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文檔簡介
1、門診、急診管理制度門診、急診管理制度門診工作制度門診工作制度1.門診主任在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診的醫(yī)療、行政管理、組織協(xié)調(diào)、督促檢查各科室的門診工作,各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和考核,各科應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或副主任擔(dān)任門診組長,協(xié)調(diào)科主任做好本科門診管理工作。2.門診各科室應(yīng)按時(shí)應(yīng)診,節(jié)假日期間由醫(yī)務(wù)科安排相關(guān)科室在規(guī)定時(shí)間應(yīng)診。各科排班表報(bào)門診部。3.各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員
2、調(diào)換時(shí)應(yīng)與門診部共同商量。4.門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任。5.科主任、主任醫(yī)師每周至少出門診一次,解決疑難病例,副主任醫(yī)師每周不少于兩次門診。6.對病人要進(jìn)行認(rèn)真檢查,按《病歷書寫基本規(guī)范》要求認(rèn)真書寫病歷,處方及門診日志??浦魅位蜷T診負(fù)責(zé)醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。7.各科醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行診斷證明書書寫管理規(guī)定。8.門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定手術(shù)范圍。一是要加強(qiáng)對換藥室、治療室
3、的檢查指導(dǎo),必要時(shí)要親自操作。對病情不適合門診處置的病人,要收入院或轉(zhuǎn)院治療。9.充分利用現(xiàn)代檢查手段,近早明確診斷。對不能確診的陰暗重病人或二次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請上級醫(yī)師珍視。10.各科門診固定人員與病房加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員出院情況,有計(jì)劃的接收病人住院治療。11.??啤2¢T診必須按時(shí)出診,以保證病人順利就醫(yī)。12.加強(qiáng)檢診,做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各傳染病診室應(yīng)做好疫情報(bào)告。13.門診
4、禁止吸煙,保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生、防病、計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。14.門診工作人員要做到關(guān)心、體貼病院,態(tài)度和藹、有禮貌、耐心解答問題。盡量簡化手續(xù),有計(jì)劃的安排病人就診。15.門診醫(yī)師應(yīng)科學(xué)用藥、合理用藥,盡可能的減輕病員的負(fù)擔(dān)。16.對基層或外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見,需轉(zhuǎn)外診治的病人應(yīng)由臨床正、副主任醫(yī)師或科主任簽字。門診部護(hù)理工作制度門診部護(hù)理工作制度1.建立健全日常清潔
5、、消毒制度。檢查整理診室,保持整潔,保持室內(nèi)空氣流通、新鮮,必要時(shí)開診前用紫外線消毒。2.預(yù)檢分診,熱情主動(dòng)接待就診病人,扼要詢問病史,觀察病情后作出初步診斷。3.安排候診,依據(jù)病情需要,及時(shí)給病人測體溫、血壓等生命體征,并記錄于門診病歷上。隨時(shí)觀察候診病人病情,遇呼吸困難、精神異常、年老體弱及疑有病情變化者等應(yīng)提前安排就診,必要時(shí)由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送到急診室。4.各診室要有流動(dòng)水洗手設(shè)備。5.發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即送隔離病房或聯(lián)系轉(zhuǎn)院,防止交叉
6、感染。6.傳染科門診、肝炎腸道門診等應(yīng)做到診室、人員、時(shí)間、器械固定。掛號(hào)、候診、取藥、病歷、采血及化驗(yàn)與普通門診分開,腸道門診必須設(shè)立專用廁所。7.需要在門診進(jìn)行的治療必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保安全有效。8.男女病人應(yīng)盡量做到分室檢查。檢查乳房、腹部、外陰部時(shí),需用屏風(fēng)遮擋,并應(yīng)由女護(hù)士陪同檢查。9.較復(fù)雜檢查或手術(shù)后,應(yīng)讓病人適當(dāng)休息,經(jīng)觀察后方可離去,以免發(fā)生意外。10.檢查或治療前后,對病人進(jìn)行必要指導(dǎo),如注意事項(xiàng)、飲食及休養(yǎng)要
7、求、復(fù)診時(shí)間等。11.用過的物品、器械應(yīng)及時(shí)清洗干凈及消毒,敷料等物品及時(shí)處理。12.認(rèn)真做好各項(xiàng)登記,填寫各類表格,統(tǒng)計(jì)好工作量。門診注射室制度門診注射室制度1.各種注射應(yīng)按病歷執(zhí)行,凡需做過敏試驗(yàn)的藥物均應(yīng)按規(guī)定于注射前做過敏試驗(yàn)。2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,對有疑問的病歷,值班護(hù)士退交經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師復(fù)核后執(zhí)行。3.工作人員應(yīng)了解常用注射藥的藥理作用、毒性反應(yīng)和藥物過敏反應(yīng)的緊急處理,并具有熟練的技術(shù)、高度的無菌觀念和責(zé)任心。4.密切
8、觀察注射后的情況,對輸液病人應(yīng)定時(shí)巡視。如發(fā)生反應(yīng)或意外,應(yīng)立即進(jìn)行處理,并報(bào)告上級醫(yī)師。5.注射室內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生、空氣流通、光線充足。地面先拖后掃,每日2次用02%過氧乙酸和紫外線空氣消毒,以減少污染。每月做空氣培養(yǎng)一次,并做好監(jiān)測登記。6.著裝整潔,戴好帽子、口罩,并做好注射治療器材和物品的準(zhǔn)備工作,向病人做好必要解釋。7.嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。注射部位準(zhǔn)確,避開瘢痕、硬結(jié)及皮膚患處,掌握無痛注射法,熟練基本技術(shù)操作,減輕病人痛苦
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