沃爾瑪在中國的發(fā)展及對我國零售業(yè)的影響

1、1河北金融學院畢業(yè)論文題目沃爾瑪在中國的發(fā)展及對我國零售業(yè)的影響教學系管理系班級09市場營銷一班學號20090321043學生姓名石墨鳳指導教師付秀彬完成日期2011年12月17日3售業(yè)的發(fā)展，消費者選擇的多樣化，購買頻率分散到不同的門店，對某個特定的門店消費者忠誠度降低，消費者在不同的門店之間、同類型之間的轉換很快，即零售商的品牌效應越來越差，這是中國廣大零售商面臨的一個很大的挑戰(zhàn)。2（2）零售企業(yè)之間的合并正在不斷上演。消費者忠誠度

2、的繼續(xù)走低，對零售商的休閑需求越來越高，對零售商的服務需求越來越大，是否提供了一個非常舒心的購物環(huán)境，是否很便利地取到他需要的商品，這些感覺上情緒化的需求越來越明顯。同時專營品類的商店：如女性生活用品專營店，還有購物中心的出現(xiàn)，都成為零售商的強大競爭對手。（3）對于供應鏈的管理同樣也面臨著挑戰(zhàn)。零售業(yè)是一個以采購為主導的行業(yè)，利潤是由采購來決定的，在這方面國內零售商的認同程度還比較低，一個采購員如何快速從技術、理念和精神上把握市場需求是

3、一個應該重視的重要課題。中國幅員遼闊，整個運輸交通能力還比較落后，如何快速便捷地提供消費者需要的商品，一直都是零售商面對的困難。（4）零售商很大的挑戰(zhàn)也來自人才。人才的損失是越來越快的。因為零售業(yè)的發(fā)展速度快于人才的發(fā)展速度，好的人才在這個行業(yè)里流失率越來越大，同時這些優(yōu)秀人員的維持和新的人才開發(fā)對零售業(yè)來說也是很大的問題。因此目前對零售商來說，如何做好人員的維護保養(yǎng)是現(xiàn)在的挑戰(zhàn)和未來的趨勢。二、我國零售業(yè)存在的問題二、我國零售業(yè)存在的

4、問題從我國零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀看，雖然總體趨勢符合市場經濟的要求和國際零售業(yè)發(fā)展方向，但目前仍存在著諸多問題3：（一）一直以來，我國零售業(yè)的發(fā)展缺乏中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，無序發(fā)展的現(xiàn)象比較嚴重。（二）我國目前還沒有完整的對零售業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)規(guī)劃，相關的法律體系也沒有形成，有關零售業(yè)的管理和統(tǒng)計制度還不完善。零售業(yè)和零售市場的政府管理陷入多方管理而又無人管理的境地，加大了零售企業(yè)與政府的交易成本。（三）當前我國物流和配送明顯滯后于零售業(yè)的發(fā)展，統(tǒng)一配

5、送率低和配送技術含量低都大大制約了零售商更大更快的發(fā)展。（四）近年來，我國零售企業(yè)處于高速擴張期，企業(yè)改造、擴建、增設新店鋪對流動資金的需求量均非常大，由于以前沒有建立資本金制度，因此，零售企業(yè)規(guī)?；毡槎济媾R著資金的約束。在有限的籌資渠道下，使得這些企業(yè)的籌資成本高，即使是國內著名的大型零售企業(yè)能夠貸款，其資產負債率也都非常高。（五）企業(yè)運作規(guī)范性較差，技術競爭力和人才競爭力還相對薄弱。（六）一些城市已經出現(xiàn)超市飽和問題，而我國許多地