禮儀培訓(xùn)ppt相關(guān)備注

1、尊重他人尊重他人尊重上級：1接受上級的指導(dǎo)，對上級工作上的指示要迅速、全面的予以執(zhí)行，不能拖延推諉，也不能自作主張。2工作要講規(guī)則和程序，對于需要請示的公務(wù)，要逐級按程序呈送，任何越級和越權(quán)的做法都是對上級的不敬。3在日常工作和書面申請中要對上級使用尊稱，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)。尊重下級：1.關(guān)心理解下級的甘苦，對下屬工作中的問題要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，給予指導(dǎo)。2.及時(shí)鼓勵(lì)肯定下屬的成績，尊重下屬的勞動(dòng)成果。耐心聽取下屬的意見，批評要客觀，對下屬一視同

2、仁。尊重客戶：1.耐心聽取客戶的陳述，弄清楚客戶的情況和需求之后，向客戶講解介紹公司的政策，對于客戶不清楚的地方要細(xì)致耐心的進(jìn)一步解釋。不得頂撞客戶，或者置之不理。2.接待客戶的態(tài)度要積極熱情，尊重同事：1.互相尊重，互相關(guān)心，謙虛友愛，真誠相待。2.學(xué)習(xí)他人長處，容納他人不同的意見。3.避免是非，大事講原則，小事講風(fēng)格。公司公司員工禮工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容3、不要在男士面前化妝4、不要非議他人的化妝5、不要借用他人的化妝品男士男士職業(yè)職業(yè)

3、服飾的標(biāo)準(zhǔn)西裝一定要筆挺，顏色以藏青、深藍(lán)、灰色和米色為主，不要穿白色、紅色、黑色（正式晚宴可穿黑西裝）和綠色的西裝。新西裝袖口的標(biāo)簽要拆掉。一般穿西裝只扣第一個(gè)扣子，如果是三個(gè)扣的西裝，可以扣前兩個(gè)扣子，坐下時(shí)應(yīng)解扣，站起后應(yīng)隨手將扣系上；襯衣要干凈、整齊，盡量不要穿帶有明花、明格的襯衣，最好穿質(zhì)地好的長袖襯衣；淺顏色襯衣不要太薄；袖口、領(lǐng)口要干凈、平整；袖口要系好，袖子應(yīng)比西裝的袖子長出1公分，并能蓋住手背；領(lǐng)角有扣的襯衫即使不打領(lǐng)

4、帶也要扣上；不打領(lǐng)帶時(shí)，襯衣第一個(gè)扣子要解開；不要穿太舊、起泡或起球的襯衣；領(lǐng)帶的顏色不要淺于襯衣，尤其不要黑襯衣白領(lǐng)帶；不要帶怪異的領(lǐng)帶（如：皮的、珍珠的）；除本公司統(tǒng)一配置領(lǐng)帶外最好不要帶印有其它公司名稱的領(lǐng)帶；領(lǐng)帶下擺應(yīng)長過皮帶扣少許；穿毛衣或馬甲時(shí)，領(lǐng)帶應(yīng)放在毛衣、馬甲的里面即貼住襯衣。腰帶一定是黑色皮腰帶，腰帶扣不要太花，不可打其它色腰帶，也不能太舊。褲子不得有褶，要有褲線，不要太短，應(yīng)蓋住鞋面。男士的皮鞋應(yīng)以深色為主，如黑色