管理學綜合練習一答案

1、《管理學管理學》綜合練習一綜合練習一學號：學號：姓名：姓名：第一章第一章管理活動與管理理論管理活動與管理理論一、單項選擇題一、單項選擇題1、管理學形成的標志是19世紀末20世紀初出現(xiàn)的（）BA.法約爾管理過程理論B.泰羅科學管理理論C.韋伯理想行政組織理論D.梅奧的霍桑試驗理論2、被稱為“科學管理之父”的是（）BA.亞當斯密B.泰羅C.韋伯D.法約爾3、泰羅認為，科學管理的中心問題是（）DA.提高工資B.使用標準化工具C.實行職能工長制

2、D.提高勞動生產(chǎn)率4、上級管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級管理人員去處理，而自己只保留對例外事項的決策和監(jiān)督權(quán)，這是泰羅所提倡的（）CA.職能工長制B.工作定額原理C.例外原則D.心理革命5、為了提高勞動生產(chǎn)率，泰羅實行了（）BA.平均獎金制B.差別計件工資制C.平均工資制D.計件工資制6、管理的核心是（）BA.協(xié)調(diào)人力物力B.處理好人際關(guān)系C.建立組織機構(gòu)D.盡量減少支出7、提出經(jīng)營與管理是兩個不同的概念，后者只是前者的一個職能的管

3、理學家是（）BA.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧8、古典管理理論認為，人是（）A.經(jīng)濟人B.自我實現(xiàn)人C.復雜人D.社會人9、行為科學理論認為，人是（）AA.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復雜人10、（）提出了重視管理中人的因素CA.鐵鍬實驗B.金屬切制實驗C.霍桑試驗D.搬運生鐵試驗11、企業(yè)管理應(yīng)隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（）的觀點。CA.社會系統(tǒng)學派B.經(jīng)驗主義學派C.權(quán)變學派D.管理科學學派12、對于管理人

4、員來說，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越是處于高層的管理人員，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列：（）CA.首先是概念技能，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能B.首先是技術(shù)技能，其次是概念技能，最后是人際技能C.首先是概念技能，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能D.首先是人際技能，其次是技術(shù)技能，最后是概念技能13、如果一個領(lǐng)導者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例為18；35；47，則根據(jù)

5、卡茨的理論，應(yīng)為（）領(lǐng)導。CA.低層B.中層C.高層D.無14、（）提出了“理想的行政組織體系”理論。CA、泰羅B、法約爾C、韋伯D、赫伯特.西蒙15、公司老總在員工大會上宣布本公司一季度銷售額突破一億，望全體員工再接再厲，再創(chuàng)佳績。此時公司老總扮演的角色是（）。B三、判斷題三、判斷題1、管理之所以必要是由勞動的社會化決定的。（）√2、分工觀點和經(jīng)濟人觀點是亞當斯密對管理理論發(fā)展的貢獻（）√3、《計件工資制》，《車間管理》和《科學管理》

6、都是法約爾的代表作（）╳4、馬克思韋伯是行為管理理論的代表任務(wù)之一（）╳5、首次提出X理論和Y理論的是行為管理學派的雷戈爾（）√6、被稱為“人事管理之父”的是羅伯特歐文（）√7、分工勞動在工業(yè)社會中的發(fā)展不僅加劇了普通勞動知識和技能的專門化和狹窄化，而且決定了協(xié)調(diào)分工勞動所需的專門知識的供應(yīng)的相對稀缺性。（）√四、名詞解釋四、名詞解釋1、管理：通過信息獲取、決策、計劃、組織、領(lǐng)導、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切

7、可以調(diào)用的資源，以實現(xiàn)單獨的個人無法實現(xiàn)的目標。2、差別計件工資制指計件工資率隨完成定額的程度而上下浮動。3、概念技能:指產(chǎn)生新思想并加以處理，以及時將關(guān)系抽象化的能力。具有概念技能的管理者往往把組織視為一個整體，并且了解各個部分的相互關(guān)系。五、簡答題五、簡答題1、簡述管理職能的相互關(guān)系答：(1)信息獲取職能是其他管理職能賴以有效發(fā)揮的基礎(chǔ)；（2）決策既與其他管理職能有所交叉(管理者在行使其他管理職能的過程中或多或少面臨決策問題)，又是

8、計劃、組織、領(lǐng)導和控制的依據(jù)；（3）計劃、組織、領(lǐng)導和控制旨在保證決策的順利實施；（4）創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次。2、梅奧人際管理學說的主要內(nèi)容答：（1）工人是社會人，而不是經(jīng)濟人；（2）企業(yè)中存在非正式組織；（3）生產(chǎn)率的提高主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。3、聯(lián)系實際，談?wù)勅绾卫斫夤芾淼膬?nèi)涵答：管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。管理的內(nèi)涵包括：（1）管理

9、的載體是組織。（2）管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程。（3）管理的對象是相關(guān)資源。（4）管理的職能活動包括信息、決策、計劃、組織、領(lǐng)導、控制和創(chuàng)新。（5）管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標。第二章第二章道德與社會責任道德與社會責任一、單項選擇題一、單項選擇題1、管理道德的出發(fā)點是（）CA.管理者的責任意識B.管理活動的職業(yè)特殊性C.管理系統(tǒng)的整體利益D.社會一般道德原則2、道德的本質(zhì)是（）DA.方法B.手段C.技術(shù)D.規(guī)則或原則3、