讀書(shū)心得--《組織協(xié)同》的學(xué)習(xí)與思考

1、《組織協(xié)同組織協(xié)同》的學(xué)習(xí)與思考的學(xué)習(xí)與思考前言：隨著企業(yè)戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡活動(dòng)的深入，公司又為每個(gè)成員提供了《組織協(xié)同》的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)仔細(xì)研讀這本書(shū)，提高了對(duì)《組織協(xié)同》的認(rèn)識(shí)，能夠增強(qiáng)工作的配合、銜接和協(xié)調(diào)，具體分述如下：一、一、企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)《組織協(xié)同組織協(xié)同》？1、戰(zhàn)略中心組織的要求：、戰(zhàn)略中心組織的要求：通過(guò)檢視企業(yè)離戰(zhàn)略中心型組織五原則有多遠(yuǎn)？根據(jù)五原則：①把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)操作的行動(dòng)分公司已達(dá)成②使組織

2、圍繞戰(zhàn)略協(xié)同化分公司高層已關(guān)注，在逐步完善中③讓?xiě)?zhàn)略成為每個(gè)人的日常工作分公司已達(dá)成④使戰(zhàn)略稱(chēng)為持續(xù)性流程分公司已達(dá)成⑤高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)改革分公司已達(dá)成只有②組織協(xié)同化沒(méi)有達(dá)到，所以分公司應(yīng)該學(xué)習(xí)《組織協(xié)同》。2、企業(yè)企業(yè)部門(mén)部門(mén)間溝通不良溝通不良現(xiàn)狀要求：現(xiàn)狀要求：財(cái)務(wù)部###副經(jīng)理組織的“MTP中層干部管理”第六期（2009.6.16上午9：00）培訓(xùn)課堂上，針對(duì)收集的所有影響公司運(yùn)作的問(wèn)題中，大家舉手表決“部門(mén)溝通不良問(wèn)題”票數(shù)最多，

3、大家反映存在“部門(mén)互動(dòng)不足接觸少、基于部門(mén)狹隘利益考慮、部門(mén)間不瞭解、目的及目標(biāo)明確性、專(zhuān)業(yè)角度認(rèn)知差異、跨部門(mén)異常事項(xiàng)流程及追蹤不明確、裁決者不明確、權(quán)責(zé)劃分、組織職位權(quán)責(zé)不明確、不瞭解組織架構(gòu)、訊息傳遞不及時(shí)”等等（這是當(dāng)時(shí)會(huì)議記錄大家發(fā)言的原始詞句，培訓(xùn)專(zhuān)員已經(jīng)收集反映交給管理部領(lǐng)導(dǎo)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注）?？梢?jiàn)，企業(yè)存在部門(mén)間溝通不良現(xiàn)狀，也是每個(gè)公司都存在的問(wèn)題。如果達(dá)到《組織協(xié)同》，流程順一點(diǎn)，工作重復(fù)性少一點(diǎn)，工作交叉性少一點(diǎn)

4、，沖突少一點(diǎn)，大家愉快工作！更重要的是，能使整個(gè)公司甚至集團(tuán)的績(jī)效提高，保證和支持企業(yè)的高速發(fā)展！3、企業(yè)未來(lái)發(fā)展的要求：企業(yè)未來(lái)發(fā)展的要求：企業(yè)正在高速發(fā)展，需要《組織協(xié)同》。只有達(dá)到《組織協(xié)同》，企業(yè)像一艘統(tǒng)一協(xié)調(diào)的劃艇。他們由多個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)單元組成，每一個(gè)業(yè)務(wù)單元都擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素并積極上進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，每個(gè)業(yè)務(wù)單元之間沒(méi)有產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最多也就做到各個(gè)業(yè)務(wù)單元互不影響。而企業(yè)的整體業(yè)績(jī)就是所有業(yè)務(wù)單元業(yè)績(jī)的總和減去總部的

5、成本。大多數(shù)時(shí)候，這些業(yè)務(wù)單元在實(shí)際運(yùn)作中還會(huì)在共享客戶(hù)或其他共享資源方面產(chǎn)生矛盾，或者由于互相間的協(xié)調(diào)不力而導(dǎo)致與一些原本可以取得更高績(jī)效的商機(jī)失之交臂。因此匯總后的公司運(yùn)營(yíng)結(jié)果當(dāng)然與理想的協(xié)同一致結(jié)果會(huì)有相當(dāng)?shù)牟罹?。企業(yè)各組織的主管或干部就像一個(gè)劃艇（代表各分支單位）的舵手。一名被動(dòng)的舵手會(huì)占據(jù)一艘劃艇寶貴的空間，增加劃艇的負(fù)重而影響團(tuán)隊(duì)的整體成績(jī)；相反，一名優(yōu)秀的舵手熟知每一名劃槳隊(duì)員的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，了解外部環(huán)境，分析競(jìng)爭(zhēng)形式，然后

6、設(shè)定一整套比賽方案并確保有效的實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)在最佳狀態(tài)下進(jìn)行比賽而取得最佳成績(jī)。一名優(yōu)秀的舵手就是一個(gè)非常具有領(lǐng)導(dǎo)單個(gè)組織的主管或干部，應(yīng)該為所有擁有出色成績(jī)基礎(chǔ)的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員提供了一個(gè)協(xié)同發(fā)揮的舞臺(tái)。所以，我們企業(yè)的每個(gè)主管或干部，要認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任，要最大限度的把自己劃艇（代表自己?jiǎn)挝唬┑亩媸?。二、二、《組織協(xié)同組織協(xié)同》是什么？是什么？組織協(xié)同將是企業(yè)在內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)單元和服務(wù)單元之間獲得協(xié)同效應(yīng)的最佳工具。企業(yè)必須不斷尋求能夠使其整

7、體價(jià)值大于各個(gè)單元價(jià)值總和的方法。三、怎樣達(dá)到三、怎樣達(dá)到《組織協(xié)同組織協(xié)同》？1、對(duì)于、對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)：企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)：四、激勵(lì)對(duì)于四、激勵(lì)對(duì)于《組織協(xié)同組織協(xié)同》的作用的作用1、激勵(lì)可以提高、激勵(lì)可以提高企業(yè)組織協(xié)同：企業(yè)組織協(xié)同：企業(yè)各組織的主管或干部應(yīng)該充分利用各種資源和手段，將內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)兩者結(jié)合起來(lái)，尤2、激勵(lì)可以提高員工對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注：、激勵(lì)可以提高員工對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注：組織主要使用兩個(gè)主要的工具進(jìn)行外部激勵(lì)。（1）首先，

8、實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)與戰(zhàn)略的一致，有些企業(yè)甚至建立了個(gè)人計(jì)分卡。（2）其次，將獎(jiǎng)金與計(jì)分卡指標(biāo)進(jìn)行鏈接，第二種外部的力量就會(huì)者以釋放。要按照戰(zhàn)略的要求和計(jì)分卡的內(nèi)容改變和協(xié)同組織的行為時(shí)，組織需要通過(guò)獎(jiǎng)金推動(dòng)變革。當(dāng)平衡計(jì)分卡指標(biāo)與獎(jiǎng)金掛鉤時(shí)，管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)員工對(duì)戰(zhàn)略細(xì)節(jié)的關(guān)注明顯增強(qiáng)。五、學(xué)習(xí)五、學(xué)習(xí)《組織協(xié)同組織協(xié)同》的意義：的意義：熱力學(xué)第二定律告訴我們熵（無(wú)次序狀態(tài)）是一種變化無(wú)常、高度不穩(wěn)定的能量。為了保持一個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和一致，必須