生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理模擬卷及答案

1、浙江大學(xué)浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院程教育學(xué)院《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理管理》模擬試擬試卷一、一、單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題：（每：（每題2分，共分，共20分）分）1、工藝專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是（D）。A、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃工作簡(jiǎn)單B、產(chǎn)品運(yùn)輸路線短C、各生產(chǎn)單位協(xié)作簡(jiǎn)單D、產(chǎn)品制造路線有一定的彈性。2、起源于摩托羅拉公司，近年最受關(guān)注的質(zhì)量改進(jìn)方法和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)是（A）A、六西格瑪法B、水平對(duì)比法C、頭腦風(fēng)暴法D、分層法3、推動(dòng)‘5S’活動(dòng)，第四個(gè)活動(dòng)為(C)A、整頓B、整

2、理C、清潔D、清掃4、實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)的重要工具是（B）。A、自動(dòng)化機(jī)器B、看板C、時(shí)間測(cè)定D、工作分析5、進(jìn)行庫(kù)存控制目的，就是要（A）A、使庫(kù)存經(jīng)常保持在合理的水平上B、使庫(kù)存經(jīng)常保持在最低水平上C、徹底消滅各類(lèi)物資庫(kù)存D、盡可能限制各類(lèi)物資進(jìn)入庫(kù)存6、對(duì)MRP的目標(biāo)表述不正確的是（B）。A保證按時(shí)供應(yīng)用戶所需產(chǎn)品，及時(shí)取得生產(chǎn)所需的原材料及零部件B保證企業(yè)人員在各部門(mén)的合理配備C計(jì)劃生產(chǎn)活動(dòng)、交貨進(jìn)度與采購(gòu)活動(dòng)，使各車(chē)間生產(chǎn)的零部件

3、，外購(gòu)配套件與裝配的要求在時(shí)間和數(shù)量上精確銜接D保證盡可能低的庫(kù)存水平7、在制造過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量缺陷而造成的停工損失屬于（A）。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本8、產(chǎn)品基本原理不變，部分地采用新技術(shù)、新材料、新元件或新結(jié)構(gòu)，從而使產(chǎn)品的功能性能或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有顯著改變而開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品屬于（C）。A全新產(chǎn)品B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、換代新產(chǎn)品D、仿制新產(chǎn)品9、某流水線一天的有效工作時(shí)間為7小時(shí)，要求的產(chǎn)量為210件，則節(jié)拍為（B

4、）。A.2件分鐘B.2分鐘件C.0.5件分鐘D.0.5分鐘件10、BPR三個(gè)核心原則中下列哪個(gè)不屬于（C）。A堅(jiān)持以流程為導(dǎo)向B、堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理C、以任務(wù)為中心D、堅(jiān)持顧客導(dǎo)向的原則。二、二、計(jì)算題（每（每題15分，共分，共30分）分）1、某企業(yè)每年要購(gòu)買(mǎi)10000只某種零件，有關(guān)費(fèi)用如下：?jiǎn)挝粌r(jià)格為3.6元件，每次訂貨費(fèi)用為960元，每個(gè)零件的倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)用為每月0.4元，試求經(jīng)濟(jì)訂貨批量、年訂購(gòu)次數(shù)、年訂購(gòu)總成本、年保管總成

5、本、年庫(kù)存總成本。如銷(xiāo)售商規(guī)定了獎(jiǎng)勵(lì)多購(gòu)的銷(xiāo)售政策：對(duì)于一次性購(gòu)買(mǎi)達(dá)到或超過(guò)10000件時(shí)可享受15%的價(jià)格折扣優(yōu)惠。那么，該企業(yè)要享受該優(yōu)惠折扣，經(jīng)濟(jì)訂貨批量要定為多少？解：經(jīng)濟(jì)訂貨批量為：HDSEOQ2?124.0960100002????為我國(guó)重大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈體系將協(xié)調(diào)環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)和諧發(fā)展；構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系有助于增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，提高我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力；綠色供應(yīng)鏈體系倡

6、導(dǎo)人與自然界和諧發(fā)展，提倡綠色消費(fèi)。（6分）綠色供應(yīng)鏈體系的基本內(nèi)容有：（1）綠色戰(zhàn)略（2）綠色設(shè)計(jì)（3）綠色材料的選用（4）綠色物流（5）綠色生產(chǎn)（6）綠色包裝（7）綠色營(yíng)銷(xiāo)等。（2分）構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系的基本途徑：（8分）（1）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部綠色供應(yīng)鏈體系通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)強(qiáng)化、提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的環(huán)境意識(shí)把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)有機(jī)地融入到構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系當(dāng)中。企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈綠色體系的構(gòu)建主要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)

