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文檔簡介
1、1QCQC小組活動基礎知識培訓授課提綱小組活動基礎知識培訓授課提綱第一部分第一部分一、一、QCQC小組概念小組概念(一)定義(一)定義QCQC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的各種問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和各種問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質量管
2、理的理論和方經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。法開展活動的小組。上述定義包含了以下四點內容:上述定義包含了以下四點內容:1、人員:什么人可以參加、人員:什么人可以參加QCQC小組。企業(yè)的全體小組。企業(yè)的全體職工,包括企業(yè)的高層管理人員、一般的管理者、技職工,包括企業(yè)的高層管理人員、一般的管理者、技術人員、工人和服務人員。術人員、工人和服務人員。2、選題:范圍非常廣泛,主要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)、選題:范圍非常廣泛
3、,主要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題來選題。略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題來選題。3、目的:在無形成果方面是提高人的素質,發(fā)揮、目的:在無形成果方面是提高人的素質,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。在有形成果方面是改進質量,人的積極性和創(chuàng)造性。在有形成果方面是改進質量,降低消耗,提高經(jīng)濟效益。降低消耗,提高經(jīng)濟效益。4、理論方法:強調運用質量管理的理論方法,突、理論方法:強調運用質量管理的理論方法,突出其科學性。出其科學性。(二)(二
4、)QCQC小組的性質和特點小組的性質和特點性質:性質:1、它是由群眾自愿成立,并由上級質量管理部門、它是由群眾自愿成立,并由上級質量管理部門批準的群眾組織;批準的群眾組織;2、它不擔負具體的生產(chǎn)任務,只進行質量改進工、它不擔負具體的生產(chǎn)任務,只進行質量改進工31、QCQC小組的宗旨,即小組的宗旨,即QCQC小組活動的目的和意義,小組活動的目的和意義,可概括為三點;可概括為三點;(1)提高職工素質,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;)提高職工素質
5、,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;(2)改進質量,降低消耗,提高經(jīng)濟效益;)改進質量,降低消耗,提高經(jīng)濟效益;(3)建立文明的心情舒暢的生產(chǎn)、服務、工作現(xiàn))建立文明的心情舒暢的生產(chǎn)、服務、工作現(xiàn)場。場。日本企業(yè)普遍開展的日本企業(yè)普遍開展的“5S”“5S”活動,是加強現(xiàn)場管活動,是加強現(xiàn)場管理,創(chuàng)造良好的環(huán)境的重要內容和有效方法,值得我理,創(chuàng)造良好的環(huán)境的重要內容和有效方法,值得我們借鑒。們借鑒。這五個日語羅馬字拼音,均以這五個日語羅馬字拼音,
6、均以S為字頭,具體包為字頭,具體包括:括:整頓:把需要的和不需要的分開,并把后者處理整頓:把需要的和不需要的分開,并把后者處理掉。掉。整理:根據(jù)使用頻度放置物品,以便能準確及時整理:根據(jù)使用頻度放置物品,以便能準確及時取出。取出。清掃:經(jīng)常清掃、檢查、去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、清掃:經(jīng)常清掃、檢查、去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、污點。污點。清潔:保持環(huán)境衛(wèi)生,使企業(yè)、現(xiàn)場、崗位、設清潔:保持環(huán)境衛(wèi)生,使企業(yè)、現(xiàn)場、崗位、設備時時保持干凈狀態(tài)。備時時
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