徐佳佳保險(xiǎn)制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、現(xiàn)為了提高濰坊中冀斯巴魯現(xiàn)為了提高濰坊中冀斯巴魯4S店售后服務(wù),能店售后服務(wù),能更好的服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)滿意度,關(guān)于車(chē)輛保險(xiǎn)承更好的服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)滿意度,關(guān)于車(chē)輛保險(xiǎn)承保業(yè)務(wù)跟理賠服務(wù),現(xiàn)保業(yè)務(wù)跟理賠服務(wù),現(xiàn)4S店與店與PICC人保財(cái)險(xiǎn)(市人保財(cái)險(xiǎn)(市北營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部)簽訂相關(guān)合作協(xié)議。北營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部)簽訂相關(guān)合作協(xié)議。只要是在只要是在4S店投保商業(yè)險(xiǎn),出險(xiǎn)理賠一體化服務(wù),店投保商業(yè)險(xiǎn),出險(xiǎn)理賠一體化服務(wù),有專(zhuān)人負(fù)責(zé)理賠,減少出險(xiǎn)后給客戶(hù)

2、帶來(lái)的不便,節(jié)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)理賠,減少出險(xiǎn)后給客戶(hù)帶來(lái)的不便,節(jié)約客戶(hù)的更多寶貴時(shí)間。約客戶(hù)的更多寶貴時(shí)間。在保險(xiǎn)費(fèi)用方面,都是按照保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳正常出單在保險(xiǎn)費(fèi)用方面,都是按照保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳正常出單價(jià)格(非電話營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格)價(jià)格(非電話營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格),客戶(hù)可以放心投保。,客戶(hù)可以放心投保。一般來(lái)一般來(lái)說(shuō)車(chē)輛說(shuō)車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)業(yè)險(xiǎn)包括:包括:車(chē)輛損車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜、盜搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)、車(chē)上人上人員(司機(jī)、乘客)、玻璃(司機(jī)、乘客)、玻璃險(xiǎn)、劃

3、、劃痕險(xiǎn)、自燃、自燃險(xiǎn)、指定、指定專(zhuān)修廠、不修廠、不計(jì)免賠險(xiǎn)賠險(xiǎn)、新增、新增設(shè)備險(xiǎn)設(shè)備險(xiǎn)。以下為保險(xiǎn)項(xiàng)目簡(jiǎn)介:以下為保險(xiǎn)項(xiàng)目簡(jiǎn)介:1.車(chē)輛損車(chē)輛損失險(xiǎn)車(chē)輛損車(chē)輛損失險(xiǎn)是指保是指保險(xiǎn)車(chē)輛險(xiǎn)車(chē)輛遭受保遭受保險(xiǎn)責(zé)險(xiǎn)責(zé)任范任范圍內(nèi)的內(nèi)的自然災(zāi)害自然災(zāi)害(不包括不包括地震地震)或意外事故,造成?;蛞馔馐鹿剩斐杀kU(xiǎn)車(chē)輛險(xiǎn)車(chē)輛本身?yè)p失,保失,保險(xiǎn)人依據(jù)保人依據(jù)保險(xiǎn)合同的合同的規(guī)定給予賠償賠償。作為車(chē)險(xiǎn)為車(chē)險(xiǎn)支出的支出的“大頭”———車(chē)損險(xiǎn)車(chē)損險(xiǎn)的計(jì)

4、價(jià)原價(jià)原則是依據(jù)是依據(jù)該車(chē)該車(chē)型當(dāng)下新型當(dāng)下新車(chē)購(gòu)車(chē)購(gòu)置價(jià)置價(jià)(含稅含稅)計(jì)算,而客算,而客戶(hù)從機(jī)動(dòng)車(chē)輛動(dòng)車(chē)輛全車(chē)盜搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)的保的保險(xiǎn)責(zé)險(xiǎn)責(zé)任為全車(chē)被盜竊、被盜竊、被搶劫、被劫、被搶奪搶奪造成的造成的車(chē)輛損車(chē)輛損失以及在被盜竊、被失以及在被盜竊、被搶劫、被劫、被搶奪搶奪期間受到受到損壞或壞或車(chē)上零部件、附屬上零部件、附屬設(shè)備丟設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。可用??梢?jiàn),機(jī),機(jī)動(dòng)車(chē)輛動(dòng)車(chē)輛全車(chē)盜搶險(xiǎn)搶險(xiǎn)的保的保險(xiǎn)責(zé)險(xiǎn)責(zé)任包含兩

5、部分:一是因被盜竊、被任包含兩部分:一是因被盜竊、被搶劫、被劫、被搶奪造成的保造成的保險(xiǎn)車(chē)輛險(xiǎn)車(chē)輛的損失;二是因保失;二是因保險(xiǎn)車(chē)輛險(xiǎn)車(chē)輛被盜竊、被盜竊、被搶劫、被劫、被搶奪搶奪造成的合理造成的合理費(fèi)用支出。用支出。對(duì)上述兩部分上述兩部分費(fèi)用由保用由保險(xiǎn)公司在保公司在保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償負(fù)責(zé)賠償。4.車(chē)上座位上座位責(zé)任險(xiǎn)車(chē)上人上人員責(zé)員責(zé)任險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生意外事故,生意外事故,導(dǎo)致車(chē)上的司機(jī)或乘客人上的司機(jī)或乘客人

6、員傷員傷亡造成的亡造成的費(fèi)用損失,以失,以及為減少減少損失而支付的必要合理的施救、保失而支付的必要合理的施救、保護(hù)費(fèi)護(hù)費(fèi)用。用。5.玻璃玻璃單獨(dú)碎獨(dú)碎險(xiǎn)指使用指使用過(guò)程中程中發(fā)生本生本車(chē)玻璃玻璃單獨(dú)破碎,注意獨(dú)破碎,注意“單獨(dú)”兩字,而如是其他事兩字,而如是其他事故引起的,故引起的,車(chē)損險(xiǎn)車(chē)損險(xiǎn)里也可以里也可以賠償賠償。6.自燃自燃險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)輛在行在行駛過(guò)駛過(guò)程中,因本程中,因本車(chē)電車(chē)電器、器、線路、供油系路、供油系統(tǒng)發(fā)統(tǒng)發(fā)生故障及生故障

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