)查調(diào)查方案方案應(yīng)注意的注意的問題問題(1)一份完整的)一份完整的調(diào)查調(diào)查方案,上述方案,上述1—7部分的內(nèi)容均部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有涉及,不能有遺漏。否漏。否則就是不完整的。就是不完整的。(2)調(diào)查調(diào)查方案的

5、制方案的制訂必須建立在建立在對調(diào)查課題對調(diào)查課題的背景的深刻的背景的深刻認識認識上。上。(3)調(diào)查調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟經(jīng)濟性的性的結(jié)合。合。(4)調(diào)查調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。3要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴展制要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市

6、場調(diào)研計劃書。定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。4、了解湘大消費者對單放機電器消

7、費的觀點、習(xí)慣。了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測單放機市場容量及了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測單放機市場容量及潛力。潛力。三、調(diào)查內(nèi)容三、調(diào)查內(nèi)容市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:調(diào)研兩個部分,此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其

8、主要內(nèi)容有:(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:主要的調(diào)研內(nèi)容有:1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿?;、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;4、當(dāng)前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況;、當(dāng)前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況;5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);、湘

9、大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);(二)消費者調(diào)查(二)消費者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:主要的調(diào)研內(nèi)容有:1、消費者對單放機的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購、消費者對單放機的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等)。經(jīng)濟、便利、時尚等)。2、消費者對單放機各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包、消費者對單放機各品牌的了解程度(包括功能、特點、價

10、格、包裝等);裝等);3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;5、消費者理想的單放機描述。、消費者理想的單放機描述。(三)競爭者調(diào)查(三)競爭者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容:主要的調(diào)研內(nèi)容:1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略

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