英特爾公司的供應(yīng)鏈整合策略.pdf

1、在目前新經(jīng)濟(jì)形勢下,人們已清楚地認(rèn)識到通過更加有效的計劃和管理其供應(yīng)鏈,能夠大幅度地降低成本,提高效益.因此,作為與能流、信息流并列的物流業(yè),已經(jīng)成為繼勞動力、資源之后的第三個利潤的源泉.新世紀(jì),似乎變成了客戶的天下,事事都是以客戶為先,客戶擁有了越來越大的權(quán)力.供應(yīng)鏈對客戶實際需求的絕對重視也成了供應(yīng)鏈發(fā)展的原則和目標(biāo).供應(yīng)鏈的發(fā)展大至經(jīng)歷三個過程:企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或動態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈、全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈.企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈整合,是基于

2、企業(yè)內(nèi)部范圍的管理.它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的所有業(yè)務(wù)單元均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,將企業(yè)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起,使得各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享.企業(yè)資源計劃便是這種科學(xué)管理思想的計算機(jī)實現(xiàn).隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化,企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)間供應(yīng)鏈整合,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部.客戶關(guān)系管理思想便應(yīng)運(yùn)而生,它通過管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系來改善客戶的體驗,從而提高和保持客戶滿意度與忠誠度;同時通