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1、往鏈科技往鏈科技往鏈點點通共享資源,了解更多請登錄IS0/TSl6949:2002標(biāo)準(zhǔn)審核要點一、ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)審核群的介紹二、業(yè)務(wù)策劃和管理評審審核群——模塊A三、過程監(jiān)控和改進審核群——模塊B四、新產(chǎn)品開發(fā)審核群——模塊C五、產(chǎn)品實現(xiàn)審核群——模塊D六、管理和資源審核群——模塊E七、統(tǒng)計技術(shù)審核群——模塊F往鏈科技往鏈科技蹤。由此,在審核群的各個步驟中我們提出一系列的問題以驗證是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。本章安排如下:審
2、核群的總體描述——(按模塊)聯(lián)結(jié)和樣本——(按模塊)目的——(按要素)要求——(按要素)審核什么——(按要素)實施的有效性——(按要素)二、業(yè)務(wù)策劃和管理評審審核群——模塊A1.業(yè)務(wù)策劃和管理評審審核群總體描述(1)業(yè)務(wù)策劃和管理評審審核群是最重要的審核群之一如果這個審核群是有效的,那么IS0TSl6949:2002其他要素得到很好實施的可能性極大。在業(yè)務(wù)策劃過程中,管理層承諾通常決定了組織的成功或失敗。(2)在下圖的“業(yè)務(wù)策劃和管理評
3、審審核群”流程圖中,以顧客為中心(5.2)是本審核群的起點。①審核員抽取顧客要求樣本去評估審核群的其他部分。②審核員使用顧客期望和要求來檢查它們與質(zhì)量方針(5.3)的一致性,然后也要看它們與所選質(zhì)量目標(biāo)(5.4.1)和業(yè)務(wù)計劃(5.4.1.1)的聯(lián)系。③質(zhì)量目標(biāo)推動了質(zhì)量管理體系策劃(5.4.2),從而產(chǎn)生了持續(xù)改進計劃并導(dǎo)致了QMS改變。④策劃(5.4.2)還應(yīng)包括在4.1總要求中規(guī)定的新的和改變的過程。⑤接著,審核員檢查內(nèi)部審核過程
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