招商銀行企業(yè)文化內(nèi)容

1、招商銀行企業(yè)文化內(nèi)容1招銀愿景力創(chuàng)股市藍(lán)籌，打造百年招銀2招銀使命為客戶提供最新最好的金融服務(wù)3招銀核心價(jià)值觀服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健4招銀經(jīng)營(yíng)理念因勢(shì)而變，因您而變5招銀發(fā)展理念效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展6招銀人本理念尊重、人本、分享7招銀全局理念全局至上，和諧為美8招銀精神挑戰(zhàn)、自省、奉獻(xiàn)9招銀作風(fēng)嚴(yán)格、扎實(shí)、高效二、招商銀行企業(yè)文化內(nèi)涵1力創(chuàng)股市藍(lán)籌打造百年招銀●力創(chuàng)股市藍(lán)籌“股市藍(lán)籌”既是一個(gè)抽象定義，也是一個(gè)具體概念，它包含規(guī)范經(jīng)營(yíng)，業(yè)

2、績(jī)優(yōu)秀，受投資者青睞，受社會(huì)尊敬，受客戶信賴的內(nèi)涵；它既是一個(gè)靜態(tài)的目標(biāo)，也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，要想長(zhǎng)期保持藍(lán)籌地位，需要繼續(xù)奮斗，不斷向上的決心、勇氣和行動(dòng)。國(guó)際上通常是把銀行的凈收入作為銀行的短期目標(biāo)，把銀行市值的穩(wěn)定增長(zhǎng)作為銀行的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這里所說(shuō)的市值就是資產(chǎn)負(fù)債表中遠(yuǎn)期現(xiàn)金流量的凈折現(xiàn)值，通俗地說(shuō)，就是一家銀行是不是一年比一年更值錢。在國(guó)外先進(jìn)銀行看來(lái)，市值的穩(wěn)定增長(zhǎng)才是衡量一家銀行經(jīng)營(yíng)成敗的根本標(biāo)準(zhǔn)?！翊蛟彀倌暾秀y二是讓客

3、戶驚喜——用心做事，向客戶提供個(gè)性化服務(wù)，從滿意達(dá)到“滿溢”。三是讓客戶感動(dòng)——用情服務(wù)，在生理感受和心理感受上都超出客人的預(yù)期值。●創(chuàng)新順應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)，靈活應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)；保持開放的心態(tài)，大膽地進(jìn)行嘗試、持續(xù)地進(jìn)行改進(jìn)工作，并容忍失敗。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，也是商業(yè)銀行增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新是招商銀行經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)力。金融電子化是金融創(chuàng)新與發(fā)展的動(dòng)

4、力，是招商銀行未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)銀行進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化變革和再造的“水泥加鼠標(biāo)”的模式，是招商銀行網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的基本方向。招商銀行的金融創(chuàng)新要有自己的特點(diǎn)，關(guān)鍵要把握好以下幾點(diǎn)：突出業(yè)務(wù)特色；注重市場(chǎng)細(xì)分；形成特色品牌；發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)?！穹€(wěn)健重視風(fēng)險(xiǎn)管理，視資產(chǎn)質(zhì)量為銀行的生命，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，審慎投資；規(guī)范經(jīng)營(yíng)，合規(guī)運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。穩(wěn)健有雙重意思，一是穩(wěn)，二是健。就是要在控制風(fēng)險(xiǎn)、保證質(zhì)量的前提下發(fā)展。招