管理學(xué)原理(本)階段練習(xí)四及答案

1、（四）（四）一、填空題1、按控制原因和結(jié)果分類，可把控制工作分為（）2、層次劃分主要解決的組織問題是（）3、組織中合法的權(quán)利屬于（）4、目前最高級的管理信息系統(tǒng)是（）5、從縱向上充實(shí)工作內(nèi)容的職位設(shè)計(jì)做法是（）6、多線性組織結(jié)構(gòu)又稱為（）7、通常所說的指揮權(quán)是指（）8、成功履行管理職能最基本的要求是（）9、為使激勵取得效果，管理者應(yīng)做到堅(jiān)持物質(zhì)利益原則、堅(jiān)持按勞分配原則、隨機(jī)制宜創(chuàng)造激勵條件和（）10、群體（團(tuán)隊(duì)）的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯

2、的階段，它們是（）、震蕩階段、規(guī)范、執(zhí)行階段。二、簡答題1、簡述預(yù)算控制的不足之處。2、簡述控制的步驟。3、簡述組織設(shè)計(jì)的原則。4、簡述領(lǐng)導(dǎo)的原則。5、簡述創(chuàng)新的特征。6、簡述X理論的基本觀點(diǎn)7、簡述Y理論的基本觀點(diǎn)8、用資金利潤率進(jìn)行控制有何特點(diǎn)？9、在戰(zhàn)略控制的主要控制方法中，市場控制、行政官僚制控制和小團(tuán)體控制所依賴的條件有什么不同？10、反映企業(yè)競爭力的指標(biāo)有哪些參考答案參考答案一、填空題1.直接控制和間接控制2.管理寬度問題3

3、.職權(quán)4.專家系統(tǒng)5.職位豐富化6.職能型組織結(jié)構(gòu)7.直線職權(quán)8.強(qiáng)烈的管理愿望9.以身作則，發(fā)揮榜樣的作用10.形成階段7.簡述Y理論的基本觀點(diǎn)答：麥格雷戈認(rèn)為X理論不能激勵人的行為，而應(yīng)恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識人的本性，由此提出了Y理論：a.人們并非天生厭惡勞動；b.外部控制和懲罰的威脅不是使人們努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的唯一手段；c.在適當(dāng)?shù)臈l件下，一般人不僅能夠?qū)W會接受責(zé)任，而且能學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任；d.在解決組織問題方面，多數(shù)人具有發(fā)揮相當(dāng)強(qiáng)的想象力

4、、獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造力的能力，而非只有管理層次的核心人物才具有這些能力。8.用資金利潤率進(jìn)行控制有何特點(diǎn)？答：用資金利潤率進(jìn)行控制的主要優(yōu)點(diǎn)，是可以把管理者的注意力集中于挖掘潛力，增加利潤，提高資金周轉(zhuǎn)率；它的主要缺點(diǎn)，則是可能導(dǎo)致過分專注于企業(yè)的財務(wù)狀況，因而忽視諸如社會責(zé)任、技術(shù)發(fā)展、人才開發(fā)、職工士氣以及良好的客戶關(guān)系等因素。因此，用資金利潤率控制還需有別的控制方法加以補(bǔ)充。9.在戰(zhàn)略控制的主要控制方法中，市場控制、行政官僚制控制和小團(tuán)