通用售后服務(wù)方案_第1頁(yè)
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1、售后服務(wù)方案售后服務(wù)方案目錄1售后服務(wù)宗旨售后服務(wù)宗旨2保修服務(wù)保修服務(wù)3培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃3.1培訓(xùn)目標(biāo)3.2培訓(xùn)的內(nèi)容3.3培訓(xùn)的時(shí)間3.4使用的培訓(xùn)設(shè)施3.5培訓(xùn)的材料和文件3.6受訓(xùn)人員的條件及名額3.7培訓(xùn)地點(diǎn)3.8人員培訓(xùn)時(shí)間表4維護(hù)維護(hù)5維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)5.1例行保養(yǎng)：5.2每季度例行保養(yǎng)：5.3年度保養(yǎng)：6備品備件備品備件內(nèi)派出維修人員自備交通工具到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；緊急情況立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。5）、維修

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