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文檔簡介
1、行政部績效考核方案行政部績效考核方案一、目的一、目的績效考評的目的是對被考評者進行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據(jù)。二、行政部工作特點二、行政部工作特點公司中的行政部人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務流程以外的輔助流程,工作性質主要為支持、服務為主。其工作本身具有以下五大特點:第一:工作難以量化。行政人員的工作結果很難用定量的數(shù)據(jù)來衡
2、量,往往需要通過定性指標來判斷,這就很難避免判斷過程中的主觀性。第二:工作內容往往為某項事件的過程,成果不顯化。這將加大考核者對行政人員工作質量的判斷難度。第三:臨時性工作任務多,計劃性不強。相對而言,在日常工作中,行政人員與本職工作相關的臨時性工作任務較多,這將直接影響考核人對行政人員考核重點的關注。第四:行政部門內部存在著大量臨時性的團隊合作式工作。在工作繁忙或臨時追加工作時,往往會調動部門大部分甚至全部人員開展某項工作。這將增加考
3、核者判斷每個行政人員在團隊工作中表現(xiàn)的難度。第五:需要協(xié)調橫向、縱向的相關部門開展工作。工作本身需要做大量內外部協(xié)調,協(xié)調的質量會影響到相關部門的業(yè)績,甚至公司的業(yè)績。因此對其工作質量的衡量的難道將加大.三、原則三、原則1、公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規(guī)定并向全體員工公開。2、客觀性原則績效考評應當根據(jù)明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。3、差別性原則考評的等級之間
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