知識(shí)管理程序(2015版)

1、XXXXX股份有限公司知識(shí)管理程序文件編制管理部門(mén)：ISO辦公室發(fā)行日期變更理由內(nèi)容編制審核批準(zhǔn)2016年10月26日新制定xx二級(jí)文件文件編號(hào)xxQSQP7.1.6ISO01生效日期2016年10月28日版次修改次數(shù)第A(yíng)版，第0次修訂日期知識(shí)管理程序頁(yè)次3未經(jīng)ISO辦公室允許不得復(fù)印1目的目的為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的共享、積累、有序傳遞和有效應(yīng)用，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，特制定本程序。2范圍范圍適用于本公司經(jīng)營(yíng)管理體系所有的相關(guān)知識(shí)的管理

2、與控制。3定義定義3.1知識(shí)管理：組織對(duì)顯性和隱性知識(shí)進(jìn)行收集整合、積累保存、有序傳遞、交流共享和提供應(yīng)用的一系列規(guī)范的活動(dòng)。3.2內(nèi)部知識(shí)：是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生，經(jīng)過(guò)歸納整理，符合企業(yè)發(fā)展方向，有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高經(jīng)濟(jì)效益的一系列形成文件化的知識(shí)。注：內(nèi)部知識(shí)主要包括，但不限于：（1）管理知識(shí)；（2）專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。3.3外部知識(shí)：是企業(yè)從外部環(huán)境（國(guó)內(nèi)國(guó)外、各行各業(yè)）搜集，經(jīng)過(guò)歸納整理，符合企業(yè)發(fā)展方向，有利