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1、1XXXXXXXX管理咨詢中心管理咨詢中心管理咨詢部績(jī)效考核方案管理咨詢部績(jī)效考核方案管理咨詢部管理咨詢部二零一零年一月二零一零年一月3一、一、管理咨詢部管理咨詢部KPI績(jī)效考核績(jī)效考核說(shuō)明說(shuō)明(一)目標(biāo)概述目標(biāo)概述管理咨詢部擬自2010年實(shí)施KPI績(jī)效考核管理辦法,將中心總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解和落實(shí)到管理咨詢部,并切實(shí)有效的落地運(yùn)行,保證中心整體目標(biāo)順利完成,是本次實(shí)施KPI績(jī)效考核工作中的核心思想。通過(guò)對(duì)管理咨詢部任務(wù)分解任務(wù)分解、業(yè)績(jī)考
2、評(píng)業(yè)績(jī)考評(píng)、人員勝任度評(píng)估人員勝任度評(píng)估及部門管理水平部門管理水平持續(xù)提升持續(xù)提升的KPI績(jī)效考核辦法,最終目的完成本部門所承擔(dān)的業(yè)績(jī)指標(biāo),并持續(xù)發(fā)展。管理咨詢部在推行KPI績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手打造中心標(biāo)桿化科學(xué)管理方式,使之能夠更好地為中心發(fā)展提供有力支撐和保障,為完善中心管理制度提供參考依據(jù)。(二)制定原則制定原則1.1.SMARTSMART原則原則S代表具體(Specific),指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo);M代表可度量
3、(Measurable),指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable),指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo);R代表現(xiàn)實(shí)性(Realistic),指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察;T代表有時(shí)限(Timebound),注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。2.2.基于事實(shí)、權(quán)責(zé)明晰原則基于事實(shí)、權(quán)責(zé)明晰原則3.3.公正、公平、公開(kāi)原則公正、公平、公開(kāi)
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