7、過(guò)程等環(huán)節(jié)。減少生產(chǎn)過(guò)程中的資源浪費(fèi)、節(jié)約能源和減少環(huán)境污染。（2）加強(qiáng)外部供應(yīng)鏈的綠色管理不管是供應(yīng)鏈中前向的供應(yīng)商還是后向的分銷(xiāo)商，都是主導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，但這一關(guān)系不應(yīng)僅僅理解為一種信息和利益共享的關(guān)系。一個(gè)理想的綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴不僅應(yīng)該保證本企業(yè)符合環(huán)境法規(guī)要求，而且應(yīng)該具備從源頭減少、防止環(huán)境污染的意識(shí)。企業(yè)實(shí)施外部供應(yīng)鏈的綠色管理，就是將環(huán)境問(wèn)題引入到供應(yīng)鏈中合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇當(dāng)中。（3）強(qiáng)化消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)必須在

8、提倡綠色消費(fèi)過(guò)程中轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，提高消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)、環(huán)境保護(hù)以及可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。（4）加強(qiáng)制度建設(shè)有關(guān)政府職能部門(mén)要廣泛深入地宣傳環(huán)境保護(hù)既向各企業(yè)決策者宣傳綠色經(jīng)營(yíng)觀念又向廣大消費(fèi)者宣傳生態(tài)平衡的重要意義，要制定出臺(tái)科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，做到有規(guī)可循，制定、實(shí)施可操作性強(qiáng)的管理、監(jiān)控、處罰法律法規(guī)體系，使綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建及其持續(xù)發(fā)展擁有強(qiáng)大的程序保證和制度支持。（文字表達(dá)4分）四、案例分析四、案例分析(共30分)案例：案例：本田“婚禮門(mén)

9、”的后遺癥事件背景：2005年1月10日，離洞房花燭夜的喜慶婚宴還有三個(gè)多小時(shí)，石橋鎮(zhèn)新郎周先生迎親的婚車(chē)車(chē)隊(duì)中，一輛本田轎車(chē)突然發(fā)生車(chē)禍——當(dāng)場(chǎng)一人死亡。這輛本田車(chē)行至南莊兜收費(fèi)站，由于前面六輛車(chē)是杭州本地車(chē)，有統(tǒng)繳卡，而這輛車(chē)和另一輛車(chē)沒(méi)有卡，因此要繳費(fèi)過(guò)關(guān)。等本田車(chē)通過(guò)收費(fèi)站時(shí)，已與前車(chē)相距約有100多米。過(guò)了收費(fèi)站幾分鐘后，車(chē)子還在加速往前趕，但意外發(fā)生了，司機(jī)突然發(fā)現(xiàn)前方約10米處有一條大黃狗自右向左橫穿馬路。據(jù)司機(jī)說(shuō)，他馬上

10、緊急剎車(chē)，但已經(jīng)來(lái)不及，車(chē)頭撞上了那條黃狗，車(chē)內(nèi)方向盤(pán)的氣囊彈了出來(lái)，他的臉被蒙住，一點(diǎn)都看不到。之后，他便什么都不知道了。嶄新的廣州本田轎車(chē)當(dāng)場(chǎng)解體，斷為兩截，兩前輪承載的駕駛室翻到對(duì)面車(chē)道；兩后輪承載的車(chē)體在原先車(chē)道上；車(chē)后座上新娘三名年輕的表親，被甩出車(chē)外，重重摔在馬路上。接下來(lái)本次汽車(chē)產(chǎn)品危機(jī)的事情進(jìn)程是：1月11日，廣州本田售后服務(wù)科潘先生接受了杭州電視臺(tái)的采訪。潘先生笑容可掬地回答道：“車(chē)輛的話，不能簡(jiǎn)單地看它厚薄。這個(gè)在設(shè)

11、計(jì)上它都有它的要求，不能這樣簡(jiǎn)單這樣評(píng)價(jià)。我們已經(jīng)看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了，具體是什么原因引起的、是不是和我們有關(guān)，我們將對(duì)車(chē)輛進(jìn)行確認(rèn)?！?月13日車(chē)主及死難者家屬打算委托浙江省權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)事故車(chē)進(jìn)行檢測(cè)。廣本雅閣車(chē)的車(chē)主要求與廠家一起對(duì)被撞車(chē)委托浙江省的權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的安全質(zhì)量檢測(cè)，但廠家表示應(yīng)該由廠方自行認(rèn)定質(zhì)量是否存在問(wèn)題，因此雙方?jīng)]有達(dá)成共識(shí)。1月14日，杭州市公安局余杭區(qū)分局交通巡邏(特)警察大隊(duì)向浙江省質(zhì)量鑒定管理辦公室提出質(zhì)量鑒定申請(qǐng)